新品營銷的現(xiàn)實困局與轉(zhuǎn)機
核心提示:新品營銷受政策和環(huán)境影響較大,既要跟上國家政策和形勢變化,安全平穩(wěn)運作,更要抓好布局,尋求一切可能的機會打破僵局。同時也需得到行業(yè)和政府的更多貼心支持。
新品營銷受政策和環(huán)境影響較大,既要跟上國家政策和形勢變化,安全平穩(wěn)運作,更要抓好布局,尋求一切可能的機會打破僵局。同時也需得到行業(yè)和政府的更多貼心支持。
1. 自費藥掛網(wǎng)無緣
安徽、福建新標只側(cè)重招采現(xiàn)行區(qū)域內(nèi)醫(yī)保、新農(nóng)合、基藥和低價藥產(chǎn)品,自費產(chǎn)品無緣進入目錄。未來還有多少地區(qū)會效仿尚不得而知。
醫(yī)保和新農(nóng)合辦理更多只是與產(chǎn)品上市時間和企業(yè)政府事務(wù)處理能力相關(guān),不少在療效、安全性和治療成本方面較現(xiàn)有產(chǎn)品更為出色的產(chǎn)品只是未能搭上上一醫(yī)保調(diào)整周期的末班車,與產(chǎn)品優(yōu)劣并無任何關(guān)聯(lián)。
很多地區(qū)一個標期至少兩年,長的甚至四年,醫(yī)保調(diào)整通常要等待四到五年甚至更長,即使未來新一輪醫(yī)保周期開啟后,企業(yè)再去花費巨大精力和投入辦理醫(yī)保,之前新品研發(fā)歷經(jīng)八年抗戰(zhàn),耗費龐大開支,終于拿到準生證,市場銷售卻遭遇重重關(guān)卡,很多新企業(yè)就會陷入生存危機。
新藥不贏利或贏利周期漫長甚至遙遙無期,也會給醫(yī)藥創(chuàng)新帶來陣痛和創(chuàng)傷,影響企業(yè)乃至整個行業(yè)研發(fā)新藥的投資熱情和客戶培育新品的操作熱情?;乇苷5氖袌鲞\作規(guī)律,缺乏公平的市場競爭和鼓勵扶持政策,投資回報的通路受阻,未來的中國醫(yī)藥創(chuàng)新就會受到重創(chuàng),與國際用藥的差距也會越來越大。
但東方不亮西方亮,在醫(yī)保普遍超支,各地區(qū)對醫(yī)保產(chǎn)品控方限量,規(guī)范處方的同時,非醫(yī)保產(chǎn)品也將是醫(yī)院產(chǎn)品銷售的一個有益補充,也能在一定程度上有效緩解各地醫(yī)保費用普遍超支的現(xiàn)實情急。自費產(chǎn)品HOLD住,先生存后發(fā)展,也能慢慢迎來曙光。
2. 非基非保產(chǎn)品進院難
相當多的地區(qū)尚在忙于落實基藥和低價藥掛網(wǎng),非基產(chǎn)品即使過往有標或已通過備案采購,也很難得到進院機會。即使有進院機會,也是一拖再拖,遠遠超過企業(yè)市場開發(fā)進度預(yù)期。
這對一些調(diào)整階段的企業(yè)產(chǎn)品銷售造成了極大困擾,也需要企業(yè)提高銷售的精準性,客戶質(zhì)量一步到位,跟上市場啟動的每一個節(jié)點。錯過一次機會,或許就要錯過數(shù)年光陰。
與此同時,也要提前做好新標客戶儲備,新標開啟后加快布局,提速運作。一些適合的產(chǎn)品也要探路第三終端、民營醫(yī)院等無須跟標操作的其他渠道,盡可能拓展產(chǎn)品銷售。
3.品種清理與醫(yī)保產(chǎn)品控方限量
隨著國家醫(yī)改和藥價治理的深入推行,為有效控制醫(yī)保費用,各地都在清理院內(nèi)品種,規(guī)范處方,限制一些高價超量醫(yī)保產(chǎn)品的使用,不少大產(chǎn)品紛紛掉量,很多輔助用藥和實力欠佳的產(chǎn)品遭遇停牌。也為其他新產(chǎn)品和治療型用藥提供了嶄露頭角的機會。更要求企業(yè)重視產(chǎn)品區(qū)域覆蓋,從過去偏重大三甲轉(zhuǎn)為盡可能覆蓋全部目標醫(yī)院。
醫(yī)保支付總額在很大程度上為產(chǎn)品銷售設(shè)定了天花板,之前部分地區(qū)和醫(yī)院試行治療路徑,試行零差率,新近又開始試行醫(yī)?;鶞蕛r,醫(yī)院和患者對產(chǎn)品的真實可選擇性仍存問號,對產(chǎn)品銷售的影響尚難定論-----只有中標產(chǎn)品才有銷售機會,單獨定價產(chǎn)品中標機會遠大于同質(zhì)化產(chǎn)品;國產(chǎn)和進口產(chǎn)品報銷費用相同,但開什么仍由醫(yī)生的一支筆來決定,實際報銷比例均比以往大幅下降。
4.大輸液受限與合理用藥
