鼎臣觀點:我國醫(yī)藥行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
目前,全球醫(yī)藥行業(yè)都處于快速的轉(zhuǎn)型期。隨著跨國藥企的大批專利藥到期,外資藥企的鼎盛時代終結(jié),全球進入仿制藥競爭的高峰期。為了應(yīng)對新的競爭環(huán)境,外資藥企紛紛調(diào)整戰(zhàn)略,剝離非主營業(yè)務(wù),強化主營業(yè)務(wù)。
尤其在中國,外資藥企的優(yōu)勢逐步降低:一方面專利藥大批到期,之前依賴高毛利的專利藥經(jīng)營的時代逐漸成為過去,另一方面中國的化學藥仿制進入新時期,這令外資藥企和中國藥企逐漸地站在同一起跑線上競爭仿制藥。未來應(yīng)對在中國的這種局面,很多外資藥企開始紛紛裁員。
而且,中國的招標市場也讓外資藥企的超國民待遇開始有巨大的變化。在招標上,不再對原研藥品給予更多的優(yōu)惠條件,而是在2015年國家和各地開始取消對原研藥的單獨定價,由國家組織針對外資藥企的藥品價格談判,而有些省份則是直接對外資藥企的藥品舉起砍價的鍘刀。
比如湖南,上半年湖南省藥品招標中,拜耳36個品規(guī)中僅僅有9個成交,成交價格最大降幅為11%,棄標率為75%。勃林格殷格翰21個品規(guī)中僅有7個成交,成交價格最大降幅為15%,棄標率為67%。阿斯利康24個品規(guī)中,只有13個品規(guī)成交,成交價格最大降幅為14%,棄標率為46%。禮來議價的20個品種中,最大降幅為32%。默沙東34個議價品種中,最大降幅為39.8%。輝瑞34個議價品種中,最大降幅已經(jīng)達到了55%。
“我們之前也預(yù)想到2015年價格或許還會繼續(xù)下調(diào),但沒想到來得這么快,力度這么大。”一位參與競標的外資藥企中層稱。目前外資藥企面對仿制藥競爭有些束手無策,于是在進行戰(zhàn)略調(diào)整的同時,開始大規(guī)模裁員,這股裁員風潮從2013年持續(xù)至今。
外資藥企一方面在大批裁撤依靠專利藥營銷為主要工作的業(yè)務(wù)人員,或裁撤非主營業(yè)務(wù)的人員;另一方面也在招收對仿制藥營銷或者精通中國藥品營銷的人員,這種招聘可能是通過合作或合資企業(yè)完成。比如筆者查詢海正輝瑞目前有600多個職位招聘信息,估計有上千的職位缺口,尤其是大批招聘區(qū)域營銷人員。
國內(nèi)藥企的情況也不好過。隨著2015年各個省份頻繁推進招標,以及各省對二次議價的普及,價格鍘刀讓很多藥企在一些省或者一些市的招標或二次議價中失守。這種失守導致一些藥企被迫無奈對落標省份改變營銷模式,變自營隊伍為大包銷售,結(jié)果是出現(xiàn)區(qū)域化裁員情況。
比如上半年國內(nèi)兩家知名藥企也開始了裁員,裁員人數(shù)都達到數(shù)百人。一家是河北的知名中藥企業(yè),產(chǎn)品以心腦血管等為主,另一家是江蘇的國內(nèi)知名藥企,以消化類、腫瘤藥藥物見長。這兩家國內(nèi)藥企是以醫(yī)療機構(gòu)為主要銷售通道的藥企,因為一些省份落標,無奈之下對區(qū)域銷售人員進行裁撤。
中國醫(yī)藥市場的政策性變化,導致中國醫(yī)藥市場上的人力資源結(jié)構(gòu)也發(fā)生了重大變化。
外資藥企的大批裁員釋放出了很多比較專業(yè)的人才,這給渴求專業(yè)營銷人員的中國藥企提供了大量的生力軍。同時,外資藥企對仿制藥營銷人員的招聘,也讓國內(nèi)藥企有較大的招聘壓力。這種壓力目前還沒有凸顯,隨著外資藥企戰(zhàn)略的調(diào)整到位,會變得更加明現(xiàn)。
中國醫(yī)藥市場人力資源結(jié)構(gòu)的變化,導致很多外資藥企和國內(nèi)藥企原來的薪酬績效體系、人才培育體系、人力資源管理體系等都發(fā)生了大的變化。
一方面外資藥企會因為戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整原來的薪酬結(jié)構(gòu),從專利藥經(jīng)營的薪酬結(jié)構(gòu)向仿制藥、專利藥并進的薪酬結(jié)構(gòu)方向調(diào)整,甚至有些業(yè)務(wù)單元直接向仿制藥薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整。另一方面,中國藥企的薪酬結(jié)構(gòu)會因為外資藥企的競爭和國內(nèi)市場的變化,為了吸引更多優(yōu)秀的人才進行薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
中國銷售人員既往的薪酬結(jié)構(gòu)較為簡單,主要是低底薪、低福利、高提成。這種薪酬結(jié)構(gòu)的目的是讓銷售人員盡最大努力獲得良好的銷售結(jié)果才能獲得較高的收入,不同于外資藥企高底薪低提成為主要薪酬結(jié)構(gòu)的專利藥營銷模式。
而在人才培養(yǎng)上,無論外資藥企還是國內(nèi)藥企,都會花費大量的資源和精力進行更多人才培養(yǎng)上的突破,但可能方向不同。比如國內(nèi)可能更重視市場學術(shù)方面的人才和研發(fā)方面的人才,而外資藥企可能更注重仿制藥營銷和新藥注冊方面的人才,這是因為起點不同。
未來,外資藥企會越來越重視仿制藥的銷售,在仿制藥銷售上會招聘大量的人員,而中國藥企則會越來越重視學術(shù)方面的人才。這種現(xiàn)象會導致在一定時期后,雙方在競爭上趨同,中國藥企學術(shù)營銷能力提升,而外資藥企仿制藥銷售能力提升。
同樣,在薪資吸引力方面,二者將會有較大的競爭。因為在業(yè)務(wù)逐步趨同的情況下,企業(yè)品牌和薪酬水平將成為吸引人才的重點。這將會導致外資藥企調(diào)整高底薪、低提成的薪酬結(jié)構(gòu),而國內(nèi)藥企將會提高底薪,同時降低提成。
當然,國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)要想留住優(yōu)秀人才,單在薪資方面調(diào)整是不行的,必須整體對人力資源進行升級,這樣才能吸引和留住更多的人才。
本文節(jié)選自北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心創(chuàng)始人史立臣《醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略》,本書已由中華工商聯(lián)合出版社出版發(fā)行,各大電商平臺均有銷售。歡迎轉(zhuǎn)載分享。
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