首頁(yè) > 醫(yī)藥職場(chǎng) > 職場(chǎng)生涯

女人做銷售的五重境界

2010-06-24 10:03 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示: 雖然“男女平等”的口號(hào)叫了很多年,但是在有些職業(yè)上總歸還是沒辦法避嫌,比如說我們銷售。老公對(duì)于我做銷售的態(tài)度一向曖昧不明,他知道我是個(gè)大女子主義者,所以盡管心里反對(duì)也不好很強(qiáng)硬地提出來(lái),況且我的記錄一向優(yōu)良。

1.學(xué)會(huì)讓老公放心
 
      銷售助理小魚
 
      雖然“男女平等”的口號(hào)叫了很多年,但是在有些職業(yè)上總歸還是沒辦法避嫌,比如說我們銷售。老公對(duì)于我做銷售的態(tài)度一向曖昧不明,他知道我是個(gè)大女子主義者,所以盡管心里反對(duì)也不好很強(qiáng)硬地提出來(lái),況且我的記錄一向優(yōu)良。除了平時(shí)多叮囑幾聲之外,老公基本對(duì)我采取了默認(rèn)的態(tài)度。只有在公司搞活動(dòng)或者我出差的時(shí)候,電話才會(huì)頻繁起來(lái),每次接電話時(shí),我總是感覺又好氣又好笑,氣的是這男人怎么這么小心眼兒,笑的是他這么做的確是關(guān)心我的安全。讓老公更信任你,是女銷售必須要達(dá)到的一個(gè)境界。
 
2.學(xué)會(huì)運(yùn)用女性的親和力
 
       部門經(jīng)理小康
 
       因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,我經(jīng)常會(huì)接到銷售員的電話。對(duì)于電話推銷一類的東西我一向是不感冒的,基本上等他說完開場(chǎng)白我就會(huì)禮貌地掛斷,可是有一個(gè)推銷辦公用品的女孩子令我扭轉(zhuǎn)了觀念。
 
       由于工作量大,我們辦公室的器材損耗嚴(yán)重,到了一定周期那些復(fù)印機(jī)打印機(jī)傳真機(jī)一準(zhǔn)完蛋。某天一早,我在辦公椅上坐穩(wěn)沒多久,一個(gè)推銷電話就來(lái)了,聽完開場(chǎng)白,知道是賣辦公用品的,我正想掛斷,那女孩子冷不防地來(lái)了一句:“先生您不覺得現(xiàn)在您所使用的辦公器材太不便于工作了嗎?”一個(gè)問句吊起了我的胃口,在我的默許下,女孩滔滔不絕地開始陳述起來(lái),還說得挺準(zhǔn)。一些抱怨我也從同事口中聽到過不止一次,看來(lái)她調(diào)查得確實(shí)仔細(xì)。而且如果她只是干癟癟地陳述這一個(gè)個(gè)缺點(diǎn)的話,我也沒這么好興致聽下去,關(guān)鍵是她略帶抱怨的聲線中透著隱約的俏皮,會(huì)讓你忘記了她是一個(gè)銷售員,而完全把她當(dāng)作朋友。經(jīng)過反復(fù)斟酌,也因?yàn)樗挠H和力,我決定和她們公司合作一次,效果還不錯(cuò)。
 
3.善用細(xì)心的優(yōu)勢(shì)
 
       銷售經(jīng)理楠
 
       說到女性銷售員,總讓人難免浮想聯(lián)翩。其實(shí)性別優(yōu)勢(shì)分很多項(xiàng)內(nèi)容,我們不需要出賣色相才能做成生意,心思細(xì)膩一樣是我們的獨(dú)門法寶。
 
       我做器械銷售,跟我談生意的客戶一直在我們公司和另一家公司之間搖擺不定。我們公司的價(jià)位因?yàn)槟承┰虮葘?duì)手高了那么一點(diǎn)點(diǎn),而且不可能往下降??蛻糁赃t遲不作決定的原因是既貪圖對(duì)方的價(jià)位又舍不得我們的售后服務(wù),于是我瞅準(zhǔn)突破口,決定在售后上做足功夫。性別優(yōu)勢(shì)在這個(gè)時(shí)候就起作用了,合同書上的一個(gè)數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)、每次談判時(shí)的一點(diǎn)進(jìn)與退、器械保養(yǎng)維修的點(diǎn)滴瑣事,無(wú)不傾注了我的心血。更細(xì)節(jié)的數(shù)據(jù)讓客戶對(duì)產(chǎn)品有了具體的把握,從而也增加了他對(duì)我們的信任度;談判時(shí)恰到好處的進(jìn)退使得客戶有了極大的滿足感;后期的保養(yǎng)維修更讓客戶覺得錢花得值得,其實(shí)跟普通人買東西一樣,對(duì)于自己折騰不來(lái)的東西,圖的還不是一個(gè)周到的售后服務(wù)。所以女性銷售員雖然有比不上男性的劣勢(shì),但同樣也有男性攀不上的優(yōu)勢(shì)。
 
