大健康產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)大趨勢(shì)
核心提示:基藥制度的強(qiáng)力推行對(duì)基層普藥市場(chǎng)的搶占,OTC品牌產(chǎn)品的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、媒體費(fèi)用的高速增長(zhǎng)和被大廠商的壟斷,OTC代表薪酬的增加和其能發(fā)揮作用的下降,藥店自有品牌產(chǎn)品和高毛利產(chǎn)品的攔截,使新的OTC產(chǎn)品的突破非常困難,OTC產(chǎn)品進(jìn)入連鎖藥店都很難上量,營(yíng)銷(xiāo)處于艱難探索期,究竟路在何方?
基藥制度的強(qiáng)力推行對(duì)基層普藥市場(chǎng)的搶占,OTC品牌產(chǎn)品的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、媒體費(fèi)用的高速增長(zhǎng)和被大廠商的壟斷,OTC代表薪酬的增加和其能發(fā)揮作用的下降,藥店自有品牌產(chǎn)品和高毛利產(chǎn)品的攔截,使新的OTC產(chǎn)品的突破非常困難,OTC產(chǎn)品進(jìn)入連鎖藥店都很難上量,營(yíng)銷(xiāo)處于艱難探索期,究竟路在何方?什么產(chǎn)品才是未來(lái)醫(yī)藥大健康零售市場(chǎng)的新寵呢?筆者認(rèn)為具備快速做大的唯有大健康產(chǎn)品品類(lèi),藥企應(yīng)快速大膽創(chuàng)新拓展大健康產(chǎn)品市場(chǎng)。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
“無(wú)限大”的健康品市場(chǎng)中國(guó)藥店:www.zgyd.org
藥企要進(jìn)一步發(fā)展壯大,就要轉(zhuǎn)型和跨界到大健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域耕耘。原因如下:中國(guó)藥店:www.zgyd.org
一、宏觀政策促使藥企進(jìn)入大健康產(chǎn)品市場(chǎng)。基藥制度的推行使很多藥品在第一終端和第三終端越來(lái)越難做了。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
二、大健康類(lèi)產(chǎn)品理論上可以做到無(wú)限大,可以長(zhǎng)期使用,可以擴(kuò)大消費(fèi)者使用范圍。王老吉涼茶可以做到180億元的市場(chǎng)規(guī)模,任何降火的藥品都不可能做到這么大。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
三、大健康產(chǎn)品可以廣泛在各種銷(xiāo)售渠道鋪貨,真正滿足消費(fèi)者方便的需求,但藥品只能在醫(yī)藥銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
四、藥企生產(chǎn)大健康產(chǎn)品,本身具有功效性,可信度高,品質(zhì)過(guò)關(guān)。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
云南白藥(藥物牙膏系列)、王老吉(涼茶)、江中(初元、健胃消食片、參靈草)、東阿阿膠系列、滇虹(系列藥妝和保健品)等大牌藥企都有成功的大健康產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
品類(lèi)第一,品牌第二中國(guó)藥店:www.zgyd.org
藥企要進(jìn)入大健康產(chǎn)品市場(chǎng),就得重新定位自己現(xiàn)有的產(chǎn)品,或者尋找更好更小的細(xì)分品類(lèi)和細(xì)分市場(chǎng),品類(lèi)第一,品牌第二,在細(xì)分市場(chǎng)里做品類(lèi)老大。比如產(chǎn)后祛斑、防脫發(fā)、白發(fā)、延緩衰老。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
從終端來(lái)說(shuō),連鎖藥店快速崛起和集中度的提升,具備了實(shí)施自有品牌的能力,但目前還沒(méi)有一個(gè)自有品牌是真正連鎖自己培育起來(lái)的品牌,都是攔截著名品牌的替代品而已,中藥西藥和食品保健品皆然。藥企可選擇性地與大連鎖合作,用自己的大健康產(chǎn)品和二線品種為其貼牌,或者一線品牌品種的獨(dú)家規(guī)格為其專供。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
做好媒體策略創(chuàng)新和大健康產(chǎn)品的定位與傳播策略是品牌營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。目前,由于媒體分化,營(yíng)銷(xiāo)大健康產(chǎn)品只能抓住細(xì)分人群和窄眾媒體,精確投放;或者集中財(cái)力先做區(qū)域,成為區(qū)域品牌,再逐步擴(kuò)大區(qū)域成為全國(guó)品牌。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
同時(shí)植入式營(yíng)銷(xiāo)和互動(dòng)娛樂(lè)式營(yíng)銷(xiāo)也有出奇制勝之效,如加多寶和《中國(guó)好聲音》的冠名合作,貴州神奇在《中國(guó)好聲音》中推出的腳癬一次凈廣告等。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
工商協(xié)作,共同做大中國(guó)藥店:www.zgyd.org
要做到理念一致,相互理解是第一步。工商雙方高管經(jīng)常互訪、互動(dòng)、相互了解、相互認(rèn)可,對(duì)各自企業(yè)的行為方式和資源運(yùn)用方式比較理解,對(duì)各自想做什么也都清楚,才能把握好。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
