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營銷人員應(yīng)具有“騎士精神”

2010-06-23 15:23 來源：中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟

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核心提示： “一人，一劍，站在孤高的峰頂，任由風左右著已破損的衣衫，拍一拍滿是土灰的鎧甲，抬起沾滿血漬的臉，微笑，凝望遠方……”

什么是“騎士精神”？

“一人，一劍，站在孤高的峰頂，任由風左右著已破損的衣衫，拍一拍滿是土灰的鎧甲，抬起沾滿血漬的臉，微笑，凝望遠方……”

這就是西方的騎士精神，高尚、謙卑、榮譽、剛毅、犧牲、挑戰(zhàn)、公正……它也是古代中國的俠客精神：大仁大義，無私無畏，博愛包容，心懷天下…….這種精神讓人憧憬，讓人振奮，讓人感慨，讓人充滿敬意，也讓人遐想聯(lián)翩……

騎士精神是一種信仰的外現(xiàn)，也是一個群體的境界外露，他們志存高遠，他們堅忍不拔，他們無所畏懼，他們不怕險阻，他們技高一籌，他們甘于奉獻，他們風雨兼程，他們默默前行，他們受人敬重，他們?nèi)烁耖L存…….

營銷，是一個能夠讓人充分展現(xiàn)的職業(yè)，是一個不分年齡、性別、學歷、背景、資歷等只要想做而就能做好的職業(yè)。“不做總統(tǒng)，就做營銷人”，曾經(jīng)激勵了無數(shù)的營銷愛好者、踐行者、守護者，它讓很多人實現(xiàn)了自己曾經(jīng)夢寐以求的遠大理想——美國的企業(yè)家大多數(shù)不都是從營銷人員出身的嗎？

但營銷又是一個充滿著挑戰(zhàn)的職業(yè)，要想做好營銷，就必須要有內(nèi)在的精神涵養(yǎng)來澆灌自己的靈魂，唯有如此，才不會在營銷的道路上，茫然四顧而半途而廢。而具有“騎士”精神，就能夠讓我們充滿豪情與熱情，讓我們勇往無前，并且讓客戶接受我們，喜歡我們，進而接受和認可我們的品牌及產(chǎn)品。

那么，騎士精神具有什么樣的內(nèi)涵呢？

高尚：品德即人才，好的品德是成功做事的前提。這就是我們經(jīng)常講的做事先做人的道理，只有先把人做好了，事才能做好，推銷產(chǎn)品的過程其實就是一個推銷人品的過程。營銷人員要具有高尚的情操，要擁有一顆愛心，“愛人者，人恒愛之”，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，只有擁有一顆博愛之心，真正用心去對待客戶，尊重與愛護同事，愛你身邊的每一個人，你才能擺脫做人的煩惱，才能以更遠的目光來看待營銷工作，它是一種實現(xiàn)自己樂趣的工作，它是一種成人達己的工作，營銷會讓我們擯棄齷齪而選擇高尚，會讓我們走得端，行得正，而不會沾染世俗的“歪風邪氣”，人格的高尚，會讓我們在營銷的道路上越走越寬廣。

謙卑：謙遜即能力。謙遜是一種持重，是一種厚道，因此，會讓別人喜歡你。不是有一

句話說的好嘛，“驕傲使人落后，謙虛使人進步”。其實，謙遜的人，是一種韜光養(yǎng)晦，是一種讓人口服心服的氣質(zhì)，它體現(xiàn)為高調(diào)做事，低調(diào)做人，做人做事堂堂正正、扎扎實實，不壓抑、不張揚。但謙卑不是自卑，謙卑是一種低姿態(tài)，是一種鬧中取靜，是一種內(nèi)在的氣質(zhì)和大度，擁有謙卑，將讓營銷人員更受顧客的歡迎，因為一個謙卑的人，會讓人肅然起敬，會取得客戶的由衷信賴。相反，那些做營銷工作時，大吹大擂，目空一切，氣勢凌人，以致“一瓶子不響，半瓶子咣當”的人，才會讓自己的淺薄暴露在眾目睽睽之下，而難以再有更大的進步與發(fā)展。

榮譽：這里的榮譽是指榮譽感，也是指營銷人員要有自己的職業(yè)操守，要懂得榮譽觀。

營銷人員要有為自己的榮譽、為團隊的榮譽而奮戰(zhàn)的信心與決心，一個不知廉恥、不知榮譽為何物的人，注定是做不好營銷工作的，優(yōu)秀而卓越的營銷人員，都視榮譽為生命，都在奮力為自己、為團隊榮譽而戰(zhàn)，它可以讓優(yōu)秀的營銷人員忘我工作而不知疲倦。

這里的榮譽也是一種集體責任感，營銷人員要有為榮譽而奮戰(zhàn)到底的毅力與勇氣，只有視企業(yè)榮譽、集體榮譽、個人榮譽高于自己一切，營銷人員才能擁有更高遠的視野，才能贏得他人的尊重，才能獲得越來越多、越來越大的榮譽，才能更好地在營銷領(lǐng)域做出更大的貢獻。

犧牲：做營銷不會是天上掉餡餅，任何的等靠要是等不來任何哪怕一丁點業(yè)績的。因此，

營銷業(yè)績的每一份獲得，都是營銷人員勤奮與付出以及自我犧牲的一種回報，營銷人員必須擁有自我犧牲的精神，這種犧牲包括：跟家人享受天倫之樂的時間，為父母長輩盡孝道的時間等等。其實，選擇了營銷，就是選擇了一種生活方式，就是選擇了一種漂泊，選擇了一種奉獻，因此，我們沒有更多的時間去陪家人或者朋友。其次，我們還要犧牲更多的休息時間，我們要比競爭對手付出更多的時間來去爭奪市場，我們要隨時出現(xiàn)在市場需要我們的地方，因此，沒有犧牲的精神，是做不好銷售的。

挑戰(zhàn)：營銷人員要有一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的精神，任何的滿足都會讓一個營銷員懈怠，最終必將是落伍或者一事無成。其實，我們每一個人都有內(nèi)在的潛能，都需要我們?nèi)ミM一步激發(fā)與挖掘，負有挑戰(zhàn)精神，將會讓我們的潛能發(fā)揮到極致，作為營銷人員，我們要努力“拔高”自己的目標，比如，除了要完成企業(yè)下達的考核目標外，還要給自己制定一個挑戰(zhàn)目標，這個挑戰(zhàn)目標一定要高于考核目標，我們要盡心盡力完成挑戰(zhàn)目標，這樣，即使由于種種原因，我們完不成挑戰(zhàn)目標，但我們至少可以完成考核目標，這就是中國那句老古語：“取乎上，得乎中；取乎中，得乎下。”只有給自己制定更高的挑戰(zhàn)目標，我們才能取得更大的銷售業(yè)績，才能更圓滿地完成企業(yè)給自己下達的各項目標。

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Tags：精神騎士具有人員營銷我們自己一個榮譽目標

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