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讓數(shù)據(jù)庫成為銷售利器(2)

2004-06-28 16:07 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:從2001年開始,保健品行業(yè)中,采用傳統(tǒng)廣告模式的企業(yè),幾乎沒有一個(gè)新產(chǎn)品成功上市,目前數(shù)據(jù)庫已經(jīng)成了保健品企業(yè)重要的營銷推廣手段。 一.傳統(tǒng)廣告績效下降的背后 廣告效果的下降,可以從一組數(shù)據(jù)看出來,2000年在上海,一個(gè)1000字的文字廣告,即使在二流

  A.貼近讀者的需要。根據(jù)數(shù)據(jù)庫中消費(fèi)者關(guān)心的問題來設(shè)計(jì)內(nèi)容,這樣才能吸引他們的注意力,比如針對關(guān)節(jié)炎患者,就可以寫一點(diǎn)當(dāng)前國際防治關(guān)節(jié)炎的最新進(jìn)展;

  B.軟硬比例合適。一個(gè)小冊子,是不是全部講產(chǎn)品才有用呢?一般來說,必須有一定比例的其他內(nèi)容,作為鋪墊;

  C.趣聞性強(qiáng)、高可讀性。為了吸引消費(fèi)者閱讀,內(nèi)容必須設(shè)計(jì)得非常有趣,可讀性非常強(qiáng)才行。腦白金的《席卷全球》在上市時(shí)作用很大,原因就是可讀性強(qiáng);

  D.具有一定的新聞性。刊物內(nèi)容的設(shè)計(jì),要與日常生活有緊密的聯(lián)系,比如冬天時(shí),可以推出針對性的預(yù)防專題,這樣就能更好的服務(wù)消費(fèi)者,同時(shí)還可以把企業(yè)與產(chǎn)品的動向和促銷方案告訴消費(fèi)者。

  5.延伸產(chǎn)品線提高總銷量

  什么病都能治,就是什么病也不治,就已經(jīng)成為地球人都知道的了,對于單一品種要擴(kuò)大市場,就一定要鼓勵顧客重復(fù)消費(fèi)。有時(shí)消費(fèi)者一次就購買了一年的服用量,這也讓我們感覺到市場資源的緊張,因?yàn)橹辽僭谝荒曛畠?nèi)這名消費(fèi)者是不會重復(fù)消費(fèi)的。我們在為一家保健品企業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品線時(shí),我們就提出延伸產(chǎn)品線這個(gè)問題,根據(jù)我們的策劃內(nèi)容,該保健品企業(yè)進(jìn)行了產(chǎn)品線的改進(jìn),數(shù)據(jù)庫內(nèi)的資料就可以充分使用了。延伸產(chǎn)品線應(yīng)該把握以下幾項(xiàng)原則:

  ·加強(qiáng)產(chǎn)品延伸的關(guān)聯(lián)性。不要把風(fēng)馬牛不相及的幾個(gè)產(chǎn)品通過包辦的形式硬性的拉到一起,那樣給人的感覺是一種四不像。

  ·控制產(chǎn)品延伸的風(fēng)險(xiǎn)性。任何產(chǎn)品在延伸時(shí)都會有一定的風(fēng)險(xiǎn),所以我們就要在做產(chǎn)品延伸時(shí)充分考慮到操作的風(fēng)險(xiǎn)。

  ·做自己擅長的事。對于自己不熟悉或者不了解的延伸時(shí)最好謹(jǐn)慎一點(diǎn),不要做沒有把握,自己又不擅長的事。

  6.定期提供健康服務(wù)

  其實(shí)這也是數(shù)據(jù)庫維護(hù)的一項(xiàng)重要工作,人是有感情的,經(jīng)常不聯(lián)系就是親兄弟也會疏遠(yuǎn)的,更何況是消費(fèi)者呢?我們對于消費(fèi)者的情況一定要有一個(gè)全面的了解,這可以利用我們所擁有的醫(yī)生資源,為顧客是提供健康檢測,健康咨詢,健康指導(dǎo),一方面可以拉近距離,另一方面還可以知道什么時(shí)間我們又可以產(chǎn)生銷售了。如我們在服務(wù)康基時(shí)就為他們制定了為顧客提供健康服務(wù)的內(nèi)容,對購買的消費(fèi)者只要來到中心就可以進(jìn)行身體檢測,受到了消費(fèi)者的歡迎,同時(shí)也提升了二次銷售量。

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