在緊密涉足醫(yī)藥電子商務、對醫(yī)院實施醫(yī)藥物流延伸的前提下，九州通醫(yī)療信息化的需求缺口也逐步凸顯。 

　　8月12日，九州通醫(yī)藥集團旗下子公司湖北九州通達科技開發(fā)有限公司（下簡稱九州通達）供應鏈事業(yè)部與世界PC巨頭高科技企業(yè)富士通（中國）有限公司(下簡稱富士通)正式簽署協(xié)議，建立中國醫(yī)藥行業(yè)信息化整體解決方案合作伙伴關系，并正式對外發(fā)布合作渠道政策、未來發(fā)展定位等信息。“未來的九州通不是要做中國最大的藥品分銷商，而是要做中國健康領域最專業(yè)的服務提供商。”九州通醫(yī)藥集團研發(fā)副總陶冶透露了九州通未來的定位轉(zhuǎn)變?！　?/p>

　　解決硬件問題　　

　　隨著近年我國醫(yī)藥事業(yè)的快速發(fā)展以及國家政策的轉(zhuǎn)變提升，我國醫(yī)藥、醫(yī)療行業(yè)信息化整體解決方案市場需求也呈井噴式發(fā)展，但目前我國還沒有一家專業(yè)公司針對此行業(yè)提供專業(yè)服務，九州通與富士通的合作正是看準了這個市場空缺。

　　此次合作可謂強強聯(lián)手。富士通作為一家世界500強的計算機生產(chǎn)高科技企業(yè)，其硬件生產(chǎn)在全球擁有相當?shù)膬?yōu)勢，并擁有小型計算機等高端領域的計算機核心技術，目前全球擁有該項核心技術競爭力的還不到3家，其品牌產(chǎn)品在歐美市場已較為成熟并擁有較高知名度，但在中國市場的業(yè)務才剛剛起步。九州通達是九州通集團投資新成立立足中國醫(yī)藥、醫(yī)療行業(yè)用戶需求的高科技企業(yè)，經(jīng)過多年信息化建設和探討，已成功開發(fā)出很多適合行業(yè)用戶的軟件系統(tǒng)，而軟件必須依附于硬件作為載體運營。

　　因此，“富士通可借用九州通集團各子公司在中國醫(yī)藥行業(yè)的品牌效應、行業(yè)優(yōu)勢，以及九州通集團內(nèi)部成熟的物流平臺優(yōu)勢，開拓中國市場，九州通達則可利用富士通強大的計算機技術優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢在中國醫(yī)療信息化行業(yè)進行推廣，通過強強聯(lián)合，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享。”陶冶表示。

　　事實上，九州通在軟件系統(tǒng)的開發(fā)與研究早已起步，利用與亞洲最大的醫(yī)藥流通信息化解決方案提供商用友軟件的合作平臺進行了大量的客戶化開發(fā)，如對全國營銷的管控、定單的處理、與上下游客戶定單的對接，以及電子商務平臺的建設已經(jīng)全面鋪開，形成了一整套信息化體系。

　　用友的軟件優(yōu)勢已為九州通解決了軟件系統(tǒng)開發(fā)的難題，接下來就要解決硬件問題。顯然，九州通與富士通的合作正是以此為目的。“與富士通的合作將重點解決服務器、存儲器等硬件需求，促進九州通集團信息化水平整體提升和集團新興業(yè)務市場開拓邁上新的臺階。”陶冶頗為看好雙方的合作前景?！　?/p>

　　轉(zhuǎn)型服務提供商　　

　　按照商業(yè)協(xié)會的最新排名，雖然2010年九州通位列商業(yè)百強前三，但面對國藥、上藥、華藥等“國字號”背景的商業(yè)巨頭大舉攻城掠地，且有工業(yè)支撐平臺，九州通的業(yè)務量優(yōu)勢并不明顯。

　　然而，無論是從流通行業(yè)經(jīng)營方式、GSP要求，還是合并重組的大趨勢來講，醫(yī)藥流通企業(yè)信息化迫在眉睫，信息化建設成為醫(yī)藥流通企業(yè)經(jīng)營成敗的關鍵因素之一，這也正是九州通的優(yōu)勢所在。因此，九州通對其下一步的戰(zhàn)略定位已十分明晰并作出了調(diào)整，那就是“做中國健康領域最大、最專業(yè)的服務提供商”，除了傳統(tǒng)的經(jīng)銷服務，還將延伸到IT、硬件、數(shù)據(jù)分析等方面，為上下游企業(yè)提供全面的增值服務。

