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情定健康十五年,全心全意做品牌

2015-01-05 17:21 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟 作者:張繼明 點(diǎn)擊:

初識(shí)張繼明的人都有這樣的感覺(jué):儒雅風(fēng)格、得體唐裝,嘴唇一字胡,謙謙君子風(fēng),又有點(diǎn)太極拳師的范兒,在微笑時(shí)別眼神別有韻味……

關(guān)于年齡,好像是個(gè)謎,因?yàn)橛泻友陲?,一般人難以猜出,他習(xí)慣這樣調(diào)侃自己:70后的說(shuō)他像腦白金,80后的說(shuō)像肯德基,00后的說(shuō)像羊村的村長(zhǎng)……

他屬于改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)較早接觸市場(chǎng)營(yíng)銷的人。上大學(xué)期間就開(kāi)始營(yíng)銷各類名著、賀年卡,也擔(dān)任過(guò)校學(xué)生會(huì)干部,學(xué)習(xí)過(guò)國(guó)畫、練過(guò)毛筆字,還舉辦過(guò)5期個(gè)人書(shū)畫展,作品多次被校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)進(jìn)行義拍。同時(shí),多次利用假期、休息日進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極參與到三株口服液的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)推廣中。

專注成就夢(mèng)想

和眾多年輕人不同的是,畢業(yè)后的張繼明并沒(méi)有從事和大學(xué)所學(xué)的無(wú)機(jī)材料相關(guān)的工作,而是積極投身于市場(chǎng)營(yíng)銷第一線。非營(yíng)銷專業(yè)的出身的他,勤奮閱讀品牌、廣告、營(yíng)銷方面的理論書(shū)籍,努力彌補(bǔ)自己專業(yè)知識(shí)的不足。在創(chuàng)立桑迪營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)之前,張繼明曾先后服務(wù)過(guò)三株、安利(中國(guó))、艾迪品牌、健特生物等有影響力的企業(yè),這些工作經(jīng)歷使他在醫(yī)藥、化妝品、保健品營(yíng)銷方面積累了豐富的理論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從而奠定了其專注于營(yíng)銷夢(mèng)想的基石。

關(guān)于營(yíng)銷,這位業(yè)界大佬有著豐富的理論框架。他認(rèn)為,營(yíng)銷的核心是實(shí)現(xiàn)持久銷售和創(chuàng)建品牌。所以,桑迪團(tuán)隊(duì)從2004年開(kāi)始,就思考建立自己的營(yíng)銷理論體系,構(gòu)建一套系統(tǒng)的方法論。經(jīng)過(guò)桑迪團(tuán)隊(duì)對(duì)400多個(gè)品牌追蹤研究分析的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在2005年桑迪創(chuàng)造性的提出了品牌“六力營(yíng)銷”的實(shí)戰(zhàn)理論,即決策力、產(chǎn)品力、策劃力、執(zhí)行力、傳播力與品牌力的六力整合。這種具有跨時(shí)代意義的實(shí)戰(zhàn)理論恰恰反映張繼明對(duì)市場(chǎng)把控的運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外的能力和素養(yǎng)。他認(rèn)為,現(xiàn)代營(yíng)銷是個(gè)系統(tǒng)工程,任何單一環(huán)節(jié)的注重都解決不了根本問(wèn)題,必須要整體性思考、系統(tǒng)性解決,獨(dú)立性提升。只有從六力角度思考問(wèn)題,企業(yè)在不同階段重點(diǎn)發(fā)力點(diǎn)才會(huì)不同。就像“木桶理論”的短板道理一樣,不同時(shí)間通過(guò)六力工具對(duì)營(yíng)銷體系進(jìn)行體檢,發(fā)現(xiàn)短板,即時(shí)補(bǔ)上,方可確保萬(wàn)無(wú)一失。

