實(shí)戰(zhàn)咨詢:企業(yè)營(yíng)銷價(jià)值的開(kāi)采師
核心提示:現(xiàn)代營(yíng)銷、現(xiàn)代管理都是越分越精細(xì),所以需要高度專業(yè)化、高度精深。在某種程度上職業(yè)經(jīng)理人和咨詢公司是相互替代的角色,在另一角度上又會(huì)予以互補(bǔ),這其實(shí)完全取決于各自的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)于企業(yè)決策的影響力。職業(yè)經(jīng)理人在經(jīng)驗(yàn)和授權(quán)到位的情況下已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面,和咨詢公司可以只是局部的合作。當(dāng)其經(jīng)驗(yàn)有缺陷或者授權(quán)、授信不夠充分時(shí)就會(huì)兩者共存或者以咨詢公司為主導(dǎo)來(lái)進(jìn)行。
實(shí)戰(zhàn)咨詢,不同于理論咨詢、靜態(tài)咨詢、論道咨詢,而是來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,勝之能恒久。幫助企業(yè)實(shí)質(zhì)性提升營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)管理,更大化、更優(yōu)化地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出,彌補(bǔ)缺漏,不僅僅是企業(yè)的營(yíng)銷教練和顧問(wèn),更是企業(yè)營(yíng)銷價(jià)值的開(kāi)采師和打造者。
現(xiàn)代營(yíng)銷、現(xiàn)代管理都是越分越精細(xì),所以需要高度專業(yè)化、高度精深。
在某種程度上職業(yè)經(jīng)理人和咨詢公司是相互替代的角色,在另一角度上又會(huì)相互互補(bǔ)。其實(shí)完全取決于兩者各自的經(jīng)驗(yàn)程度和對(duì)于企業(yè)決策的影響力。職業(yè)經(jīng)理人在經(jīng)驗(yàn)和授權(quán)到位的情況下已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面,和咨詢公司可以只是局部的合作。當(dāng)其經(jīng)驗(yàn)有缺陷或者授權(quán)、授信不夠充分時(shí)就會(huì)兩者共存或者以咨詢公司為主導(dǎo)來(lái)進(jìn)行。
中小企業(yè)如何解惑
以往只有規(guī)模大一些的企業(yè)才用得起咨詢公司,用得上咨詢公司。企業(yè)在市場(chǎng)上立穩(wěn)腳跟了,開(kāi)始籌劃下一步發(fā)展時(shí),才會(huì)逐步考慮做這方面的投入。這就是人們說(shuō)的首先是錦上添花的合作,其次才是跨越式發(fā)展的合作。企業(yè)還在沖沖殺殺的開(kāi)創(chuàng)階段暫時(shí)還想不到,或者無(wú)法相信咨詢公司能為企業(yè)帶來(lái)實(shí)效,也確實(shí)有很多咨詢公司并不具備實(shí)施力,并不完全了解市場(chǎng)的全局,并不清楚大營(yíng)銷過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)致把握,并不熟悉每一個(gè)行業(yè),并不懂得營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn),成了錦拳繡腿和嘴上功夫。
只能說(shuō)這是普遍現(xiàn)象和企業(yè)發(fā)展的選擇規(guī)律,不代表對(duì)錯(cuò)與否。
但是中小企業(yè)怎樣解決營(yíng)銷中的困惑和瓶頸?是否需要排斥在咨詢公司的視線之外?
當(dāng)然大可不必。只是需要做兩件挑戰(zhàn)的事,第一,培養(yǎng)企業(yè)的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)誠(chéng)信,第二,提高咨詢公司的實(shí)戰(zhàn)功效。如果咨詢公司說(shuō)我只負(fù)責(zé)做最好的方案,其他要看你們自己的實(shí)施能力,那么企業(yè)選擇和買單的概率都會(huì)微乎其微。
不要誤會(huì),我們所說(shuō)的中小企業(yè)并不都是小企業(yè),底價(jià)幾個(gè)億的都叫中小企業(yè),很多都是硬件條件不錯(cuò)的企業(yè),不是沒(méi)有流程,不是沒(méi)有辦公軟件,不是不知道這些營(yíng)銷名詞、管理名詞。用十幾年前的醫(yī)藥行業(yè)數(shù)據(jù)參照,那時(shí)最大的西安楊森折合成底價(jià),而不按商業(yè)價(jià)格計(jì)算,不過(guò)三四個(gè)億,現(xiàn)在隨便抓個(gè)新興企業(yè)都能達(dá)到這個(gè)規(guī)模。企業(yè)的發(fā)展速度大大快于以往,但營(yíng)銷的功力我們不敢恭維。因?yàn)橄喈?dāng)多的企業(yè)還在做著原始銷售、自然銷售,即使有推廣,有管理,都很草草了了,不精確、不系統(tǒng)、不完善,營(yíng)銷和管理的漏洞比比皆是,銷量的損失驚天動(dòng)地。營(yíng)銷必須是完善的營(yíng)銷、精準(zhǔn)的營(yíng)銷,不能做成到處是缺漏的魚(yú)網(wǎng)。
咨詢業(yè)的形形色色
咨詢公司有三種層面,一種是行業(yè)翹楚,能上能下,大可以幫企業(yè)重新設(shè)計(jì)盤(pán)面,整合盤(pán)面,打造盤(pán)面,小可以應(yīng)需而為;一種是局部匹配,根據(jù)企業(yè)的需要完成部分擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,如調(diào)研,如戰(zhàn)略建議等等;采納與否是企業(yè)的自由。第三種則是其他。
