討論職場中的信任度

2010-09-15 10:27 來源：中國醫(yī)藥聯(lián)盟

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核心提示：即可完成，但從中層做到高層的速度卻很慢，三五年，甚至七八年都做不了。所以，這些職業(yè)經(jīng)理人很郁悶，看在這家企業(yè)的希望不大，于是選擇了跳槽，沒想到，到了另外一家公司又是一樣，從基層到中層很容易，但從中層到高層卻遙不可攀。

即可完成，但從中層做到高層的速度卻很慢，三五年，甚至七八年都做不了。所以，這些職業(yè)經(jīng)理人很郁悶，看在這家企業(yè)的希望不大，于是選擇了跳槽，沒想到，到了另外一家公司又是一樣，從基層到中層很容易，但從中層到高層卻遙不可攀。

　　還有一種情況，一個高級職業(yè)經(jīng)理人（也就是說在一家企業(yè)做高層的）在原有的企業(yè)做得春風(fēng)得意，風(fēng)生水起的，但他還覺得不滿意，還想更高，就空降到另一家，沒想到這家企業(yè)后卻虎落平川，最終走麥城，落荒而跳，你說他能力不行，為什么他在前一企業(yè)做高層做得有聲有色的？那么這究竟是為什么呢？

　　筆者在一家企業(yè)服務(wù)了九年，做了八年部門經(jīng)理，從中層到高層就一步之遙，但這一步卻比登天還難。我一開始，我以為我的能力還不夠，就拼死命的學(xué)習(xí)，經(jīng)常到外面參加培訓(xùn)班，到大學(xué)里再回爐深造，等我完成學(xué)業(yè)歸來以后，我想這下可就輪到我了，但事與愿違，還是等不到。直到最近，我才悟出其中的道理，是公司對我不夠信任，我缺乏的最重的因素——也是關(guān)鍵因素——信任。其實，在公司中能做到高層的，都是從媳婦熬成婆的，都經(jīng)過很多年的歷練，能力肯定是沒問題的，誰能博得頭彩，誰能穩(wěn)坐帥的，主要是看老板對你夠不夠信任，他把這些人、這攤事交你，他能不能放心，能不能做的更好他會次之考慮。

　　對于我在上文所述的信任的概念，也不是簡單的放心，而是一個綜合指標(biāo)，我認為我們要這么來理解信任。

　　一、要識大體，看得透事件的本質(zhì)

　　岳飛是宋代的抗金名將、民族英雄，可惜他壯志未酬，英年早逝。我們都說岳飛是被秦檜害死的，其實這種說法有問題，確切的說是宋高宗授意秦檜殺死的岳飛。岳飛可是立下赫赫戰(zhàn)功的，打得金國完顏兀術(shù)屁滾尿流的，從某種意義上來說是保住了南宋半壁江山的，皇帝為什么殺呢？問題就是出在岳飛看不透宋高宗的心思，看不透事件的本質(zhì)。

　　大家都知道，宋高宗的帝位不是宋欽宗禪認的，而是大臣們擁戴他做的，宋欽宗讓宋高宗當(dāng)兵馬大元帥去討伐金國，救他和徽宗，而宋高宗當(dāng)了皇帝以后，便跑到了杭州，這樣一來他的帝位就有點“名不正，言不順”之嫌。這是宋高宗最擔(dān)心的事，雖然宋高宗嘴上常說要接回徽欽二帝，但是內(nèi)心中卻一點也不想接，一旦接二圣回來，宋高宗的帝位就做不成，你說他會干嗎？而岳飛卻看不透這一層，他一身的愿望就是“靖康恥，猶未雪”，但卻不知“臣子恨，如何滅”。當(dāng)他大敗完顏兀術(shù)，兵臨洛陽時，宋高宗害怕了，他知道完顏兀術(shù)知道他的痛處，只要完顏兀術(shù)把宋欽宗放在洛陽一放，他就麻煩了。宋高宗認為，打仗是為談判爭取更好的條件，仗打到什么程度，要恰到好處的，不能把對方逼急了，所以宋高宗就下了令讓岳飛退兵，但岳飛卻想不通，直到第十二道金牌發(fā)出，岳飛才退兵。你想想，岳飛的見識是不及完顏兀術(shù)的，岳飛雖然是忠臣，但對于宋高宗來說，你不識大體，差點壞了我的好事，我能信任你嗎？

