《醫(yī)藥黑白路》(32)
核心提示:藥品的市場銷售終端主要分為醫(yī)院及藥店兩個領(lǐng)域,本書主要闡述的是藥店領(lǐng)域的戰(zhàn)爭。男主角章文加盟天寧市海川生物醫(yī)藥科技有限公司,任職銷售經(jīng)理,帶領(lǐng)團(tuán)隊突出重圍的故事;章文在經(jīng)歷了很多的市場磨練及經(jīng)驗積累后,成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人,最后任職跨國公司的大區(qū)經(jīng)理。此書透露了很多醫(yī)藥領(lǐng)域的潛規(guī)則,并在市場擴(kuò)展、團(tuán)隊管理、營銷理念等方面有作者獨到的見解。 一名OTC(非處方藥)經(jīng)理在職場的拼搏經(jīng)歷,一場激烈的、無硝煙的戰(zhàn)爭展現(xiàn)給大家。
第三十一章 良心發(fā)現(xiàn)
第二天的上午,章文分別跟每名代表一起走訪了幾家藥店,并隨機的進(jìn)行了一些現(xiàn)場實戰(zhàn)教導(dǎo),下午的時候和王文軍又去拜訪了高江市的那三家連鎖醫(yī)藥的總部,認(rèn)識了一下各連鎖的采購經(jīng)理,在下午四點多的時候便去了汽車站,坐上了返回天寧市的車。
章文于晚上六點多提著行李站在了百里妍的門前,笑著敲了敲門,門開后百里妍“呵呵”的笑著,一下子就掛在了他的脖子上,給章文來了個大擁抱,而“公主”在旁邊也轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的歡迎章文回家,章文也使勁的抱了抱百里妍,笑呵呵的說:“好了,快放開我,坐了一天的車,身上很臟的。”
百里妍撒嬌的說:“不嘛!你抱我進(jìn)去。”
章文沒辦法,把行李放在了地上,對著“公主”說:“公主,把包拿進(jìn)來。”說完后一下子就把百里妍橫著抱了起來朝屋里走去,百里妍則“咯咯”的歡笑著,“公主”一口就咬住了章文的行李包,跟在后面晃晃悠悠的進(jìn)了屋。
章文抱著百里妍又溫存了一會,才將她放了下來,問道:“今晚吃啥好吃的啊?快餓死我了。”
百里妍小臉紅撲撲的說:“今天做的都是你愛吃的,快回你那沖完涼后過來吃飯。”章文一聲“得令”,又跟“公主”玩了一會,才起身回去沖涼了。
吃了那么多天外面的飯菜,章文早就吃膩了,所以晚餐的餐桌上章文是風(fēng)卷殘云,百里妍不斷的往章文的碗里夾菜,笑瞇瞇的看著章文吃飯。
吃完晚餐后,章文和百里妍膩在沙發(fā)上一起看電視,幾天的分離生活讓兩人更牽掛著對方,感情又深了一步。
聊了一會后,章文起身去廚房洗蘋果,正洗著的時候,突然聽見百里妍喊道:“蚊子,快進(jìn)來!電視里正演醫(yī)藥代表的事呢!”章文甩了甩手上的水,連忙進(jìn)了屋,看了一眼電視,笑道:“這不還是上次咱倆看的節(jié)目嗎!還是那個主持人??!”