4.學(xué)會(huì)用大的公文包
 
       外企物流公司主管雷先生
 
       我經(jīng)常看到有些女銷售員喜歡提著很小的手提包來(lái)工作,我猜可能這種小包比較精致漂亮吧。她們中大多數(shù)人就把產(chǎn)品資料折成很小塊塞進(jìn)包里,看起來(lái)挺方便省事的。但資料拿出來(lái)的時(shí)候,都是皺巴巴的,我們看得很不舒服,感覺有點(diǎn)不被重視。也有一些女銷售員索性就把資料夾拿在手上,但像現(xiàn)在天氣炎熱,往往跑到我們公司的時(shí)候已經(jīng)是大汗淋漓了,產(chǎn)品資料也難免粘到汗水,這樣讓我們客戶覺得既不干凈又不雅觀,哪還有欲望去看她們的產(chǎn)品介紹,了解她們公司的產(chǎn)品?但有些女銷售員還不錯(cuò),她們用和男銷售員一樣的電腦包之類挺大的包,讓客戶能感覺到她們的專業(yè)感和細(xì)心態(tài)度。
 
       5.學(xué)會(huì)打破矜持
 
       保險(xiǎn)公司銷售組長(zhǎng)劉女士
 
       做保險(xiǎn)銷售這行也有近5個(gè)年頭了,雖說在這個(gè)崗位上沒什么大的成就,工資倒也從四位數(shù)爬到了五位數(shù),業(yè)績(jī)也算在同行里頗有名氣。我覺得這個(gè)職業(yè)教我最多的是“做銷售有時(shí)候就得臉皮厚點(diǎn)”。這份工作是學(xué)長(zhǎng)介紹的,大學(xué)里我是辯論隊(duì)的,口才不錯(cuò),我覺得肯定沒問題,不就是每天總會(huì)有客戶打電話咨詢,然后就跟他們辦手續(xù)就可以了,我還覺得有點(diǎn)大才小用呢!而且那時(shí)候心氣比較高,所以每天就等著電話打進(jìn)來(lái)。但事實(shí)就是,一個(gè)多月內(nèi)我就只做成一筆保單,開例會(huì)的時(shí)候被經(jīng)理點(diǎn)了名,搞得我很沒面子,本想辭職算了。但正好同學(xué)聚會(huì)上碰到個(gè)也是做銷售的同學(xué)。這幾天他在跟一個(gè)客戶“周旋”,客戶比較難纏,總是比來(lái)比去的。所以他只能白天上門跟他們談,晚上電話跟他們談??傊诓挥绊懙饺思一旧畹那闆r下,就“粘”著他們。我問他銷售員這樣豈不是會(huì)讓人覺得很煩?他告訴我,這就對(duì)了。人家覺得煩了也就算看到你的誠(chéng)意。作為女銷售員,首先要打破的就是所謂的“矜持”。

Tags:境界 銷售 女人 我們 銷售員 客戶 一個(gè) 覺得 電話 她們

已有0人參與

聯(lián)盟會(huì)員評(píng)論

用戶名: 快速登錄
圖片新聞
  • 浙江省中標(biāo)價(jià)被舉報(bào),這些藥品被踢出市場(chǎng)!
    浙江省中標(biāo)價(jià)被舉報(bào),這些藥品被踢出市場(chǎng)!

    浙江省藥械采購(gòu)平臺(tái)公布《關(guān)于公布我省藥品集中采購(gòu)部分中標(biāo)產(chǎn)品價(jià)格投訴處理結(jié)果的通知(2017年第二批)》,浙江省在線交易產(chǎn)品全國(guó)最低價(jià)格聯(lián)動(dòng)結(jié)果執(zhí)行中,部分產(chǎn)品因價(jià)格等原因被投訴。...

  • 醫(yī)藥商業(yè)賄賂套路多 18個(gè)月牽涉400余藥企
    醫(yī)藥商業(yè)賄賂套路多 18個(gè)月牽涉400余藥企

    上周,修正藥業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)修淶貴卷入一起行賄案的消息受到業(yè)界關(guān)注。判決書顯示,他先后兩次給予原吉林省靖宇縣縣長(zhǎng)、長(zhǎng)白朝鮮族自治縣縣委書記褚來(lái)福通化市制藥股份有限公司的股權(quán),價(jià)值25萬(wàn)元。...

