第十九章 “暗箱操作”對“暗箱操作”

幾天之后，在章文的辦公室里，周俊向章文匯報了關于返利的相關信息，說：“初步了解到鼻炎靈大概在樂家藥店四十家分店開展了現(xiàn)金返利活動，能完全確定的有十幾家，其他二十多家是根據(jù)與店員的溝通內(nèi)容中分析出來的，另外從鼻炎靈的店內(nèi)陳列也能看的出來，在開展返利活動前后較大的陳列差別就知道了這家藥店是否也參與了暗箱操作。”

周俊匯報完后無奈的接著說：“有的樂家藥店已經(jīng)不允許鼻炎靈的競品包括優(yōu)銀在內(nèi)的所有品種的促銷員在店外駐扎了，優(yōu)銀的促銷員只有十個還在樂家藥店派駐，不過店內(nèi)也沒有太多的好臉色給，很多工作都不是很配合了。”

章文不緊不慢的說：“權(quán)利和金錢真是好玩意，兩者相輔相成，搭配起來使用力量更是不可忽視。”

章文手里擺弄著優(yōu)銀褐色的瓶子，站起身來繼續(xù)說：“鼻炎靈的供應商有點太過份了，完全不尊重市場的游戲規(guī)則，這樣做的話優(yōu)銀在樂家連鎖就會逐漸死掉，就是不死也得被扒成皮，他不仁就不能怪我不義了。”

周俊聽到這里的時候看到章文的眼里精光一閃，立刻知道了老大已經(jīng)有辦法了，連忙興奮地問道：“老大，你有辦法了是吧？”

章文正色的對周俊講：“你去辦一件事，了解五家參加了鼻炎靈‘暗箱操作’的樂家藥店店長的名字，要獨自秘密的進行，不要告訴任何人，這件事情就是天知地知、你知我知了。”

周俊看到章文如此嚴肅，而且又讓自己秘密的去開展這項工作，搞得自己都很緊張了，連忙問：“老大，你要干嘛??？別整的這么神秘好不好？”

章文看到周俊緊張兮兮的樣子很搞怪，惹不住哈哈大笑了起來，章文這一笑立刻將周俊緊張的神經(jīng)松開了。

周俊靠在沙發(fā)上，問道：“老大，你到底要干什么??？”

章文笑著搖搖頭，說：“山人自有妙計，這件事我還沒有考慮周全，暫時先不告訴你，你盡快將名單調(diào)查出來給我就行了。”

周俊知道還沒到說的時候，站起身來邊往外走邊說：“二天！二天之內(nèi)給你名單。”

章文在后面叮囑了一句：“千萬不要跟任何人說。”

第三天早上開完晨會后，周俊迫不及待的來到了章文的辦公室，把門關緊后，將這兩天收集到的人員名單往章文桌子上一放，然后說：“老大，你要的東西在這里，你到底要干嘛??？有辦法的話趕快說出來吧，現(xiàn)在優(yōu)銀在樂家藥店的銷量慘不忍睹??！”

章文看了看人員名單，又看了看周俊，慢條斯理的說：“其實在代表匯報鼻炎靈進行暗箱操作的那天開始，我已經(jīng)在考慮這個方法了，如果不是被逼急了，這種小人的做法我是不會做的。”

章文擺擺手，示意周俊坐下，接著說：“鼻炎靈的供應商不是在開展‘暗箱操作’嗎！咱們也給他來一個‘暗箱操作’，將鼻炎靈進行現(xiàn)金返利的事情以匿名的方式寫成信件快寄給樂家連鎖的朱曉冰，以我對朱曉冰的認識及判斷，她肯定會秉公處理而開始進行調(diào)查的，得到證實之后絕對會對鼻炎靈的供應商進行處罰，多則五萬，少則二萬，夠這個狗日的喝一壺的了。即使最后沒有得到證實，調(diào)查期間也會影響到鼻炎靈的正常運作了，只是這五個店長倒霉了。”

聽完章文說完后，周俊興奮極了，蹦起來說：“老大，這招‘釜底抽薪’太棒了，舉報信什么時候寄??？對了，為啥只選五個店長?。慷鄬憥讉€上去??？也治治這幫見錢眼開的王八蛋。”

章文搖搖頭，說：“人數(shù)太少了沒有份量，人數(shù)太多了我于心不忍，一旦這件事被證實了，這些店長不是被開除就是被罰款，而且事情傳開后，他們也很難在藥店行業(yè)混下去了。至于什么時候寄這封信，要等到過完這個月，下個月初鼻炎靈就會將現(xiàn)金返利給到這些店長了，當這樁買賣已成事實后，就是寄信的時候了，你留意一下時機吧，信的內(nèi)容由我來打印，到時會給到你手里的。”

周俊頻頻的點頭，說：“老大這招太妙了，對了，咱們這也算是‘路見不平一聲吼’了吧！嘿嘿！還是幫助咱們自己的成分多了一點。”