安徽、三明陸續(xù)出臺相關(guān)政策倡導(dǎo)合理用藥,試圖扭轉(zhuǎn)以往輸液泛濫成災(zāi)的處方習慣。也會促使院內(nèi)各種劑型使用更加均衡,有效控制治療費用。這對一些口服和肌注產(chǎn)品企業(yè)是個福音,也是一種醫(yī)學(xué)倫理和商業(yè)守則上的反璞歸真。大輸液的泛濫史也是過去十幾年間過度營銷和商業(yè)道德缺失的產(chǎn)物。
也需不斷向市場和客戶傳導(dǎo)和熏陶,長線用藥重在療效、差異化和安全性,劑型不是絕對選擇,打開眼界,堅定信心。
5.二次議價和醫(yī)院托管
二次議價和醫(yī)院托管在很大程度上進一步壓縮了企業(yè)和客戶本已稀薄的生存空間,尷尬陷入兩難。二次議價很多時候不僅僅影響涉及到的具體醫(yī)院,更會直接影響到全省的掛網(wǎng)價格。號稱醫(yī)藥分離的醫(yī)院托管也讓企業(yè)憂心忡忡,換湯不換藥的醫(yī)院托管是否是醫(yī)藥分離的最佳代表和體現(xiàn),值得商榷和深思---實際藥價并未降低,壓縮的只是企業(yè)和客戶的空間。云南等一些地區(qū)醫(yī)院托管甚至一切照舊,只是多劃走了額外的不菲費用給托管商業(yè)。部分托管醫(yī)院甚至直接切換暢銷品牌,換為自購的同類產(chǎn)品,或自建藥房購入大量同類產(chǎn)品,直接沖擊到企業(yè)的正常產(chǎn)品銷售。
6.臨床推廣難度加大
趨緊的行業(yè)大環(huán)境下,很多正常的產(chǎn)品臨床推廣也受到極大影響,新品首當其沖。老產(chǎn)品尚可借助以往基礎(chǔ)自然銷售,新品不做推廣,無人了解產(chǎn)品的優(yōu)勢,銷量只能自生自滅。
一方面需要各企業(yè)嚴格規(guī)范守法運作,避免觸及紅線和雷區(qū)。另一方面也需要開啟正常的產(chǎn)品知識普及的推廣通道,讓新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝有機會進入市場,讓中國民眾和患者有更好的選擇和期待。而非因噎廢食,人為阻斷新品進入臨床的通路,否則,中國與世界在新藥研發(fā)和使用上的差距將越來越大。
7.硬件配套條件受縛
GMP和GSP的硬件升級過程中,作為關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié),新品營銷也一度備受困擾。一些剛剛完成并購的項目,生產(chǎn)企業(yè)尚未最終通過認證之時,銷售環(huán)節(jié)也只能尷尬受限,為此失去資格參加部分地區(qū)掛網(wǎng)。
GSP認證也是同樣,企業(yè)要耗費大量精力應(yīng)對各種形式不一的商業(yè)資質(zhì)審核,大大消耗市場操作時間。由硬件升級導(dǎo)致的費用和成本增加也將繼續(xù)加大企業(yè)營銷和經(jīng)營成本,壓縮企業(yè)利潤和效益,加大企業(yè)生存壓力和銷量要求。
8.后續(xù)追兵不斷
一方面受限于政策和市場條件,銷售遲遲無法步入正軌,一方面后續(xù)追兵不斷是國產(chǎn)新藥營銷遭遇的現(xiàn)實尷尬。前者產(chǎn)品市場潛力無從釋放,后者產(chǎn)品價值在不斷打折。多家產(chǎn)品上市后又將陷入市場價格混戰(zhàn),集體贏利無望。
國家對VC等市場相對密集飽和產(chǎn)品開始設(shè)立市場預(yù)警,而對重金扎堆仿制的新藥研發(fā)環(huán)節(jié)尚未開啟有效引導(dǎo)和預(yù)警機制。對于新品操作來說,很多時候企業(yè)剛剛在研發(fā)和報批的環(huán)節(jié)中靠實力和幸運搶得先機,面對無奈的市場環(huán)境只能冷卻了夢想。而很多時候,一個新產(chǎn)品所寄托的不僅僅是一個企業(yè)的夢想,也是一個行業(yè)、一代人,甚至一個民族的夢想。
[結(jié)語]
用質(zhì)量和療效更加可靠的新產(chǎn)品改善和保障國民健康也是富強中國夢的一個重要組成部分。如何切實改善新品操作的市場支持環(huán)境,將規(guī)范運作下的新產(chǎn)品更早更快地帶給國人,打破外資產(chǎn)品獨步天下的過往局面,涵需業(yè)內(nèi)共同努力,贏得更多關(guān)注和支持,讓新醫(yī)藥成為中國新醫(yī)改的閃光部分的期待才不會落空。
責任編輯:露兒
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