  • 這些藥企,人事大變動(dòng)
    這些藥企,人事大變動(dòng)

    進(jìn)入七月,藥企人事變動(dòng)愈發(fā)頻繁!...

  • 2017國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)百?gòu)?qiáng)排行榜
    2017國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)百?gòu)?qiáng)排行榜

    本次“2016年度中國(guó)制藥工業(yè)百?gòu)?qiáng)”評(píng)選時(shí)間跨度為2016年1月1日~12月31日。...

  • 劑量不準(zhǔn)估摸著來(lái) “兒童酌減”這藥咋吃?
    劑量不準(zhǔn)估摸著來(lái) “兒童酌減”這藥咋吃?

    長(zhǎng)期以來(lái),由于兒童專用藥不足,很多患兒在服藥時(shí)都被當(dāng)成“縮小版的成人”對(duì)待,按照“小兒酌減”的原則服用成人藥,這存在著巨大的用藥安全隱患。《2016年兒童用藥安全調(diào)查報(bào)告白皮書》顯示,因用藥不當(dāng),我國(guó)每年約有3萬(wàn)名兒童耳聾。...

  •  20個(gè)藥遭所有門診禁用!
    20個(gè)藥遭所有門診禁用!

    日前,山東省衛(wèi)計(jì)委發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理遏制細(xì)菌耐藥工作的通知》,并制定了《山東省抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)管理目錄(2017年版)》(見附件1),將嚴(yán)格管理抗菌藥物臨床應(yīng)用,對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的采購(gòu)以及使用數(shù)量和品種等都做了詳細(xì)規(guī)定,抗菌藥物的使用將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)!...

  • 135個(gè)藥出事 涉及諾華、默沙東等多家知名藥企
    135個(gè)藥出事 涉及諾華、默沙東等多家知名藥企

    總局警告:臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)有問題的,主動(dòng)撤回沒事,查到嚴(yán)懲!106家企業(yè)嚇一跳,主動(dòng)撤回了135個(gè)。...

  • 耗材兩票制后,37%配送商被踢出三甲醫(yī)院
    耗材兩票制后,37%配送商被踢出三甲醫(yī)院

    據(jù)西安市中醫(yī)醫(yī)院消息,該院于2016年12月啟動(dòng)藥品、耗材“兩票制”管理和提高配送集中度工作,截至目前,醫(yī)院的藥品配送企業(yè)由原來(lái)的29家減少到21家,實(shí)行“兩票制”配送的藥品品種占到98%,醫(yī)用耗材配送企業(yè)由原來(lái)的102家減少到64家,均可實(shí)施“兩票制”。...

  • 醫(yī)藥代表群體銷售:如何拿下科室
    醫(yī)藥代表群體銷售:如何拿下科室

    醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,對(duì)于做好醫(yī)藥招商的同仁們,少不了要做一些產(chǎn)品推廣會(huì)議,尤其是對(duì)于醫(yī)藥代表而言,拿下科室,更應(yīng)該舉辦科室會(huì)。...

  • 九部委發(fā)文,哄抬原料藥價(jià),不準(zhǔn)進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)!
    九部委發(fā)文,哄抬原料藥價(jià),不準(zhǔn)進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)!

    哄抬短缺藥和原料藥價(jià)格的藥企,將遭遇更嚴(yán)格的價(jià)格審查和被逐出醫(yī)藥市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。...

  • 衛(wèi)計(jì)委發(fā)文,45萬(wàn)中醫(yī)徹底解放!
    衛(wèi)計(jì)委發(fā)文,45萬(wàn)中醫(yī)徹底解放!

    大放開,只需備案就可以開中醫(yī)診所!并且,不受規(guī)劃限制。...

  • 一家三甲醫(yī)院,274名醫(yī)生被處罰!
    一家三甲醫(yī)院,274名醫(yī)生被處罰!

    三甲醫(yī)院嚴(yán)控違規(guī)用藥!對(duì)醫(yī)生實(shí)施“駕照式”管理:每人12分,扣完暫停處方權(quán),停崗,回爐學(xué)習(xí)!...

中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟是中國(guó)最大的在線醫(yī)藥組織,是醫(yī)藥在線交流平臺(tái)的創(chuàng)造者,是醫(yī)藥在線服務(wù)的領(lǐng)跑者
Copyright © 2003-2017 中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟 All Rights Reserved