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職場(chǎng)“忍者”是怎么煉成的(2)

2010-10-27 10:03 來源:中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示: 提到忍者,不少人會(huì)立刻聯(lián)想到影視作品中“全身深色裝束,能飛檐走壁、翻墻越城,使用各種奇怪的暗器”的日本刺客。

 
  表1:當(dāng)忍無可忍時(shí),你會(huì)怎么辦?

 
       “設(shè)法自我排解”是被選最多的一項(xiàng),而現(xiàn)在可供職場(chǎng)人排解負(fù)面情緒的方法也有不少。國(guó)外某些企業(yè)很早就在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立了“減壓室”,員工在內(nèi)可以隨便釋放心中不快——咆哮,怒吼,砸東西……而K歌、打電動(dòng)、加入職場(chǎng)“捏捏族”等也在很多職場(chǎng)人遭遇不爽時(shí)的排解方式之中。
 
  除了設(shè)法自己排解郁悶,事后向他人傾訴也是很多職場(chǎng)人的首選。現(xiàn)在許多企業(yè)就建立了員工心理疏導(dǎo)項(xiàng)目。以GE為例,GE大中華區(qū)于6月份推出員工心理救助熱線。GE請(qǐng)來第三方專業(yè)的心理救助服務(wù)公司,設(shè)立面向員工的二十四小時(shí)熱線,同時(shí)為員工安排面對(duì)面的心理咨詢、輔導(dǎo),并保證個(gè)人信息的私密性。
 
  當(dāng)然,更多的人還是習(xí)慣向身邊人傾訴。對(duì)此,要提醒的是:一、謹(jǐn)防遇人不淑。在職場(chǎng)上,要找到能稱得上“朋友”的人不多,倒是人與人之間的利益糾葛很多。所以,找同一辦公室或同一公司的人傾訴有時(shí)并不保險(xiǎn)。人多嘴雜加上以訛傳訛,說不定最后你倒是成為了辦公室流言風(fēng)暴的中心人物。二,要避免把“找人傾訴”變成“轉(zhuǎn)嫁負(fù)面情緒”。傾訴并不是一味地倒苦水,能找個(gè)人傾訴本就不易,你又何苦把人家變成“水缸”呢?誠(chéng)然,不讓自己的負(fù)面情緒影響他人不全是由你決定的,但這也預(yù)示著你要選對(duì)人——本來就是急性子的人和過度感性的人其實(shí)是不太合適成為傾訴對(duì)象的。萬一情緒過于激烈,導(dǎo)致你和第三方的矛盾演化成了你和傾聽者的爭(zhēng)吵或者間接破壞了傾訴對(duì)象自己的心緒,那就更是得不償失了。
 
  調(diào)查還發(fā)現(xiàn),“當(dāng)面爆發(fā)”也是不少人的選擇。當(dāng)然,很多時(shí)候“當(dāng)面爆發(fā)”也是要有勇氣和膽識(shí)的。特別是當(dāng)你面對(duì)老板和上級(jí)的時(shí)候,可以參照一下革命前輩的對(duì)敵六字方針:“有理、有利、有節(jié)”,說不定還會(huì)緩和對(duì)方的贊許和肯定。而在公開場(chǎng)合出于一時(shí)怒火的撒潑和不計(jì)后果的威脅就是大忌中的大忌。這必將導(dǎo)致你在上至公司老板下至后勤阿姨的眼中一文不值,并宣告你離開公司進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段。而“私下伺機(jī)報(bào)復(fù)”(8%)就更不是解決問題的合理方法,萬一驚動(dòng)了警察叔叔就不光是影響你個(gè)人職業(yè)前途這么簡(jiǎn)單的事情了。
 
  說到了辦公室里最特殊的同事——老板,不少人就要問了,那什么樣的老板是最招人厭惡的呢?當(dāng)忍受不了老板的時(shí)候,又有什么緩解措施呢?
 
  “人品有問題”的老板最招人厭;遇此,五成人選擇“辭職走人”
 
  前程無憂的調(diào)查結(jié)果顯示,有35%的受訪者忍受不了老板“人品有問題,如無誠(chéng)意、道德失范”;19%的受訪者不能接受老板朝令夕改;而“極度情緒化”、“過于強(qiáng)權(quán)”和“不給予工作上的支持”的老板也是令人反感的。(見圖3)
 
  圖3:老板的哪些言行最讓你忍無可忍?
 

 
       真的有這么多的老板都是“人品有問題”的嗎?其實(shí),這個(gè)問題也要從兩方面來看待。一方面,不排除有部分老板的自身素質(zhì)確實(shí)存在問題。這一點(diǎn)在民企和私營(yíng)企業(yè)中會(huì)更突出些,最忍受不了老板“人品有問題”的35%調(diào)查者中的四成就是來自民企和私營(yíng)企業(yè)。相對(duì)而言,一些小型的民企和私企的制度管理會(huì)比較差。對(duì)此,需要企業(yè)加強(qiáng)規(guī)范制度,加強(qiáng)管理,更需要廣大求職者在求職時(shí)多加防備,在履職時(shí)多留個(gè)心眼。但從另一方面講,老板的“人品問題“有時(shí)也是被刻意放大的。因?yàn)橐坏┟馨l(fā)生,老板容易成為眾矢之的。我們提倡當(dāng)員工和老板間存在非原則性的矛盾時(shí),雙方要本著“對(duì)事不對(duì)人”的態(tài)度去解決問題。員工要切忌偏激和短見,老板更要避免給員工留下“以權(quán)勢(shì)壓人”的負(fù)面影響。
 
  當(dāng)員工與老板就單純工作上的問題發(fā)生異議,其實(shí)多少還是有可調(diào)和的空間的。但如果真的遇到道德品質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng)極其有問題的老板,如果和老板之間矛盾是原則性的、不可調(diào)和的,或許直接辭職走人真的是當(dāng)事人最快最好的選擇。在前程無憂的本次調(diào)查中,超過56%的受訪者在面對(duì)此類情況時(shí)會(huì)“不作無謂的掙扎,直接辭職”。當(dāng)你切身遭遇如“老板長(zhǎng)期拖欠工資”、“職場(chǎng)性騷擾”等無恥行為時(shí),你要考慮的就不是去“發(fā)泄室”了,而是去警局辦公室了。
 
  忍耐,到底“迫于權(quán)威”還是迫于“錢”威?
  當(dāng)忍受不了老板的時(shí)候,很多人選擇了直接辭職走人。但無論是從同期的調(diào)查問卷還是從現(xiàn)實(shí)的情況來看,辭職遠(yuǎn)并不是嘴上說說那么簡(jiǎn)單的事情。
 
  圖4:職場(chǎng)上,你會(huì)出于什么原因而強(qiáng)忍?
 

 
  本次調(diào)查中,有一個(gè)問題是關(guān)于“職場(chǎng)上,你會(huì)出于什么原因而強(qiáng)忍”的。調(diào)查結(jié)果顯示,有25%的會(huì)“迫于權(quán)威”而選擇忍氣吞聲,而21%的人更是顯得豁達(dá),表示自己對(duì)“爭(zhēng)論的事情和爭(zhēng)論的對(duì)象不在乎”。(見圖4)
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