然而,策劃不同于其他工作,因?yàn)榻?jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的差異,得出的策劃方案也各有千秋。客戶選擇桑迪,更重要是選擇以張繼明為核心的團(tuán)隊(duì)。于是他需要親自參與項(xiàng)目,坐鎮(zhèn)指揮,眾多案例經(jīng)驗(yàn)對(duì)他來(lái)說(shuō),都如數(shù)家珍。他認(rèn)為策劃是一個(gè)辛苦活,腦力活,更是體力活,然而培養(yǎng)人才,更成了保證策劃團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的重中之重。張繼明坦言,桑迪從今年開(kāi)始就改變用人規(guī)則,將核心人才變成合伙人、股東,充分調(diào)動(dòng)了大家創(chuàng)造的積極性。同時(shí),通過(guò)舉辦沙龍、論壇、出席行業(yè)論壇講座,把自身經(jīng)典案例傳播出去,增加公司的公信力和業(yè)務(wù)量。他還將以桑迪咨詢(品牌咨詢策劃公司)、六力商學(xué)院(培訓(xùn)教育板塊)、桑迪數(shù)字傳媒(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司)為核心板塊,把合作比較好、雙方價(jià)值觀一致的客戶吸納為股東,組建一家集團(tuán)公司,吸引更多的人才,形成更緊密的合作關(guān)系,創(chuàng)造更大的平臺(tái),共同謀求桑迪更大的發(fā)展空間。

截止到目前,桑迪做了15年的咨詢策劃,服務(wù)了230多家企業(yè),其中上市公司有60余家。面對(duì)這些傲人的成績(jī),張繼明最大的體會(huì)是,策劃是認(rèn)人的,復(fù)制性不強(qiáng),專注則是成功的基石。張繼明表示,未來(lái)桑迪將以策劃咨詢、教育培訓(xùn)、新媒體傳播三個(gè)核心板塊為整體,繼續(xù)深耕醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,他堅(jiān)持自己獨(dú)特的服務(wù)理念,潛心探索醫(yī)藥行業(yè)的規(guī)則,優(yōu)化整合業(yè)界資源,用專業(yè)的知識(shí)獲得客戶的尊重,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的信任。

聊出書(shū),怡然自得

早期接觸策劃行業(yè),張繼明就閱讀過(guò)很多國(guó)內(nèi)或國(guó)外前輩的書(shū)籍,感受他們的智慧閃光點(diǎn),他認(rèn)為策劃人必須會(huì)思考會(huì)創(chuàng)作。“要把自己的思想表達(dá)出來(lái),必須會(huì)寫文章、會(huì)總結(jié),只有讓客戶了解你,被你的觀點(diǎn)折服、打動(dòng),他們才會(huì)主動(dòng)找你接洽談合作”張總強(qiáng)調(diào)說(shuō)。用“書(shū)中自有黃金屋”來(lái)形容他早期接手的項(xiàng)目很是貼切,正是那種在飽覽群書(shū)后的靈氣和智慧,吸引著眾多客戶的青睞和認(rèn)可。

關(guān)于出書(shū),似乎和他豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及樂(lè)于思考,勤于反思的性格休戚相關(guān)。當(dāng)初離開(kāi)腦白金時(shí),正趕上史玉柱還債重出江湖,人們對(duì)史玉柱的傳奇式色彩以及腦白金的瘋狂營(yíng)銷頗感欽佩和折服,對(duì)于腦白金的成功營(yíng)銷更是想窺視了解透徹。因?yàn)閺埨^明親身參與了很多腦白金的核心策劃工作,之后對(duì)其系統(tǒng)營(yíng)銷策劃也開(kāi)始反思和總結(jié)。據(jù)他自己講,在創(chuàng)辦“桑迪咨詢”之前,他公司的名稱是“張繼明工作室”,而他每天的工作就是總結(jié)分析腦白金或其他保健品的失敗和成功之處。長(zhǎng)期對(duì)品牌透徹的分析和總結(jié),使張繼明對(duì)保健品行業(yè)以及其他品牌的營(yíng)銷總結(jié)出一套系統(tǒng)的理論。“當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)剛興起,網(wǎng)絡(luò)投稿成為一種時(shí)尚,剛巧被我趕上了這個(gè)時(shí)尚的潮流”,張繼明笑著說(shuō),在一字胡的掩飾下,他看起來(lái)沉穩(wěn)而神秘。于是,積淀許久的理論體系在他深厚的文字功底的修飾下,寫成了一篇篇具有高專業(yè)水準(zhǔn)的文章。那段時(shí)間,他每天把自己寫的文章整理投到《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》上,并迅速在網(wǎng)上被讀者和顧客熟知,而這種被關(guān)注的成就感曾令他激動(dòng)了好一陣兒。

