最近筆者留意到醫(yī)藥企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中的幾種普遍現(xiàn)象。

一是管理者為專業(yè)技術(shù)出身，將技術(shù)做到極致后，在機(jī)會(huì)合適時(shí)得以晉升，從技術(shù)人員過渡到企業(yè)管理者；二是小老板依靠游擊隊(duì)式的小本經(jīng)營(yíng)，逐漸使自己從私業(yè)主達(dá)到醫(yī)藥企業(yè)家的轉(zhuǎn)變；三是經(jīng)營(yíng)者本身具有管理方面的天賦，不論是在哪家藥企，均可擔(dān)當(dāng)重要領(lǐng)導(dǎo)角色。

其中，第一種情況比以往更多地表現(xiàn)出來(lái)，越來(lái)越多的專業(yè)型、技術(shù)型人員參與到藥企中高層管理當(dāng)中。然而，專業(yè)優(yōu)秀不代表管理優(yōu)秀，作為藥企高管，如何游刃有余地扮演好雙重角色——既是優(yōu)秀的管理者，又是出色的研究學(xué)者？　　

專注有主次　　

高管的專業(yè)化水平并不只體現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)和學(xué)術(shù)研發(fā)上，不是去做純粹的研究學(xué)者，而是要將技術(shù)運(yùn)用到藥企的專業(yè)化管理之中?！　?/p>

記得有位哲人說(shuō)過“人一生只做一件事”，以表明專注的力量是多么重要。但目前醫(yī)藥企業(yè)的多元化和人才角色的多元化是不爭(zhēng)的事實(shí)，既能擔(dān)當(dāng)好管理者，又成為專業(yè)技術(shù)的研究專家不是易事。

筆者接觸過這樣一個(gè)真實(shí)案例。一位國(guó)內(nèi)老總是藥學(xué)出身，后來(lái)經(jīng)過自身奮斗，有幸上升到該制藥企業(yè)的老總崗位。按理說(shuō)，這種角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該促使他把工作重心放在企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)上，但他更關(guān)心的是新藥研發(fā)，三天兩頭把自己關(guān)在實(shí)驗(yàn)室里，和研發(fā)人員一起搞研究。

直接結(jié)果就是，企業(yè)部門負(fù)責(zé)人要找他做工作匯報(bào)，不是不見他人影，就是被拒之門外，或是以所談的事情先放一放為由推辭。終于，他的管理出現(xiàn)了顛覆性的致命傷，企業(yè)日積月累的管理頑疾終于接二連三地爆發(fā)了：生產(chǎn)積壓、人才流失、銷售混亂、客戶投訴、部門不作為、財(cái)務(wù)擱淺……企業(yè)幾乎到了瀕臨崩潰的危險(xiǎn)境地。

這位老總太過于關(guān)注研發(fā)，將產(chǎn)品的升級(jí)換代和創(chuàng)新研發(fā)作為其工作重點(diǎn)，不僅把自己當(dāng)成一個(gè)管理者，還把自己當(dāng)作一個(gè)唯我獨(dú)尊的研究學(xué)者來(lái)看待。

長(zhǎng)期的習(xí)慣成自然，形成了固化的工作模式，進(jìn)而忽略了自己身?yè)?dān)的重要管理職責(zé)，也忽視了自己應(yīng)該成為“管理專家”的商業(yè)信條和游戲規(guī)則，最后導(dǎo)致的結(jié)果也在意料之中。

對(duì)于一家醫(yī)藥企業(yè)而言，高管的專業(yè)化水平并不只體現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)和學(xué)術(shù)研發(fā)上，不是去做純粹的研究學(xué)者，而是要將技術(shù)運(yùn)用到藥企的專業(yè)化管理之中。

實(shí)際上，對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)部門的管理也是管理的一部分，一些管理者喜歡搞研發(fā)，以“研究學(xué)者或?qū)W術(shù)專家”自居，以自己的喜好作為管理醫(yī)藥企業(yè)的要素。逡巡在“管理者與研發(fā)專家”間的結(jié)果自然是天平嚴(yán)重失衡。作為一家醫(yī)藥企業(yè)的老總，如果一意孤行地將自己打造成為一個(gè)所謂“驚世駭俗”的研究學(xué)者，一定要在某個(gè)領(lǐng)域搞出點(diǎn)名堂，也許一時(shí)間博得了學(xué)者的名頭，但他作為整個(gè)企業(yè)管理者的角色，必然將被殘酷無(wú)情的現(xiàn)實(shí)所剝奪。