值得注意的是，記者在采訪過程中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)業(yè)內(nèi)人士將網(wǎng)上藥店發(fā)展的關(guān)鍵歸結(jié)于，企業(yè)發(fā)展B2C電子商務(wù)的認知觀念的先進程度以及其資源匹配程度。比如有的網(wǎng)上藥店認為自己的優(yōu)勢是電商團隊，有的認為是自己專注于發(fā)展電子商務(wù)，實質(zhì)都是一樣，這也從側(cè)面反映出中國醫(yī)藥B2C思維的轉(zhuǎn)變，小打小鬧的摸索期即將過去，網(wǎng)上藥店的發(fā)展已經(jīng)步入正軌。

　　然而，即使九州通作為醫(yī)藥企業(yè)與電商合作相對成功的案例，其依然有自己的困擾。李彩芬認為，“賣藥是有很大風(fēng)險的，我們非常謹慎，會不斷完善管理。比如一旦有藥品投訴，需要怎樣的調(diào)查、處理程序，這些我們都會注重加強。”這對所有的醫(yī)藥B2C企業(yè)來說都是一個挑戰(zhàn)。

　　而且，業(yè)內(nèi)還有一種觀點認為，這種合作模式也只是嘗試，是不是正確的方向需要時間的驗證，按照其他行業(yè)的經(jīng)驗，真正成功的電商企業(yè)都不是靠合作，合作是必要的，但不能是一分為二、勢均力敵的方式，最終還是有一方來主導(dǎo)。

　　撿金子的本領(lǐng)

　　“現(xiàn)在醫(yī)藥B2C市場可以說遍地是黃金，我們根本不需要去別人手上搶，只需要扎下根來自己去撿，因為現(xiàn)在市場很大，機會很多。”蘇展認為。

　　將這個“機會”具體到數(shù)字，據(jù)中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2010年我國藥品零售市場規(guī)模約1739億元，但網(wǎng)絡(luò)銷售額才剛剛過億。相比之下，2010年美國網(wǎng)上藥店的銷售規(guī)模占整個醫(yī)藥流通領(lǐng)域的近30%。

　　對于如何挖掘市場的潛力，“各家(網(wǎng)上藥店)對于電子商務(wù)的理解和網(wǎng)絡(luò)購物人群的習(xí)慣把握不一樣，對策也不一樣。有的會從價格入手，有的會從產(chǎn)品入手，有的會做會員制服務(wù)。”江西開心人控股股份有限公司副總經(jīng)理龔波表示。

　　由于目前來說，整個醫(yī)藥B2C的發(fā)展規(guī)模較小，但同時也保持了較快的增長速度，這也可以解釋，為什么網(wǎng)上藥店對于后來者并不排斥，反而認為這是好事，可以增強這個行業(yè)的活力。

　　可以說，現(xiàn)在的B2C網(wǎng)上藥店遠沒有到你死我活的競爭，如何趁此機會練好“撿金子”的本領(lǐng)才是最重要的。

　　再回到大環(huán)境來看，與發(fā)達國家的網(wǎng)上藥店相比，國內(nèi)對于處方藥的限制以及不能刷醫(yī)?？ㄒ恢弊尵W(wǎng)上藥店的發(fā)展掣肘，這被視為網(wǎng)上藥店無法放量的最大阻礙。

　　對此，龔波認為，“政策逼著我們想別的辦法，就目前這個環(huán)境來說，開心人會把一些更加符合年輕人消費習(xí)慣的醫(yī)藥健康產(chǎn)品，也就是把保健品和醫(yī)療器械做得更大更強，這同樣是一種選擇的路，就算是藥品的話，也可以精心挑選OTC藥品推薦給消費者。”此前，史文祿曾經(jīng)公開表示，開心人計劃用接下來半年或者一年的時間，采購一些具有區(qū)域化特色的商品到網(wǎng)上平臺。包括在大眾市場上流通的商品，每一個品類里面的商品，竭盡可能做到精而全。藥庫方面，在現(xiàn)有北京、南昌兩個分倉的基礎(chǔ)上，計劃再設(shè)上海和廣州的分倉，來提高用戶基于物流的體驗。

　　而藥房網(wǎng)CEO秦國良對政策表現(xiàn)得非常敏感，就拿近期的醫(yī)藥B2C熱來說，在他看來，巨頭們在這一時機介入實際上跟兩項政策相關(guān)：一是，7月1日，社保法開始設(shè)施，養(yǎng)老醫(yī)保可異地漫游，這樣就給地方醫(yī)保局以很大權(quán)利，只要確定參保人身份的前提下，醫(yī)保就可以使用。另外，醫(yī)保制度鼓勵異地消費，這種形式只有網(wǎng)上藥店可以做到，它的實施就給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)留下了一個空隙。另外一個最重要的政策契機就是國家成立了電子處方委員會，在全國分區(qū)域試點，并將用兩到3年時間進行推廣。這意味著電子處方得到了國家的認可，也意味著網(wǎng)上藥店未來可以出售處方藥，這是與國際接軌的。

　　對政策的敏感直接反映在其發(fā)展戰(zhàn)略上。據(jù)了解，目前藥房網(wǎng)已經(jīng)開始和一些保險公司談合作，同時考慮往健康、保健等非藥品上轉(zhuǎn)型，做兩手準(zhǔn)備。

　　目前健客網(wǎng)的發(fā)展策略是，繼續(xù)擴大經(jīng)營門類，增強功能性的商品，如保健品，食品，化妝品，包括醫(yī)療器械。蘇展對健客網(wǎng)的定位是發(fā)展成為組合式、全面性的健康平臺，而非單純的網(wǎng)上藥店，藥店只是其服務(wù)功能的其中之一。

　　據(jù)了解，康愛多正處在轉(zhuǎn)型調(diào)整期，就在近日，改變了之前行業(yè)特性十足的“新藥特藥盡在康愛多”的口號，換成了“多一分關(guān)愛，多一些健康”。隨之調(diào)整的還有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，朝著大而全的方向發(fā)展。如其某管理者所說，康愛多即將進入爆發(fā)期，或許這正是整個醫(yī)藥B2C的發(fā)展趨勢。