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9年銷售路,苦樂我自知!——與所有銷售同行共勉!

2010-07-03 09:34 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (10) 點(diǎn)擊:

核心提示: 銷售,英文名Sales,以前的老國有企業(yè)叫業(yè)務(wù)員或者跑業(yè)務(wù)的,MBA課程里比較含蓄的說法叫市場營銷,而我,作為一個戰(zhàn)斗在銷售一線9年的老業(yè)務(wù)員來說,銷售對我的含義就是一個字:賣!我的任務(wù)就是把東西賣出去,然后我拿我該拿的獎金或者提成。

        銷售,英文名Sales,以前的老國有企業(yè)叫業(yè)務(wù)員或者跑業(yè)務(wù)的,MBA課程里比較含蓄的說法叫市場營銷,而我,作為一個戰(zhàn)斗在銷售一線9年的老業(yè)務(wù)員來說,銷售對我的含義就是一個字:賣!我的任務(wù)就是把東西賣出去,然后我拿我該拿的獎金或者提成。

 
  無論你是賣彩電的還是茶葉蛋的,賣汽車洋房還是賣內(nèi)褲襪子,我們因?yàn)槭卿N售,所以我們有共同的語言。我們都要面對挑剔的客戶,我們都背著沉重的指標(biāo),我們都計(jì)算著苛刻的費(fèi)用,烈日炎炎下有我們,狂風(fēng)暴雨中有我們,冰天雪地中有我們,吹著空調(diào)喝著咖啡在高樓大廈內(nèi)看風(fēng)景是和我們沒關(guān)的。
  
  有很多不做銷售的朋友同事,都會和我說:你們做銷售的真爽,想來公司來公司,想出去玩就出去玩,高檔飯店和娛樂場所你們都去過,大好河山你們都看過,講起話來滔滔不絕,收入?yún)s是公司所有員工里最高的。
 
  呵呵,我只能以一個簡單的笑來回應(yīng),但凡做過銷售的朋友,我們都知道,這些光鮮背后隱藏的苦澀和汗水,痛苦與淚水,甚至還有不堪回首的罪惡和交易。按照收入,我們也許是白領(lǐng),但是有哪個銷售會說自己是白領(lǐng)?我們的工作強(qiáng)度和壓力,比藍(lán)領(lǐng)灰領(lǐng)都要高,我們的工作時間,經(jīng)常比出租車司機(jī)還要長,我們的身體傷害,幾乎比硒肺病人還要嚴(yán)重,可是有誰來關(guān)心過銷售員的身體?饑一頓飽一頓,醉一頓醒一頓,早一頓晚一頓,你可以問問做到10年以上銷售的,有幾個胃是好的?有幾個肝是好的?
  
  所以,請坐在空調(diào)前對著電腦工作的朋友,請不要羨慕我們工作的自由和收入。我們有著和 你們一樣的工作煩惱,生活煩惱,我們不是沒心沒肺玩世不恭的人。
 
  財(cái)務(wù)同志們,不要對我們拿過來的發(fā)票斤斤計(jì)較,這個不合格那個不規(guī)范,我們在外面奔波,誰知道我吃頓飯拿到的是真發(fā)票還是假發(fā)票,誰知道有的地方出租車他就是沒有機(jī)打票,誰知道我這個月又為公司墊付了多少銷售費(fèi)用。這些細(xì)節(jié)也許對于你們財(cái)務(wù)來說,不符合你們工作的規(guī)范,但是在不觸犯法律的前提下,在公司的制度下,請別對我們太苛刻!
 
  人事同志們,請多關(guān)心一下我們,我們在外面奔波,甚至十天半個月以上不回來,家顧不上倒也罷了,好男兒志在事業(yè),但是,你們作為我們企業(yè)的管家,當(dāng)我們在外面為企業(yè)賣命的時候,是不是該關(guān)心一下我們呢?我承認(rèn)銷售的流動性是最大的,可是流動性對于你們來說,不僅僅是招聘和解雇那么簡單。日常工作中,有幾個人事關(guān)心過銷售的動向,關(guān)心過我們潛在的職業(yè)需求呢?
 
  物流同志們,你們辛苦了,是你們無私的付出和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,才是我們后方最強(qiáng)大的保障,巧婦難為無米之炊,所以我們永遠(yuǎn)都愛你們!
 
  售后服務(wù)部門的同志們,我只能用無語來形容你們。我并不是說所有企業(yè)的售后服務(wù)都不好,我也碰到過售后服務(wù)做得非常好的公司??墒堑沧鲞^銷售的,都或多或少被售后服務(wù)部門或者是售后服務(wù)部門理的那幾個人氣的吐過血。當(dāng)我們在前方殺敵沖鋒的時候,你們把我們攻下的堡壘一個又一個的獻(xiàn)給了敵人,你們用各種各樣的理由解釋著產(chǎn)品的問題或者是服務(wù)的問題,而唯獨(dú)你們從不解釋你們的問題。我真誠的希望售后服務(wù)部門,你們也應(yīng)該對待客戶像對待你們老板那樣的尊重!
 