電視里的節(jié)目主持人已經(jīng)在說開場白了:“……在之前的節(jié)目里我們曾經(jīng)連續(xù)報道過藥價高,老百姓看病難的事件,這次我們采訪到了一位醫(yī)藥代表,這位廠家的醫(yī)藥代表曾經(jīng)從事這份工作有五年的時間了,他為了安撫自己歉疚的心靈,主動的向我們爆料,揭開了醫(yī)生收受回扣的全過程,現(xiàn)在我們就來聽聽他是怎么說的。”章文聽到這里知道事情大了,連忙坐在沙發(fā)上,聚精會神的看著電視。
電視里的畫面已切換到了一個不知名的場所,畫面上只能看到主持人和一盆大花,花的后面坐著那位醫(yī)藥代表,完全看不到身形和面孔,醫(yī)藥代表開始說話了,聲音明顯的做過處理,以沙啞的聲音說:“我離開這個行業(yè)已經(jīng)有近一年的時間了,但是每每想起以前的工作內(nèi)容,我總是感覺到心里不安,想借著這個節(jié)目放下一直壓抑著自己內(nèi)心的那塊石頭,另外希望能引起社會各界的共鳴,引起有關(guān)部門的重視。”醫(yī)藥代表的口才非常好,開場白很有邏輯性和煽動性,章文心里想:好嘛!溝通技巧讓他用到這了。
醫(yī)藥代表繼續(xù)的說:“一家三甲醫(yī)院每天至少有上百名醫(yī)藥代表在工作,醫(yī)生收受回扣的事情新聞已經(jīng)報道過多次了,大家也都知道一些,國家也都整頓過很多次,但是屢禁不止。作為廠家的醫(yī)藥代表,我們深知其中的道道,其實不光是我,很多良知尚未泯滅的醫(yī)藥代表,大多數(shù)人都想退出來了,但是一旦將醫(yī)生的通路打開,那真是財源滾滾啊,面對如此大的誘惑,確實是無法一時將腳從這個泥潭里拔出來的。很多醫(yī)藥代表其實也是從心里面恨那些收回扣的醫(yī)生的,但是這個行業(yè)的利潤太大了,為了生活,只能跟他們打成一片。”
這時那個節(jié)目主持人適機的問道:“那你是怎么下定決心離開這個行業(yè)的呢?”
醫(yī)藥代表沉默幾秒鐘,繼續(xù)說道:“那是2003年,快過年的那幾天,我去醫(yī)院給醫(yī)生送回扣,另外準(zhǔn)備請科室的主任吃飯,因為第二年我們公司還要進(jìn)二個藥,先把關(guān)系梳理好,為進(jìn)藥做好準(zhǔn)備工作。我在等那個主任的時候,在醫(yī)院的收費處看到一位老太太在哭,哭聲很令人心酸,我就走過去打聽了一下,原來老太太的女兒得了病,老太太也沒什么錢,向親戚朋友東湊西借的借了二萬多元錢,但是幾天的功夫已經(jīng)花的所剩無幾,醫(yī)院又開始催款了,老太太走投無路了,悲從心生就大哭了起來,我上前了解了一下情況,并看了醫(yī)生開得處方單,才發(fā)現(xiàn)了藥單上開了很多對患者的病情沒有太大療效的高價藥。”
醫(yī)藥代表說到這里停頓了一下,主持人很會掌握節(jié)目氣氛,并沒有說話,讓醫(yī)藥代表自己調(diào)整情緒。
醫(yī)藥代表接著說:“那一刻我的內(nèi)心受到了極大的沖擊,心靈也受到了非常大的震撼,突然意識到了我們這些醫(yī)藥代表在藥價的虛高過程中起到了很大的推波助瀾的作用,在之后一個月的工作中,我的腦海中不斷浮現(xiàn)那個老太太哭泣的畫面,內(nèi)心一直備受著煎熬,知道自己已經(jīng)無法再像以前那樣興致勃勃的投入到工作去了,所以沒過多長時間我就辭去了這份工作。但是這一年來,我還是沒有擺脫這件事帶給我的影響,所以我想盡自己的一份力,再次曝光醫(yī)生收受回扣的內(nèi)幕,我知道有可能一點用處都沒有,但至少我的內(nèi)心好受一點。”
然后醫(yī)藥代表就開始講訴他是如何得到醫(yī)院每個月的藥品銷量流向單,然后又是按怎樣的流程給到醫(yī)生回扣,透露根據(jù)藥品價格的不同按照什么樣的比率返現(xiàn)金給到醫(yī)生等很多黑幕。
