揭秘:終端直供領(lǐng)先企業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍為什么這么強(qiáng)?
在OTC直供市場(chǎng),修正、葵花、萬(wàn)通、仁和是該領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè),修正已經(jīng)是過(guò)百億的企業(yè),而仁和,據(jù)說(shuō)去年直供業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)已經(jīng)近20億。仁和從2009年進(jìn)入直供市場(chǎng),從無(wú)到有,從“0”做到20億,僅僅用了不到5年時(shí)間。
同樣是直供模式,我們也看到了許多企業(yè)都在搞,怎么沒(méi)有仁和這樣的快?沒(méi)有修正規(guī)模大?我們看到的好的企業(yè)也就在4-5億徘徊,差的企業(yè)一年就只能搞個(gè)幾千萬(wàn)。
這里的原因是什么?
可以說(shuō),有一支能打能拼、富有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍是OTC終端直供模式迅速崛起的重要原因之一。
這些領(lǐng)先企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力可以說(shuō)在業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二,在終端你能看到,它們的直供隊(duì)伍業(yè)務(wù)員跑得最勤,促銷(xiāo)做的最多、效果最好,客戶關(guān)系處的最好,業(yè)務(wù)員都跟打了雞血拼命壓貨、拼命促銷(xiāo)、拼命搞活動(dòng),活動(dòng)花樣翻新最快,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)聲勢(shì)最大。我曾經(jīng)多次看到2家藥店打?qū)ε_(tái)戲,這邊是仁和或者修正,那邊是其他廠家,往往是這些領(lǐng)先企業(yè)的團(tuán)隊(duì)的聲勢(shì)壓過(guò)了對(duì)面。
正是這樣富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),使得這些領(lǐng)先企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能夠在終端攻城拔寨的時(shí)候攻勢(shì)迅猛、戰(zhàn)績(jī)輝煌!
作為OTC終端直供模式來(lái)說(shuō),企業(yè)成功的條件有三個(gè)——產(chǎn)品是基礎(chǔ)、隊(duì)伍是保障、決勝在終端。
沒(méi)有一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)的銷(xiāo)售鐵軍,有產(chǎn)品你也賣(mài)不動(dòng);沒(méi)有一支能打硬仗的銷(xiāo)售勇士,即便你有再好的操作方案,在終端你也玩兒不轉(zhuǎn)。如果說(shuō)銷(xiāo)售隊(duì)伍的好壞可以決定企業(yè)的成敗,這句話一點(diǎn)都不過(guò)分。
那么,這些終端直供領(lǐng)先企業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍為什么這么強(qiáng)?
1、主要是能賺錢(qián)。
無(wú)論在什么企業(yè),銷(xiāo)售人員利益驅(qū)動(dòng)是根本,大家干銷(xiāo)售就是為了掙錢(qián)來(lái)的,不賺錢(qián)誰(shuí)干呢?在這些終端直供領(lǐng)先企業(yè)也是一樣。終端直供模式給這些企業(yè)的人提供了掙錢(qián)的機(jī)會(huì),這一點(diǎn)身處這些領(lǐng)先企業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍能夠充分感覺(jué)得到,地區(qū)經(jīng)理的收入都不錯(cuò),在地區(qū)經(jīng)理中不乏遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均收入的人。
2、終端直供領(lǐng)先企業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍有老板意識(shí),特別敢投入。
別看做這些企業(yè)的業(yè)務(wù)人員都掙到了錢(qián),其實(shí)這是需要投入的。