因?yàn)槲恼路治黾?xì)致深刻,有獨(dú)到見(jiàn)解,點(diǎn)擊率和人氣很高,于是便吸引了眾多傳統(tǒng)大紙質(zhì)媒體的關(guān)注,《銷售與市場(chǎng)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》等紙媒營(yíng)銷版面的編輯紛紛向他拋出了約稿的橄欖枝。久而久之,他的文章見(jiàn)報(bào)率,以及網(wǎng)絡(luò)人氣風(fēng)靡一時(shí)。很長(zhǎng)一段時(shí)間,“張繼明”似乎成了衡量紙媒體銷量和地位的標(biāo)桿。

“第一家合作的出版社是重慶出版社,當(dāng)時(shí)他們想為我出一本書(shū),接到這個(gè)約稿,簡(jiǎn)直不敢想象。”這是張總記憶中最令之難忘和興奮的一件事。即使他認(rèn)為自己資歷尚淺,但是對(duì)方誠(chéng)懇而豐厚的條件誘惑著他,不僅給版稅而且保證發(fā)行量,最終他決定為之一試。從此他便潛下心來(lái),研究市場(chǎng)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),終于完成了處女作《謀定市場(chǎng)》的創(chuàng)作。這本僅用半年時(shí)間撰寫的新書(shū),成為了中國(guó)醫(yī)藥、保健品、化妝品領(lǐng)域第一本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷著作,2002年一上市就得以熱銷,甚至出現(xiàn)過(guò)缺貨和盜版盛行的情況。“十年寒窗無(wú)人問(wèn),一舉成名天下知”,新書(shū)的熱銷,使得更多的人關(guān)注他以及他的作品,于是2004年他繼續(xù)創(chuàng)作出版了《智攬?zhí)煜隆罚?005年出版《營(yíng)銷無(wú)規(guī)則,執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn)》(與人合著),2006年《透視》(與人合著),2008年《借力共贏》,2010年《醫(yī)藥營(yíng)銷那些事兒》,以及2013年出版了《指尖上的營(yíng)銷》等眾多實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷類書(shū)籍,每一本書(shū)都暢銷營(yíng)銷界,成為讀者爭(zhēng)相拜讀的范本。

如今,張繼明把寫作出書(shū)當(dāng)成了生活的一部分,而他作品的來(lái)源都是幾十年來(lái)對(duì)市場(chǎng)的積淀。如果非得說(shuō)他是一名成功的作家,倒不如形容他為一名謹(jǐn)慎細(xì)心的市場(chǎng)觀察家,但我們又不得不承認(rèn),他是一位風(fēng)格迥異、品味高雅的市場(chǎng)洞悉者。

高端對(duì)話

中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):最近您有什么樣的工作安排?

答曰:最近打算把桑迪數(shù)字傳媒和六力商學(xué)院的主要工作分?jǐn)偝鋈ィ蓪H素?fù)責(zé)管理,自己只提供資源,鼓勵(lì)新人、有能力的人大膽去做。

中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):您認(rèn)為企業(yè)的營(yíng)銷出現(xiàn)哪些問(wèn)題?

答曰:?jiǎn)尉蜖I(yíng)銷瓶頸,無(wú)外乎六個(gè)力方面的不足:決策方向失誤,產(chǎn)品自身問(wèn)題,企劃能力資源有限,執(zhí)行能力不強(qiáng),傳播遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,品牌不具優(yōu)勢(shì)。

我也進(jìn)行了具體歸納羅列,大概可分為以下10個(gè)小問(wèn)題:A、消費(fèi)需求沒(méi)吃透; B、市場(chǎng)定位不清晰; C、產(chǎn)品概念無(wú)新意; D、商業(yè)渠道不對(duì)路; E、高空廣告不落地; F、終端促銷無(wú)推力; G、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不專業(yè);H、品牌資源沒(méi)嫁接; I、創(chuàng)新思維跟不上; J、經(jīng)驗(yàn)主義最害人。

中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):您覺(jué)得您最大的特點(diǎn)是什么?

答曰:專注、執(zhí)著、富有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)。

中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):您平常有什么愛(ài)好、特長(zhǎng)?