工商可以按照品類(lèi)構(gòu)建式模式來(lái)合作。筆者認(rèn)為:柜臺(tái)承包、品類(lèi)承包構(gòu)建、戰(zhàn)略貼牌、駐店促銷(xiāo)、社區(qū)聯(lián)合推廣、獨(dú)家主推、門(mén)店空間資源都可以全面開(kāi)放。以整體營(yíng)業(yè)額提升和利潤(rùn)額提升為標(biāo)準(zhǔn),而不是僅僅談某個(gè)產(chǎn)品毛利多少。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
僅僅關(guān)注一個(gè)產(chǎn)品,是工業(yè)的視點(diǎn),連鎖關(guān)注品類(lèi)成長(zhǎng)和品類(lèi)構(gòu)建,可以與有優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略品類(lèi)管理部門(mén)。建議連鎖藥店把中藥品類(lèi)、化妝品品類(lèi)、保健品品類(lèi)、或者需要自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的細(xì)分品類(lèi)如高血壓、糖尿病等整個(gè)品類(lèi),讓一些品牌工業(yè)整體運(yùn)作,拿出品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方案,連鎖只要求整個(gè)品類(lèi)營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)額提升,而工業(yè)在做大自己品牌的同時(shí),也做大了品類(lèi),是雙贏的結(jié)果。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
同時(shí)工商雙方可以相互作為營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),以實(shí)現(xiàn)資源共享和最高效率。因此,筆者強(qiáng)烈主張:一、互為營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),工業(yè)不能總是居高臨下——我們給你做培訓(xùn),指導(dǎo)你銷(xiāo)售,給你做顧問(wèn);二、戰(zhàn)略合作,雙方應(yīng)該互為顧問(wèn)和互為VIP,市場(chǎng)需要溝通培育,一起培育市場(chǎng),關(guān)系才是持久的。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
如果連鎖前期付出不夠,工業(yè)依靠自己的廣告和推廣資源做起了市場(chǎng),連鎖反過(guò)來(lái)說(shuō)工業(yè)的利潤(rùn)很大,沒(méi)有給連鎖留足夠的空間,工業(yè)也是不會(huì)完全認(rèn)同這種說(shuō)法的。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
連鎖必須系統(tǒng)提升自身執(zhí)行力,執(zhí)行力越強(qiáng)的連鎖,越會(huì)得到工業(yè)更多的資源,比如福建新紫金醫(yī)藥有限公司和福建廈門(mén)鷺燕連鎖公司在福建都是能獲取供應(yīng)商優(yōu)質(zhì)資源的企業(yè)。越是對(duì)供應(yīng)商苛刻,越會(huì)被供應(yīng)商拋棄。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
突圍“三路徑”中國(guó)藥店:www.zgyd.org
大健康產(chǎn)品將是醫(yī)改后藥店高毛利產(chǎn)品的主要品類(lèi),大健康產(chǎn)品中的貓膩如果被揭穿,消費(fèi)者心目中的大健康產(chǎn)品的品質(zhì)會(huì)打折扣。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
誠(chéng)信缺失已經(jīng)引來(lái)了一群“洋狼”了。英國(guó)保健品巨頭H&B攜5000個(gè)品規(guī)保健品,正式高調(diào)宣布進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),首先將在上海開(kāi)拓市場(chǎng),5年計(jì)劃發(fā)展到328家連鎖門(mén)店。其實(shí)全球保健品巨頭美國(guó)NBTY公司早在2006年已進(jìn)入中國(guó),正在蠶食中國(guó)的保健品市場(chǎng)。今年三月,亞馬遜中國(guó)宣布,與擁有77年健康領(lǐng)域?qū)I(yè)經(jīng)驗(yàn),有1500個(gè)品種、全球領(lǐng)先健康營(yíng)養(yǎng)品著名品牌GNC(健安喜)正式建立合作伙伴關(guān)系,在開(kāi)設(shè)GNC品牌旗艦店,開(kāi)展B2C業(yè)務(wù)。目前自然之寶、十一坊新西蘭、安美奇、蔚達(dá)、樂(lè)力、嘉荷、沃華泰康等國(guó)際知名健康保健品都在中國(guó)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。洋品牌在我國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)量以平均每年12%以上的速度增長(zhǎng)。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
外資和合資藥企,也都紛紛瞄準(zhǔn)大健康產(chǎn)品。筆者了解到,目前楊森已有15個(gè)保健品;以日化著稱的P&G也準(zhǔn)備了16個(gè)保健品;輝瑞公司有24個(gè)保健品批文;不久前,賽諾菲也高調(diào)宣布,在澳洲保健品公司擁有4個(gè)品牌的保健品。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