終端直供隊(duì)伍是往往是承包制,承包人需要投入資金進(jìn)貨、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、發(fā)展地區(qū)隊(duì)伍,如果沒(méi)點(diǎn)資金,沒(méi)點(diǎn)膽量,你還真不敢干。
不過(guò),這也不是盲目投入,這個(gè)模式前有榜樣——干這個(gè)模式的企業(yè)的人掙到錢(qián)了,中有算賬——承包人有比較好的操作空間和利益預(yù)期,后有支持——企業(yè)給承包人鋪底貨、還有不斷補(bǔ)充的產(chǎn)品和市場(chǎng)促銷(xiāo)方案,這就讓這些人敢于投入,所以,就看到有的人為了當(dāng)承包人籌集資金,把房子都賣(mài)了。
3、管理很?chē)?yán)。
不要以為承包制就是一包了之。仁和的承包制成功了、修正的承包制成功了,也有很多企業(yè)的承包制沒(méi)有成功,有管理的承包制才能成功,才能成為“龍”,而缺乏管理的承包制往往成了“蟲(chóng)”。
我曾經(jīng)接觸過(guò)一些承包制的廠家,其中由于管理不善,本來(lái)不錯(cuò)的產(chǎn)品,卻只有幾千萬(wàn)的銷(xiāo)售,模式乏善可陳,終端覆蓋更談不上,空白市場(chǎng)一大堆,業(yè)務(wù)員把持資源、不投入、不促銷(xiāo),業(yè)績(jī)常年徘徊不前。
那種我給你個(gè)底價(jià),你給我錢(qián),我給你貨的承包方式只是承包制的初級(jí)形式。這些領(lǐng)先企業(yè)的承包制是有比較完善的管理體系的。在營(yíng)銷(xiāo)中心有市場(chǎng)策劃部門(mén)給提供市場(chǎng)策劃方案,有銷(xiāo)售管理部門(mén)進(jìn)行銷(xiāo)售管理,銷(xiāo)售管理部門(mén)不是后勤,不僅管發(fā)貨還管銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行,還管銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核,管計(jì)劃執(zhí)行是否到位,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是否達(dá)標(biāo)。而且從市場(chǎng)管理、財(cái)務(wù)管理、客戶管理、貨物管理、人員管理、績(jī)效考核都有一套完整的制度設(shè)置和要求去遵循。更有一個(gè)強(qiáng)大的市場(chǎng)監(jiān)察部門(mén),專(zhuān)門(mén)查違規(guī)違紀(jì),防止以權(quán)謀私、職務(wù)腐敗的發(fā)生。
4、省總很強(qiáng)。
終端直供領(lǐng)先企業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍的省總能力往往比較強(qiáng),善于動(dòng)腦筋、想辦法,會(huì)搞策劃、會(huì)管理隊(duì)伍,在終端能夠沖鋒在前,以身示范,在辦事處能夠搞策劃、做方案,在社會(huì)上能搞關(guān)系,處理政府事務(wù)。更難能可貴的是許多省總有戰(zhàn)略布局意識(shí),能夠觀察分析當(dāng)?shù)氐那闆r,有意識(shí)地進(jìn)行市場(chǎng)布局、客戶布局、人員布局,這往往是其他企業(yè)省總?cè)狈Φ乃刭|(zhì)。
5、最重要的是要有一個(gè)好的老大。
火車(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶。沒(méi)有好的老大,一切都是浮云。
我們看到的這些領(lǐng)先企業(yè)的老大往往是個(gè)比較全面的人才,不僅懂業(yè)務(wù),還懂管理,不僅懂市場(chǎng),還懂產(chǎn)品,不僅有運(yùn)營(yíng)意識(shí),還有戰(zhàn)略意識(shí),不僅懂銷(xiāo)售,還有品牌意識(shí),更重要的是他對(duì)人性有很深入的觀察和把握,把人當(dāng)人看,而不是把隊(duì)伍當(dāng)做達(dá)成目標(biāo)的工具。
6、還有一點(diǎn)地域因素。
比如仁和所在的江西,從古到今都不是一個(gè)富庶的地方,窮山惡水逼得江西人只能夠靠打拼才能博上位,所以在江西人骨子里就有“拼”的基因,這個(gè)基因一旦有適合的土壤就會(huì)開(kāi)花結(jié)果。所以,江西除了仁和、濟(jì)民可信這樣的敢拼、能拼、善拼的企業(yè)。
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