這個(gè)其他里其實(shí)五花八門(mén),各自有各自的生衍之道,不必過(guò)于展開(kāi)贅述。這是根據(jù)需求產(chǎn)生的,當(dāng)企業(yè)就這個(gè)層面,也許一番立志也能指點(diǎn)江山,企業(yè)認(rèn)為好,也就那么回事了。但咨詢者是否專業(yè),是否權(quán)威,是否成立無(wú)法考量。專業(yè)、權(quán)威是要由懂行和專業(yè)的人來(lái)評(píng)價(jià),而不能由不專業(yè)的人群來(lái)評(píng)價(jià)。五花八門(mén)里也無(wú)須一棍子打死,只要幫助企業(yè)提升了理念、提升了方法、產(chǎn)生了積極意義就是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷有幫助。
我們不可以說(shuō),外企委托4A廣告公司做廣告是正道,而傳媒公司、公關(guān)公司做廣告就離經(jīng)叛道,很多傳媒公司、公關(guān)公司主業(yè)就是廣告制作和發(fā)布,只是大家取名不同而已。同樣,投資公司不僅僅提供投資評(píng)估、投資建議,很多投資公司實(shí)際主營(yíng)業(yè)務(wù)就是幫助個(gè)人和企業(yè)進(jìn)行公司注冊(cè),我們也不能根據(jù)自己的判斷認(rèn)為對(duì)方掛羊頭賣狗肉。對(duì)于其他領(lǐng)域大量存在的外包業(yè)務(wù)也是一樣。我們自己不做的不代表其他方面不可以合理地做,或者做了就不合理。很多IT公司都是從大企業(yè)的小外包商起步的,我們同樣不能說(shuō)對(duì)方不是IT企業(yè)。有些研發(fā)機(jī)構(gòu)甚至同樣起名科技咨詢公司而不是科技開(kāi)發(fā)公司,這不代表對(duì)方越了界、越了位,而是今天的操作模式和很多名詞的外延都有拓寬。這并不是混淆概念。咨詢和推廣合作的外延可以很寬。
怎樣助力企業(yè)提升
關(guān)于營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)的提升,我們首先是看企業(yè)欠缺的是什么,如果經(jīng)驗(yàn)和方法欠缺的過(guò)多,那么要補(bǔ)齊的首先是管理經(jīng)驗(yàn)、管理概念、管理方法,其次才是幫助企業(yè)梳理管理體系,修補(bǔ)、強(qiáng)化管理基礎(chǔ),尤其是要針對(duì)企業(yè)以往存在的誤區(qū)來(lái)矯正,企業(yè)營(yíng)銷結(jié)果的好壞,首先是這些營(yíng)銷技能和基礎(chǔ)所決定,而不是那些戰(zhàn)略、流程和其他。
以往咨詢公司實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷介入比較少,但不代表這不是營(yíng)銷咨詢的可行方式。當(dāng)然,這也要求高度的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)管理視角。由專業(yè)咨詢和推廣公司擔(dān)當(dāng)企業(yè)的營(yíng)銷顧問(wèn)、營(yíng)銷管理教練,繼而衍生出其他合作也會(huì)順理成章。這是一個(gè)合作的世界,一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)范圍可以不是只有一個(gè)單項(xiàng),很多時(shí)候沒(méi)有孰是孰非。更重要的是看給對(duì)方帶來(lái)了什么。
傳播營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),提升營(yíng)銷技能是提升企業(yè)營(yíng)銷的有效方式之一,這也會(huì)是我們一直的致力重點(diǎn)。幫助企業(yè)、客戶和各界友人有效解決營(yíng)銷中的實(shí)際問(wèn)題,多快好省、更大化、更優(yōu)化地實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥銷售、經(jīng)營(yíng)、投資,是大家共同的目標(biāo)。比這更大的層面也在其中。很多咨詢領(lǐng)域看似七嘴八舌熱議論為營(yíng)銷戰(zhàn)略的問(wèn)題,實(shí)則卻是企業(yè)實(shí)戰(zhàn)實(shí)施是否配套、奏效和到位的問(wèn)題。營(yíng)銷體系和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的薄弱造成了營(yíng)銷不給力。而這恰恰正是我們所長(zhǎng)。
我們一直從實(shí)業(yè)中來(lái),營(yíng)銷,是個(gè)動(dòng)詞,永遠(yuǎn)靠扎扎實(shí)實(shí)地做,而不是靠說(shuō)。重要的是大家齊心協(xié)力,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,幫助企業(yè)提升營(yíng)銷能力,得到市場(chǎng)的尊重和認(rèn)可,每一個(gè)同業(yè)都會(huì)受益更多。
營(yíng)銷需要信譽(yù)與榮譽(yù),咨詢與推廣公司同是。卓越才能培育出優(yōu)秀,實(shí)戰(zhàn)才能演繹出實(shí)效和精彩。實(shí)戰(zhàn)咨詢,不僅僅是企業(yè)的營(yíng)銷教練和顧問(wèn),更是企業(yè)營(yíng)銷價(jià)值的開(kāi)采師和打造者。也借此向有營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)發(fā)展困惑和提升需求的企業(yè)發(fā)出誠(chéng)意邀請(qǐng)函,共同為醫(yī)藥營(yíng)銷發(fā)展盡一分心力。
責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離
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