目前獲準(zhǔn)進(jìn)入中國(guó)(有批準(zhǔn)文號(hào))的保健品和大健康類(lèi)產(chǎn)品大約有650種左右,隨著外國(guó)保健品品牌的大舉進(jìn)入,無(wú)品無(wú)牌只會(huì)犧牲品質(zhì)進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的中國(guó)大多數(shù)保健品企業(yè)將不堪一擊。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
那么中國(guó)大健康產(chǎn)品企業(yè)的機(jī)會(huì)在哪里呢?筆者認(rèn)為有以下三大突圍路徑,但這三大路徑,都是以品質(zhì)絕對(duì)過(guò)關(guān)、甚至品質(zhì)高過(guò)一般產(chǎn)品作為前提條件的,否則就別奢談突破:中國(guó)藥店:www.zgyd.org
(1)塑造品牌,實(shí)施單品突破中國(guó)藥店:www.zgyd.org
現(xiàn)階段中國(guó)絕大多數(shù)大健康類(lèi)產(chǎn)品,包括保健品,都沒(méi)有著名品牌,單個(gè)品類(lèi)更沒(méi)有市場(chǎng)份額排行前三位的,也就是說(shuō)目前市場(chǎng)是無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),因此就有很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行突破。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
由此觀之,大健康類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和保健品企業(yè)不應(yīng)該比拼全品規(guī),而是實(shí)施單品品牌突破,選擇自己具有原料制造優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,在品質(zhì)、渠道、推廣、公關(guān)、體驗(yàn)方面全面重點(diǎn)發(fā)力,同時(shí)實(shí)施高品質(zhì)高定價(jià)高促銷(xiāo),通過(guò)大眾媒體廣告和網(wǎng)絡(luò)以及線下的互動(dòng)體驗(yàn)一起,把單個(gè)的大健康類(lèi)產(chǎn)品和保健品做成消費(fèi)者信得過(guò)的著名品牌產(chǎn)品。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
目前市場(chǎng)上流行的著名品牌不多,也都是采取單品突破策略的:如康美的菊皇茶和新開(kāi)河參、養(yǎng)生堂的維E、石藥的維C果維康、白藥牙膏、東阿阿膠、王老吉、黃金搭檔、腦白金(褪黑素)、湯臣倍健的蛋白粉等。除此而外,其余大多數(shù)大健康產(chǎn)品和保健品很難讓消費(fèi)者有品牌記憶和購(gòu)買(mǎi)時(shí)產(chǎn)生品牌聯(lián)想,因此單品做成品牌進(jìn)行突破,繼而帶動(dòng)企業(yè)品牌和整體保健品銷(xiāo)售才是正確的突破路徑。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
(2)專賣(mài)店樹(shù)形象,采取“1+N”模式進(jìn)行突圍中國(guó)藥店:www.zgyd.org
大的保健品企業(yè)和品牌制藥廠,要繼續(xù)堅(jiān)持品牌專賣(mài)策略,以此重塑品質(zhì)和誠(chéng)信,重塑消費(fèi)者對(duì)大健康類(lèi)產(chǎn)品和保健品的信心,中小連鎖的高毛主推是不可能完成這項(xiàng)工作的。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
大的制藥和保健品企業(yè)的正確思路是建立“品牌大健康產(chǎn)品專賣(mài)店”。采取“1+N”模式,即建立一家旗艦店,承擔(dān)起產(chǎn)品輸出、模式輸出、管理輸出、人才輸出、培訓(xùn)輸出、保健咨詢、形象建立等職能。N個(gè)衛(wèi)星店,可以采取加盟方式,產(chǎn)品來(lái)源絕對(duì)控制,收入全部上交,利潤(rùn)每月結(jié)算給加盟店,以保證誠(chéng)信和品質(zhì),唯此,大品牌廠家的品質(zhì)、質(zhì)量、誠(chéng)信和服務(wù)才能凸顯出來(lái)。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
(3)建立網(wǎng)上品牌保健品專賣(mài)店中國(guó)藥店:www.zgyd.org
一個(gè)城市建一家實(shí)體店為依托的網(wǎng)上大健康產(chǎn)品和保健品專賣(mài)店,采取網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng)與線下互動(dòng)并行的方式,以體驗(yàn)和團(tuán)購(gòu)、禮品包裝購(gòu)買(mǎi)為重點(diǎn),以郵寄為主要方式,保證產(chǎn)品品質(zhì),做好形象傳播和促銷(xiāo)推廣活動(dòng)。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
在品牌形象建立上,可采取體驗(yàn)方式來(lái)做,優(yōu)選容易見(jiàn)效的保健品,征集有需求的消費(fèi)者,讓其體驗(yàn)和定期檢測(cè),以其現(xiàn)身說(shuō)法進(jìn)行口碑傳播與會(huì)員制的建立工作。同時(shí)定期舉辦會(huì)員講座,讓消費(fèi)者知道、熟悉、接受網(wǎng)絡(luò)品牌保健品專賣(mài)店的銷(xiāo)售。中國(guó)藥店:www.zgyd.org
責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離
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