  最后,前臺,秘書,助理等等同志們,我真誠的感謝你們,你們永遠(yuǎn)拿著公司里最低的收入,干著公司里最雜的活,受著公司老板發(fā)出的最多的氣,但是卻是我們銷售最好的伙伴,因?yàn)殇N售平時不在公司,所以到了公司接觸最多的就是你們了,謝謝你們的付出!
  
  言歸正傳,本人2000年6月我大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在,從踏出校門那一刻起,我已經(jīng)堅(jiān)持在1線跑銷售9年了,說實(shí)在的,我沒有什么大抱負(fù),也沒什么野心和過人的本領(lǐng),所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和我沒有什么關(guān)系,我僅僅是一個一線跑業(yè)務(wù)的。而且,為了養(yǎng)家糊口,為了生存,我在銷售這條不歸路上將繼續(xù)走下去。
 
  之所以一直選擇做銷售,是因?yàn)槲乙呀?jīng)深深的熱愛銷售,我為我是一個銷售感到快樂。9年一線銷售,我積累了自己的人脈,自己的客戶,自己做事的風(fēng)格和原則,而這一切的一切,都是在為我的銷售服務(wù),又豈是一兩句話能改變得了的?
  
  我不知道天涯上有多少和我一樣長期在一線跑銷售的朋友,又有多少打算加入我們銷售大軍的朋友,我想慢慢把我9年銷售之路曬出來,希望廣大銷售同行看了能多多給我支持,給我鼓勵,我相信我的這些經(jīng)歷,必定是你們正在或即將經(jīng)歷的,因?yàn)殇N售的心都是相通的。我想聲明:一、我只想談?wù)勎业匿N售之路和個人經(jīng)驗(yàn),不想炫耀什么,本身做了9年一線銷售沒升官沒發(fā)財(cái),也沒什么值得炫耀的。二、所有涉及人名公司名的,我盡量以字母簡稱代替。三、所有事件均為原創(chuàng)和真實(shí),大家砸磚的時候挑小一點(diǎn)的。謝謝!
1999年11月5日,我終生難忘的日子,那一天,我拿著老師給我的畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議,蓋上了廣東一家知名的醫(yī)藥公司L集團(tuán)的公章,那意味著我的人生軌跡開始向著一個嶄新的方向而去。
  
  我是浙江人,高考考入上海的一所醫(yī)學(xué)類大學(xué)的本科,最初的人生夢想是做一名白衣使者,可是現(xiàn)實(shí)很慘酷,外地考入上海的孩子,在上海想進(jìn)大醫(yī)院并不容易,曾經(jīng)面試過幾家醫(yī)院,但是幾乎都以你不適合留在醫(yī)院工作為由,拒絕了我,而且理由出奇的一致:你的心思太活,我們肯定留不住你。
 
  當(dāng)時面對的幾種選擇:考研;出國;回老家;轉(zhuǎn)行做銷售??佳泻统鰢?,我是毫無興趣的,回老家,對于我們這樣考到上海的人來說,丟不起那個人,于是,只有轉(zhuǎn)行做銷售了。也就是大家非常熟悉的一個名詞:醫(yī)藥代表!
  
  要說一點(diǎn)心理掙扎都沒有,那是騙人的。雖然這個行業(yè)當(dāng)時的名聲還沒有現(xiàn)在那么臭,可是要真做起來,心理負(fù)擔(dān)還是有一些的?,F(xiàn)在也有不少學(xué)弟學(xué)妹問過我,他(她)想做銷售,可是老是下不了決心,瞻前顧后的。我說沒有關(guān)系,沒有幾個**學(xué)畢業(yè)會那么主動的投靠銷售的,畢竟這并不是一份有多么體面的工作。大多數(shù)人都希望大學(xué)畢業(yè)在政府機(jī)關(guān)做個公務(wù)員,在事業(yè)單位掛個好職位,或者靠著老爸老媽就直接開個公司呢?大多數(shù)的銷售,都是從踏入這個行業(yè)起,就是被社會硬逼到那一步的。那就是―――如果你不做銷售,也許你就沒有工作,你就沒有飯吃!所以,我也選擇了這一行。從99年11月5日拿到就業(yè)協(xié)議書一直到00年6月28日離校,一直都在糾結(jié)中度過,想象著自己迷茫的未來。
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Tags:銷售 公司 我們 沒有 一個 客戶 工作 經(jīng)理 但是 產(chǎn)品

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