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成為職場“夾心人”怎么辦

2010-12-09 11:16 來源:中國醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 不少人都會遇到這樣的難題:某天,公司要你去做只有管理崗位才有權(quán)力做的事,而你本身并無職位。碰到這種局面,讓你無可避免的成為職場“夾心人”……

      不少人都會遇到這樣的難題:某天,公司要你去做只有管理崗位才有權(quán)力做的事,而你本身并無職位。碰到這種局面,讓你無可避免的成為職場“夾心人”……
 
    失敗案例:
    身處夾層力不從心
    前不久,一直負責公司各區(qū)域合同管理的汪洋被領(lǐng)導“空降”到銷售部門負責新項目監(jiān)督。令他尷尬的是,目前這個項目的管理崗位一直沒有空缺。汪洋一方面要完成領(lǐng)導交予的任務(wù),一方面要協(xié)調(diào)好與原負責人的關(guān)系,還要做好對團隊的監(jiān)督,難度可想而知。
 
“原來的部門工作我做得很熟,而且業(yè)務(wù)量也是新項目的幾倍。”其實汪洋打心眼里不想負責新項目,“但是領(lǐng)導已決定的事情就不會改變。我突然進入新項目里,很多工作人員都會不服,更別說和我同級的負責人,我夾在中間很是苦惱。”
 
該項目的原負責人王為十分了解新項目的運作,團隊里也都是他的老下屬。因為職位競爭,王為根本就不讓汪洋碰觸有關(guān)項目的具體規(guī)劃,只是被打發(fā)去做一些打雜的事情。
 
    “領(lǐng)導讓我管細節(jié),但現(xiàn)在很多事情都是銷售員直接和技術(shù)部門在溝通,所以很反沖。”
汪洋在新項目中也感覺力不從心:“領(lǐng)導希望內(nèi)部聯(lián)系都由我去做,這樣可以緩解一下直接矛盾。讓王為抓大方向,但是我沒有權(quán)利介入,項目所有事情不是由相關(guān)人員直接操作,就是請示王為后再操作,我根本就插不上話。”
 
后來,汪洋直接將情況反映到老總那里,老總找王為談了一次話,回來后,王為更是變本加厲地排擠他。現(xiàn)在,王為無論大小事都不會叫上汪洋。汪洋決定再去找老總談?wù)?,希望能將他調(diào)回原來的部門。
 
    成功案例:
    案例一:必要時要強硬
賈雪是達州一家銷售公司的業(yè)務(wù)員,半年前,她的上司被調(diào)回總公司,部門暫時沒有任命新的經(jīng)理。上司走之前,向賈雪交接了工作,并誠懇地希望她能暫代部門的管理職位,自己會向總公司推薦她為新的部門經(jīng)理。
 
可半年過去了,新經(jīng)理的位置還是空缺,上司的推薦也沒有落實到位,下面的同事從原本對她的尊敬到不服從她的管理,賈雪的處境十分尬尷。
 
因為銷售部門的工作同時涉及到幾個部門之間的協(xié)調(diào),賈雪在工作中除了完成一張好的成績單,還要協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系。每次在協(xié)調(diào)之前,賈雪都會笑著跟各部門負責人說:“不好意思哈,我正好接到總公司領(lǐng)導的電話,他委托我來負責這個事情。”
 
“這樣一來,每個部門都會給我?guī)追置孀?,事情也進行得比想象中順利。”賈雪笑著說。有一次,賈雪安排部門一個新人做當月銷售數(shù)據(jù)分析表格,但新人認為賈雪并不是她的上司,沒有資格命令他做事,便一直拖著不做。賈雪多次催促,該新人仍無動于衷,賈雪只好上報給了領(lǐng)導。“實在處理不好的,求助一下領(lǐng)導也沒關(guān)系。”賈雪認為,“一味的表現(xiàn)乖巧樹立不了威信。我不能讓一個新人無視我的存在!必要時要強硬一點!”
 
    案例二:主動出擊避免“夾心”
24歲的羅伊覺得自己十分倒霉,她所在的部門有兩個上司,上司之間理念不一致,經(jīng)常發(fā)生意見沖突,各不相讓,選擇聽命于誰成了羅伊整天都必須掂量的煩心事。
 
曾經(jīng)有個策劃案,羅伊認為甲上司的意見合理又具體,就按照甲上司的意思做了。結(jié)果乙上司知道后,把羅伊罵得狗血淋頭。羅伊覺得特委屈,就找甲上司哭訴,可甲上司根本就不愿站出來替她說話。羅伊認為自己成了雙方職場爭斗的犧牲品。

    “豬八戒照鏡子,里外不是人。有好幾次,我都想放棄算了。”羅伊覺得自己工作特沒意思,但又舍不得福利待遇這么好的單位。為了不再做“夾心餅干”,羅伊總結(jié)了自己的處理思路,想出一個辦法:需要兩個領(lǐng)導共同決策時,羅伊就想辦法讓領(lǐng)導共同決策,比如開會決議、聯(lián)合簽字;如果只需要一個領(lǐng)導決策時,就讓這個領(lǐng)導簽字確認決策,如果另一方上司不滿意,可以直接找簽字領(lǐng)導說。這樣,羅伊就避免了“里外不是人”的境地。

Tags:職場 管理 銷售

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