如今，原本不起眼的社區(qū)小店以其便利性，正在成為電商的新寵、O2O(線上到線下)的“試驗(yàn)田”。

目前，國(guó)內(nèi)最大的線下第三方支付“拉卡拉”通過(guò)其“開(kāi)店寶”產(chǎn)品，讓社區(qū)店化身為繳費(fèi)、網(wǎng)購(gòu)、取貨的“便利”店。順豐快遞自營(yíng)的“嘿店”，也成為網(wǎng)購(gòu)和取貨的社區(qū)店。此外，越來(lái)越多的社區(qū)便利店開(kāi)通了自提業(yè)務(wù)。這些都表明，盡管電商對(duì)大型賣(mài)場(chǎng)造成了不小的沖擊，但是社區(qū)店卻以其小而靈活正與電商逐漸融合。

電商已經(jīng)成為很多人生活的一部分。中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，2013年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模接近1.9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)40%。

但是，網(wǎng)絡(luò)不是萬(wàn)能的，很多問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)并不能解決。例如，網(wǎng)購(gòu)快遞送貨上門(mén)，可用戶不在無(wú)法及時(shí)收取;有些小東西市場(chǎng)里買(mǎi)不到，上網(wǎng)買(mǎi)還不如運(yùn)費(fèi)貴——這些“長(zhǎng)尾需求”匯總在一起，正成為新的“藍(lán)海”。

國(guó)內(nèi)最大的線下第三方支付“拉卡拉”由此推出了“開(kāi)店寶”，將社區(qū)店變成“便利”店。

記者了解到，通過(guò)開(kāi)店寶終端，社區(qū)居民只需要刷銀行卡，便可網(wǎng)購(gòu)“開(kāi)店寶”上的所有商品，包括小家電、糧油食品、家居用品等。同時(shí)，這些產(chǎn)品還全部包郵。此外，“開(kāi)店寶”還能繳納水電煤氣費(fèi)以及還貸、匯款等金融功能。盡管對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)這些功能并不稀奇，但是對(duì)于中老年消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是有吸引力的。據(jù)了解，現(xiàn)在拉卡拉“開(kāi)店寶”已鋪設(shè)近2萬(wàn)臺(tái)，覆蓋全國(guó)200個(gè)大中城市，顯示出了旺盛的市場(chǎng)需求。

立志改造社區(qū)店的絕不止“拉卡拉”。初創(chuàng)企業(yè)千米網(wǎng)推出的“e生活”，也試圖完成類似的事情。“e生活”通過(guò)提供充值、支付、票務(wù)等生活服務(wù)，將社區(qū)店、小賣(mài)店和報(bào)刊亭改造成便利店，創(chuàng)業(yè)者還可以從中獲得提成。目前，創(chuàng)業(yè)僅一年的千米網(wǎng)，已經(jīng)獲得了5000萬(wàn)元的風(fēng)投。

作為國(guó)內(nèi)最大的民營(yíng)快遞企業(yè)，順豐速遞也在線下開(kāi)起了門(mén)店“嘿店”。記者在上海浦東一家“嘿店”看到，店內(nèi)的海報(bào)、二維碼墻上都有虛擬商品，消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)掃碼、店內(nèi)下單后，順豐速遞就會(huì)送貨上門(mén)，消費(fèi)者也可以來(lái)店自提。“嘿店”面積只有十幾平方米，而且多選在不太繁華的地方，這種讓電商下沉、利用物流優(yōu)勢(shì)打造O2O的意圖非常明顯。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，社區(qū)電商采取O2O的模式，不僅打破了傳統(tǒng)零售業(yè)的局限性，更有望成為傳統(tǒng)零售對(duì)抗電商的新措施，甚至將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線上線下互動(dòng)的新型商業(yè)模式。