　　據(jù)了解，未來3年，九州通集團的目標是建設20家省級子公司和大型物流配送中心、50家地級分公司和地區(qū)配送中心、300個終端配送點，占領中國醫(yī)藥市場超過10%的份額。在今年年初的九州通信息化體驗大會上，九州通集團信息總部部長田超波正式對外透露了未來3年的信息化計劃，“將打造信息系統(tǒng)作為企業(yè)的核心競爭力，成為企業(yè)發(fā)展的引擎，為其不斷擴大的網(wǎng)點服務。”

　　目前，九州通的信息化團隊光研發(fā)人員就有300多人，九州通將通過全面信息化改造、升級與整合實現(xiàn)如下目標：一是建立集團IT治理架構，提升IT價值；二是深度整合關鍵應用系統(tǒng)，實現(xiàn)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)、流程的順暢互通、互聯(lián)；三是建立集團數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析，決策支持；四是實現(xiàn)IT創(chuàng)新，為業(yè)務及管理創(chuàng)新服務。

　　隨著供應鏈服務概念的興起，上游企業(yè)、分銷商、終端三者之間已不再是獨立的個體，而會更加注重上下游環(huán)節(jié)的協(xié)同、業(yè)務信息的及時共享。目前，不少生產(chǎn)企業(yè)的銷售信息到了下一級的批發(fā)企業(yè)就已經(jīng)結束，其實上游企業(yè)對終端銷售情況的信息需求也同樣看重。這也使得九州通正在推行的流向服務在業(yè)內(nèi)廣受歡迎，包括產(chǎn)品的流向、銷售數(shù)據(jù)共享，以及更深層次的數(shù)據(jù)分析等。

　　目前，九州通開展的流向服務已涉及整個供應鏈環(huán)節(jié)，如為上游企業(yè)云南白藥物流中心建設提供信息與技術支持，對下游零售連鎖藥店大參林物流中心的信息輸出，為北大人民醫(yī)院的耗材和藥品提供的供應鏈管理等?！　?/p>

　　助推新興業(yè)務　　

　　電子商務平臺、云計算平臺以及物流網(wǎng)將成為未來九州通發(fā)展和信息化支持的重點對象，包括加快B2B和B2C業(yè)務，與上游客戶緊密協(xié)同，為下游渠道及終端提供一站式訂購；開展網(wǎng)上訂購業(yè)務，實現(xiàn)團購等業(yè)務創(chuàng)新；建設完善RFID、GPS、溫度監(jiān)控、全程冷鏈管理等物流建設系統(tǒng)；建立行業(yè)即時通訊平臺的私有云，定位WEB服務的供應商協(xié)同云平臺。

　　近期，通過與京東商城的合作，九州通正快速推進其B2C業(yè)務。以往的電子商務面對的客戶主要是企業(yè)、醫(yī)院或零售終端，隨著B2C業(yè)務的開展，個人的訂單數(shù)量將會大增，單張訂單金額少、訂單數(shù)量多而且零碎，對企業(yè)處理大訂單的能力和出貨效率提出了新的要求。

　　在近期大熱的醫(yī)藥物流延伸工程中，九州通與北京大學合作的模式被國家商務部定為“醫(yī)藥物流延伸服務示范工程”樣板工程之一在行業(yè)內(nèi)推廣，這是九州通開拓醫(yī)院市場的核心競爭力之一。據(jù)了解，目前與九州通開展物流延伸服務合作的醫(yī)院已經(jīng)涉及北京大學人民醫(yī)院、北京二院、武警三院、遂寧市衛(wèi)生局、樂昌市衛(wèi)生局等10多家機構。陶冶表示，醫(yī)藥物流延伸服務的普及和推進將會帶動硬件方面的新增或更換需求，下一步九州通將會對這些新興業(yè)務提供針對性的個性化服務。因此，與信息化的軟件和硬件巨頭的合作，正是九州通轉(zhuǎn)型的新起點。