中國的化妝品其實已到了生死存亡的關(guān)頭

不知咋搞的，這兩年不斷有美白、保濕、抗皺、緊膚之類的化妝品遭遇困境和最終夭折的消息傳進我耳朵，剎時，我的腦海里便浮現(xiàn)出一幕幕許多老板當時的宏圖大略和壯志豪情來。他們其中有的認識過有的不認識，如今，一切都是煙消云散，結(jié)果就是最好的證明。這些原本雄心萬丈的企業(yè)或產(chǎn)品在老板自我感覺良好的導引下，投入了幾十、成百、上千萬的廣告費，僅僅當了回媒體的打工仔，在市場上連幾簇浪花都見不到?？上О。上?其境遇既發(fā)人深醒又有讓人同情的地方。但話又說回來，市場做砸了也怪不得別人。你去強調(diào)客觀就是推卸責任的表現(xiàn)，主觀方面的原因才是真正導致產(chǎn)品死亡的重要原因啊。

有道是幾家歡樂幾家愁。面臨共同的市場陣痛和產(chǎn)業(yè)嚴控，用焦頭爛額、愁眉不展、灰心沮喪來形容那些正處于痛苦煎熬中的老板此刻心態(tài)一點都不為過，要知道，化妝品行業(yè)從當初人人皆知的朝陽產(chǎn)業(yè)變成眼下的遭殃產(chǎn)業(yè)實在是不堪回首的事，如今行業(yè)仍然正加速進入行業(yè)規(guī)范階段，同時多年以來行業(yè)內(nèi)部同質(zhì)化競爭加劇，導致利潤不斷稀薄，整體行業(yè)在政策的洗禮下進入洗牌階段，勝者為王的時代已經(jīng)來臨，無論是供應(yīng)商還是經(jīng)銷商都在戰(zhàn)略上尋求新的突破，環(huán)境決定了企業(yè)只能適應(yīng)環(huán)境才能生存。有人預(yù)言：生存下來的不是最強壯、最聰明的企業(yè)，而是對外界環(huán)境感知度最高、最適應(yīng)的企業(yè)。

在此背景下，化妝品企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型尋求新的利潤增長點和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營模式，而營銷模式的轉(zhuǎn)變是經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型的重要課題。以往化妝品企業(yè)的營銷模式——“披洋皮、找明星”模式，即花巨資做廣告，然后拉動化妝品經(jīng)銷商進貨，通過流通企業(yè)進行化妝品的銷售，廠家對終端的維護只是服務(wù)于廣告下效果保護性因素，而這種運作模式在行業(yè)泛濫導致的同質(zhì)化使得消費者目不暇接，必然帶動邊際效益的遞減。

同時在越來越市場化運作的新環(huán)境下，扎實的渠道和終端運作將變成化妝品企業(yè)新的營銷競爭優(yōu)勢來源。化妝品行業(yè)相比較其他市場化較為充分的行業(yè)而言，在渠道的運作和終端的維護都缺乏思想、理念，營銷模式到人員技能的準備。著名品牌營銷專家于斐先生認為：“如果廠家和經(jīng)銷商不走提升、整合、競合之路，化妝品行業(yè)的嚴冬到來會更快。”這是一種發(fā)展趨勢。

綜觀中國的化妝品企業(yè)，歷盡千辛萬苦，費盡九牛二虎之力的產(chǎn)品為什么前仆后繼的接連遭遇死亡呢?

于斐先生認為，關(guān)鍵是許多老板并不真正懂得營銷，否則的話，事情就不會這么被動和糟糕。

營銷到底是做什么的?許多老板也很困惑。為什么和自己同樣的產(chǎn)品甚至潛意識中并不如自己的產(chǎn)品在市場上反而紅紅火火，老百姓象發(fā)了神經(jīng)、吃錯藥、著了魔似的一個個熱烈的追捧，而自己多年的心血結(jié)晶養(yǎng)在深閨無人識?難道僅僅只是別人有錢打廣告，而自身沒有實力這么簡單嗎?

正如我們耳聞目睹一些產(chǎn)品賣得好一樣，其實說白了，就是營銷做的好，策略對路，方法得當?？铺乩战淌谡J為在企業(yè)發(fā)展中營銷所肩負的主要責任，就在于讓公司的潛力得到充分的發(fā)揮。其主要動力與技巧應(yīng)該著眼于“需求管理”。意思是什么呢?說簡單點，也就是企業(yè)要在追求公司目標時，對需求的程度、時機與組成要素給予最大程度發(fā)揮影響力。鑒于此，我們的許多原本不錯的產(chǎn)品為什么被做死了，其實說穿了就在于你圍繞營銷精髓缺乏“三個沒有”：一沒有戰(zhàn)略;二沒有資源;三沒有創(chuàng)新。

說起戰(zhàn)略，對于許多化妝品企業(yè)老板來說，或多或少都能講出一、二，實際上都是似是而非、模棱兩可，沒有根據(jù)自身的客觀實際情況理性審慎的對待。相反倒是主觀的隨意性極強，而許多產(chǎn)品經(jīng)營良好的企業(yè)呢?都是根據(jù)目標找方法。許多人都會明白目標制定不是拍拍腦袋，幾個人湊在一起議一議就達成目標了，它需要把大量時間花在試圖建立消費者需求程度上。要根據(jù)市場需求的時機與組成要素因時因地的予以調(diào)整。就象科特勒教授認為的那樣，把重心放在建立市場需求的挑戰(zhàn)上，意即通過什么樣的方式方法來達到爭取顧客、留住顧客、增加顧客的目的。