　　在我們?nèi)粘５墓ぷ?，出現(xiàn)岳飛的事例不可謂不少，我們成天說老板（上司）不信任我，你能夠識大體，看透事件的本質(zhì)嗎？你有完顏兀術(shù)通過表面看本質(zhì)的本事嗎？每老板都有自己的秘密，都有他的痛處，如果你能看得出并能維護他，你就是他最信任的人，這種事例在歷史很多。

二、能力過硬，能獨擋一面，事情辦不砸

　　諸葛亮是蜀國丞相，劉備臨死時白帝城托孤，將自己的兒子和整個蜀國托負給諸葛亮，劉備對諸葛亮可謂是信任至極。劉備對諸葛亮信任的最主要原因是，諸葛亮有能力幫助劉禪治理好國家，他可以讓蜀國延續(xù)下去。劉備因為得到諸葛亮才建立蜀，與魏、吳形成三國鼎立的，所以諸葛亮是能力很強，這才是劉備深信諸葛亮，依仗諸葛亮的根本原因。

　　我們在企業(yè)中，老說上司不把重要的事交給我辦，不把好的區(qū)域給我管理，你具有獨擋一面的能力嗎？次之來說，不需要你定國安邦，不要求你辦事的成本最低，你不把事辦砸嗎？

　　眾所周知，三國蔣干是成事不足敗事有余的代表。他自恃辯才過人，主動請纓勸降老同學(xué)周瑜，不料反中周瑜之計，盜取假密書，屁顛顛跑回來，害老曹斬了諳習(xí)水戰(zhàn)的蔡瑁、張允；二過江東，招來災(zāi)星龐統(tǒng)，唯恐燒不盡八十多萬曹軍，船鎖連環(huán)，又被老同學(xué)一把火燒得東家焦頭爛額，慘不忍睹。像他這樣給上司惹麻煩，成事不足敗事有余，誰敢把事交給他。

　　三、永忠于我，不會背叛

　　凡是有人的地方就有政治，政治就是各方利益的平衡。既然是各方，就會有幫派之爭，每個人都有自己的陣營，不能站錯隊，一站錯隊，就會終身悔恨不已。

　　其實，不站錯隊，就是永忠于我，不會背叛。武圣關(guān)羽為什么能成為財神爺，就是因為關(guān)老爺忠，他永遠忠于劉備，不會因曹操的高官、美女和財寶所動心。因為現(xiàn)在社會很少能找尋到同關(guān)公一樣有操守的人，大多數(shù)人都因受到利益的誘惑而成為墻頭草，哪邊好向哪邊倒，所以大家都關(guān)老爺視為神，崇拜他。

　　無論任何一個人，想成就一番事業(yè)都需要一個團隊，這個團隊的成員，志向、理想和價值觀一致才行，所以美國總統(tǒng)一旦選成功，就需要重新組閣，用自己的人，組織的事才能辦得更好。

　　"倒戈將軍"石友三，他三度叛馮，投閻反閻，投蔣反蔣，投張反張，聯(lián)共反共，抗日投日，最后做了河畔孤鬼，遺臭萬年。這樣的人是誰也不會容忍的。清朝時，為什么皇帝只信任滿臣而不信任漢臣，因為他認為漢臣是有可能背叛的，因為漢臣從內(nèi)心中是不服于滿臣，因為現(xiàn)在被清朝統(tǒng)治，沒辦法，一旦有機會肯定會反的。

　　這同中國的民營企業(yè)的老板的思維是一樣的，很多民營企業(yè)的老板喜歡用自己的親戚、同學(xué)、本地人，就是因為這些背叛的可能性要小，他的現(xiàn)在擁有的很多，背叛的成本比外地人要大。因此，外地人很難做到高層的癥結(jié)就在于此。

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