相信節(jié)目主持人在之前已經(jīng)和醫(yī)藥代表做了溝通,所以很會選擇重點的問題進(jìn)行詢問,挑起觀眾的共鳴,在醫(yī)藥代表講訴了一些內(nèi)容后,主持人問道:“我想問一下,除了醫(yī)生收受回扣之外,那醫(yī)院的其他部門你們是不是也要做一些公關(guān)工作?。?rdquo;
醫(yī)藥代表答道:“醫(yī)院里的醫(yī)生是主要的工作對象,但是藥品中標(biāo)后并不代表著就能在醫(yī)院銷售,如果想要進(jìn)醫(yī)院的話,就要花重金打通各層關(guān)系,另外還要給醫(yī)院幾萬元的進(jìn)場費。還有就是一些小錢了,主要是給藥房和收費處的,這些人雖然不能開處方單,但是他們掌握著每種藥品出庫的數(shù)量,我們想要知道每個醫(yī)生開藥的數(shù)量,只能跟這些人處好關(guān)系,經(jīng)常給些“贊助費”,當(dāng)然這個錢的數(shù)額就不等了。”接著醫(yī)藥代表在主持人的引導(dǎo)下,慢慢的揭開了醫(yī)院這個主體在“藥價高,看病難”這個問題上所起的關(guān)鍵作用。
百里妍已經(jīng)在那罵罵咧咧了,“蚊子,這也太過份了,比你講的還要聳人聽聞,這、這、這國家也不管管啊!”
章文聽著百里妍的牢騷,笑瞇瞇的說:“我的百里,之前我跟你說過了,醫(yī)藥界只要進(jìn)入了商業(yè)化運作,就沒法避免這件事情的發(fā)生,國家每年都有整頓過幾次,但是過了這個風(fēng)后,還是回復(fù)了原狀,沒辦法徹底治愈的。”
章文回過頭來看著電視,自言自語的說道:“這家伙這次的良心發(fā)現(xiàn),估計對于醫(yī)院領(lǐng)域來說又是一次地震的開始。”說到這里突然想起一個事情來,拿起電話就給空空撥了過去:“喂,空空??!你在哪里?”
空空高興回應(yīng)著說:“咦!蚊子,你幾時回來的???我在外面啊,陪菲兒逛街呢!”章文將剛才節(jié)目里的內(nèi)容簡單的跟空空講述了一下,電話那面的空空聽完后一陣沉默。
章文繼續(xù)說:“最近你小心一點,這個節(jié)目播出后,肯定會引起民眾們的軒然大波,全國也肯定會有一次醫(yī)院領(lǐng)域關(guān)于收受回扣的大整頓,叫你的那幾個妹妹最近不要往醫(yī)院跑了。”
空空回過神來,認(rèn)真的答道:“這事兒肯定大了,以前還從來沒有過醫(yī)藥代表上電視揭發(fā)過回扣的事呢,明天我得問問公司的意見。”然后話鋒一轉(zhuǎn),笑著說:“你這家伙,跑出去十幾天了吧,連個信都沒有,怎么樣,這周末去打球吧,我來組織,你把百里也帶著。”
章文笑著回應(yīng)到:“沒問題,好久沒動了,正好鍛煉一下。”兩個人又簡單的說了幾句后結(jié)束了通話。
章文沒理會還在氣鼓鼓的百里妍,起身去廚房把蘋果洗完后,挑了個紅紅大大的進(jìn)了屋,遞給了百里妍,笑著說:“來吧,吃一個蘋果。如果你對這點事都接受不了的話,那我勸你以后不要再纏著我給你講醫(yī)藥界的事情了,你那本書也別寫下去了,再找一個領(lǐng)域?qū)懓桑?rdquo;
百里妍接過蘋果,狠狠的咬了一口,說道:“沒事兒,我就是人來瘋,一會就好了,看了這個節(jié)目后,更加的堅定了我寫這本書的信念了,我要多暴露你們這個行業(yè)的內(nèi)幕,哼!”
章文呵呵的笑了,說:“呦!咱們家出了個替天行道的巾幗英雄了,來!讓我親親大英雄。”
章文朝著百里妍撲了過去,百里妍“咯咯”的笑著在沙發(fā)上蹦來蹦去的,最后當(dāng)然還是落在了章文的魔爪里。
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