答曰:體育運(yùn)動(dòng),比如踢足球、跳跑、練太極拳,看電影、聽(tīng)歌唱歌,上網(wǎng)看新聞,看歷史著作,包括紀(jì)錄片、大型歷史故事片。

中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):朋友同事又是如何評(píng)價(jià)生活中的您?

答曰:工作中,太忙,總是出差;生活中,很隨和、愛(ài)笑,很少發(fā)脾氣;管理上,很人性化,放手鍛煉他們。

中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):關(guān)于您出的幾本書(shū),您都是在什么情況下進(jìn)行創(chuàng)作的呢?

答曰:一共出版了七本書(shū),有的是自己專著,有的是與人合著。一般都是在項(xiàng)目結(jié)束,市場(chǎng)反饋很好,而客戶也需要總結(jié)宣傳時(shí),就想到要寫作,把好的思想總結(jié)出來(lái),寫著寫著,文章積累多了,就可以出書(shū)了。

中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):當(dāng)自己的書(shū)籍被推向市場(chǎng)后,您最大的感受是什么

答曰:很欣慰,很有成就感。能夠幫助更多的人去了解我們、了解桑迪,以及了解一些很精彩的案例。

中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):您認(rèn)為幸福是什么?

答曰:幸福就是能做自己喜歡做的事情,并樂(lè)意為之奉獻(xiàn)時(shí)間與精力,每天都感到充實(shí)。別人看著是累,自己感覺(jué)是“苦并享受著”。

中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):您是如何平衡家庭和工作的關(guān)系的,哪一個(gè)更重要?

答曰:家庭對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),尤其作為一位企業(yè)之主更加重要,家庭就是你的后方,當(dāng)你在前面沖鋒陷陣時(shí),家庭是港灣,享受天倫之樂(lè)的地方,可以幫助修養(yǎng)身心,因此,我盡量在工作之余陪陪家人,每年會(huì)安排時(shí)間出去旅游,這樣來(lái)彌補(bǔ)平常照顧的不周。

中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):對(duì)于從事?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)的后來(lái)者,您有什么意見(jiàn)或建議給他們

答曰:要有很多的創(chuàng)新,這對(duì)很多營(yíng)銷工作者來(lái)講,其實(shí)是很難的,特別是90年代、2000年代成功的營(yíng)銷精英們。但是創(chuàng)新是必須的,新媒體時(shí)代,什么都在變化,營(yíng)銷規(guī)則都在變化,從消費(fèi)者購(gòu)買場(chǎng)所的變化、支付方式的變化,到媒體的接觸習(xí)慣變化、自媒體的創(chuàng)新變化,以及零售終端為生存發(fā)展的變化,一切的一切,都處于變化之中,后來(lái)者,特別是要從事?tīng)I(yíng)銷策劃行業(yè),必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)新的市場(chǎng)變化。

中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè):如果用一種植物來(lái)形容自己,您會(huì)選擇哪種植物?

答曰:竹子,彰顯氣節(jié),雖不粗壯,但卻正直,堅(jiān)韌挺拔;不懼嚴(yán)寒酷暑,萬(wàn)古長(zhǎng)青。

記者手札

他興趣愛(ài)好廣泛,對(duì)歷史研究比較多、喜歡歷史劇、讀歷史書(shū)籍,對(duì)傳統(tǒng)國(guó)學(xué)頗有心得,還迷戀上了武當(dāng)太極拳。至于書(shū)畫,他說(shuō)等50歲退休后將會(huì)重拾筆墨。他認(rèn)為,工作是發(fā)揮個(gè)人潛力和能量的平臺(tái),家庭關(guān)系是生活的真正舞臺(tái),既要享受家庭的溫馨,也體驗(yàn)工作的成就感,這兩者都很看重。

被問(wèn)及用一種植物來(lái)形容自己時(shí),他爽口而出“竹子”。竹是君子的化身,代表著高雅、純潔、虛心、有節(jié),古今庭園幾乎無(wú)園不竹,居而有竹,則幽簧拂窗,清氣滿院;竹影婆娑,姿態(tài)入畫,碧葉經(jīng)冬不凋,清秀而又瀟灑。或許,竹子的挺拔灑脫、正直清高、清秀俊逸正是他的人格追求。

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