電商與快遞的恩怨糾紛
核心提示:電商市場的發(fā)展離不開快遞業(yè)的支持,快遞業(yè)的發(fā)展也離不開電商市場的支撐。電商企業(yè)規(guī)?;缶烷_始涉足快遞物流領(lǐng)域,而快遞物流看到電商的大好前景時,也想逆襲電商市場。市場發(fā)展產(chǎn)生的結(jié)果,是快遞與電商之間已從合作關(guān)系發(fā)展到了競合關(guān)系。
電商市場的發(fā)展離不開快遞業(yè)的支持,快遞業(yè)的發(fā)展也離不開電商市場的支撐。電商企業(yè)規(guī)?;缶烷_始涉足快遞物流領(lǐng)域,而快遞物流看到電商的大好前景時,也想逆襲電商市場。市場發(fā)展產(chǎn)生的結(jié)果,是快遞與電商之間已從合作關(guān)系發(fā)展到了競合關(guān)系。
電商布局快遞
電商布局快遞有多方面的因素,首要目的就是降低成本。電商企業(yè)自建倉儲物流可以節(jié)約大量快遞成本,而且可以大規(guī)模地開展一直倍受消費者青睞的包郵服務(wù)。電商企業(yè)做快遞可以瓜分消費者原本付給快遞公司的利潤,這樣電商企業(yè)可以在快遞方面獲得新的營收。如果電商企業(yè)搞包郵活動,電商企業(yè)又可以減少自身在快遞方面的支出。電商企業(yè)布局快遞業(yè)可以增加其整體的價格優(yōu)勢。
另外,電商企業(yè)布局快遞的目的就是要保證快遞的服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)上經(jīng)常會曝出快遞終端快遞員惡劣的服務(wù)態(tài)度,也時常會發(fā)生第三方快遞公司員工出現(xiàn)監(jiān)守自盜的行為,而在每年春節(jié)期間,快遞行業(yè)還經(jīng)常會出現(xiàn)全線爆倉的現(xiàn)象。電商企業(yè)自建物流可以減少這些現(xiàn)象的發(fā)生:電商企業(yè)的快遞員代表著電商自身的形象,這樣會提高快遞員的服務(wù)質(zhì)量;電商企業(yè)自建的快遞業(yè)務(wù)將有助于減少監(jiān)守自盜的行為發(fā)生,也不會產(chǎn)生第三方快遞與電商企業(yè)相互推卸責任的結(jié)果;電商企業(yè)自建物流可以緩解年終大促的爆倉情況。
另外,電商企業(yè)自建物流可以靈活地配合電商集團的整體戰(zhàn)略部署。由于行業(yè)的激烈競爭,電商企業(yè)搞的活動越來越多,很多時候都需要物流公司的大力配合,電商企業(yè)自建物流可以增強自身的靈活性。
快遞逆襲電商
順豐、申通、圓通、宅急送都已陸續(xù)開始通過各種細分領(lǐng)域切入電商市場,但此難度系數(shù)遠大于電商企業(yè)做物流的難度。上游到下游自然水到渠成,下游到上游則需要加大發(fā)展力度了。
快遞企業(yè)逆襲電商占多大市場份額并不重要,快遞企業(yè)在快遞市場上發(fā)展減緩的時候,適時尋求新的發(fā)展方向可以理解。按照現(xiàn)行的市場情況,快遞業(yè)不做電商做什么?現(xiàn)在都已經(jīng)開始全產(chǎn)業(yè)電商化了,只要快遞企業(yè)有自己的規(guī)劃,不冒進,不放松主業(yè),做電商不失為正確的選擇。
電商企業(yè)做快遞不一定成功,快遞企業(yè)做電商也不一定成功??爝f公司不用擔心電商企業(yè)做物流,因為目前很多快遞公司大多數(shù)業(yè)務(wù)都是來自淘寶與天貓。天貓的電商生態(tài)系統(tǒng)似乎更受快遞企業(yè)的歡迎,其他B2C電商做快遞業(yè)務(wù)之后迫使快遞公司與天貓的關(guān)系更緊密。
近期天貓已聯(lián)手九大快遞公司展開深度合作,現(xiàn)在該有壓力的不是快遞公司,而是其他電商B2C企業(yè)。短時間內(nèi),快遞公司只要與天貓保持好合作關(guān)系就可以正常的發(fā)展;但從長遠出發(fā),還可以從電商市場其他細分領(lǐng)域去發(fā)展。
電商企業(yè)做物流,快遞公司也不必驚慌,國內(nèi)電商市場足夠大,而且還會越來越大,物流公司不可能被幾個自建物流的電商企業(yè)搶了飯碗,能搶快遞公司飯碗的電商企業(yè)并不多,更何況是剛起步?jīng)]多久的醫(yī)藥電商?畢竟,像九州通這種“中國最大的民營現(xiàn)代醫(yī)藥分銷企業(yè)”,還是少數(shù)。
責任編輯:陳竹軒
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