章文一本正經(jīng)的對周俊說：“這件事是犯大忌的，如果不是鼻炎靈先違反了市場的游戲規(guī)則，我是不會采用這種方式與競爭對手攤牌的，所以我再次跟你強調(diào)這件事，只有你知我知，連丁燦都不要說，就爛在肚子里吧。”周俊使勁的點了點頭。

十月份很快的就過去了，優(yōu)銀在樂家連鎖只剩下可伶的八百盒銷量了，如果繼續(xù)下去的話將會更加慘不忍睹，而經(jīng)過初步調(diào)查，鼻炎靈利用暗箱操作的模式再加上廣告的宣傳，銷量已經(jīng)快近四千盒了。

周俊是板著手指在數(shù)每一天，恨不得馬上到月頭，當他得到鼻炎靈的返利現(xiàn)金已給到每個店長的消息后，立刻找到了章文，笑嘻嘻的說：“老大，‘釜底抽薪’計劃可以啟動了。”

章文于是將打印好的信遞給了周俊，周俊瀏覽了一下，信的大概內(nèi)容就是先猛夸了一段樂家連鎖藥店是正規(guī)化的公司，竟然也有害群之馬等等，然后就把鼻炎靈在什么時間開展了返利活動，返利金額是多少，還有那五個樂家藥店的店長名字等事實一五一十的寫在了紙上，最后希望樂家公司嚴懲供應商，還醫(yī)藥行業(yè)一片純凈的天空等。

周俊看完后哈哈大笑，轉(zhuǎn)身走了出去，儼然一副綠林好漢的架勢。

舉報信寄出之后，章文和周俊繼續(xù)按部就班的開展工作，就當沒有這回事，一周之后這封信所帶來的市場效應爆發(fā)了，但是遠遠超出了章文的預估。

朱曉冰在收到信后，首先將這件事上報給了采購總監(jiān)，并發(fā)表了自己的看法，說：“樂家連鎖一直是天寧市連鎖藥店的典范，而且公司正處在擴張的關鍵時期，下面各個分店的工作人員對于消費群來講，是樂家連鎖的形象代表，所以基層人員的賄賂事件必須要嚴肅處理，嚴明公司律法，同時也給其他基層人員敲響警鐘，對于供應商更要嚴懲，賄賂的源頭就在于每個經(jīng)銷商。”

樂家連鎖的采購總監(jiān)表示同意朱曉冰的看法，然后直接將信轉(zhuǎn)給了門店管理部，責令盡快查出事情的真?zhèn)?，門店管理部的經(jīng)理也知道這件事的嚴重性，所以馬上進行了調(diào)查，也不知道他用了什么方法，一周的時間內(nèi)就將事情調(diào)查清楚了，而且又牽出了十幾家藥店的店長，事態(tài)一下就變嚴重了，這個經(jīng)理立刻向上級領導匯報了調(diào)查內(nèi)容。

樂家連鎖召開了高層會議，決定了借助這個事件向各個供應商表明強硬的管理態(tài)度，另外在天寧市的各大連鎖中樹立樂家連鎖的求正嚴謹?shù)男蜗?，所以做出了以下決定，信中的那五名店長全部開除，后來調(diào)查出來的十幾名店長進行內(nèi)部處理，給予降職處分，將鼻炎靈給予清場處理。并且把事情的經(jīng)過及處決的結(jié)果貼在了樂家連鎖的洽談室外，展現(xiàn)給每一個來樂家連鎖洽談業(yè)務的供應商觀看，但是通告中并沒有提到匿名信的事情，也沒有提到后來牽出來的那十幾名店長，樂家連鎖也是好面子的，也不想讓客戶知道樂家的店長一下子就被腐蝕了這么多。其實只有那個藥店管理部的經(jīng)理清楚這件事牽涉進去的不止這十幾個店長，但是他不能再深挖下去了，挖出來更多的話，他這個門店管理部的經(jīng)理也該下崗了。

樂家連鎖的這次處理意見，很快的就在天寧市的醫(yī)藥行業(yè)中傳開了，因為還從來沒有哪個連鎖處理這方面的事情，樂家連鎖算是開了個先河，但是對于樂家連鎖下面的分店確實也起到了警鐘長鳴的作用。鼻炎靈也在一個星期內(nèi)被樂家連鎖清退出場，當初章文只是想懲罰供應商的一封舉報信竟然掀起了這么大的波浪，當然對于優(yōu)銀來講這是最好的結(jié)果。

章文當然沒想到事情會發(fā)展到這個地步，而代表們卻都是非常高興，在晨會上興高采烈的大聲議論，都說鼻炎靈的供應商罪有應得，有的說肯定是店里面分賬不均，不爽的人將事情捅到了上面，有的說是其他競爭廠家的人在樂家總部進行了投訴，原因找出來了好幾條，令所有代表都沒想到的是策劃及執(zhí)行這件事情的主謀就是面前的這兩位“老大”。