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營銷團(tuán)隊激勵之八卦連環(huán)掌

2012-09-21 08:54 來源:中國營銷傳播網(wǎng) 作者:尚豐 點擊:

核心提示:第一掌:“大人物引導(dǎo)法”——如何激勵沒有提升機(jī)會的員工 在營銷團(tuán)隊里,提升或者說晉升的機(jī)會一定是有限的,并不是大家業(yè)績做的好就都晉升,名額只有1個或幾個,這時候?qū)σ恍┛释魂P(guān)注,但業(yè)績無法達(dá)到最前列的下屬如何去激勵呢?

第一掌:“大人物引導(dǎo)法”——如何激勵沒有提升機(jī)會的員工 在營銷團(tuán)隊里,提升或者說晉升的機(jī)會一定是有限的,并不是大家業(yè)績做的好就都晉升,名額只有1個或幾個,這時候?qū)σ恍┛释魂P(guān)注,但業(yè)績無法達(dá)到最前列的下屬如何去激勵呢? 

去年我在為國內(nèi)某品牌做團(tuán)隊管理咨詢時,就遇到了管理者們所提出來的類似困惑。針對團(tuán)隊里銷售做的特別好的業(yè)務(wù)人員,提升為主管是理所當(dāng)然的事情,因為營銷團(tuán)隊講究“業(yè)務(wù)部門,業(yè)績掛帥”。 

但現(xiàn)實中,團(tuán)隊中大部分的人員,都屬于業(yè)績不冒尖,但也可以接受的地步,類似于此類業(yè)務(wù)人員如何進(jìn)行激勵呢?我當(dāng)時給的答案就是巧妙的使用“大人物引導(dǎo)法”。 

首先,人類的需求是沒有什么就渴望什么,當(dāng)下屬的銷售人員們發(fā)覺同事的照片經(jīng)常出現(xiàn)在公司墻上業(yè)績榜的前幾名,自己的心理偶爾會有些失落。此時其內(nèi)心其實也很渴望能夠象同事一樣以“大人物”的形象出現(xiàn)在公司的墻面上——當(dāng)以業(yè)績來實現(xiàn)不可能的情況下,是否能有其他的方法呢? 

在咨詢過程中,我給出的操作方法就是,讓營銷團(tuán)隊里的每一個銷售人員都能夠把自己的照片放到墻上去展示,去當(dāng)“大人物”,這就是員工個人風(fēng)采展示,配一張大照片,然后自己在旁邊寫上本月的目標(biāo)銷售額,寫上個人的銷售宣言和個人的興趣、愛好等等。很多含蓄的銷售人員不好意思說自己的優(yōu)點,沒關(guān)系,我們找團(tuán)隊里他(她)最好的朋友,讓那個朋友幫其說,這個朋友我給起了個名字,叫“爆料人”——很輕松、娛樂的方式就可以把團(tuán)隊成員的情緒調(diào)動起來。 

第二掌:“競賽調(diào)動法”——如何做到少花成本多辦事,對員工做好“愿景管理” 

營銷團(tuán)隊成員之間本身也存在競爭的關(guān)系,那么如何把這種競爭關(guān)系良性的最大化呢?操作思路可參考如下: 

(1)規(guī)定參加者為團(tuán)隊所有業(yè)務(wù)人員; 

(2)我們管理者規(guī)定業(yè)務(wù)人員需完成的額定任務(wù)額。對達(dá)到相應(yīng)銷售目標(biāo)的人員給予特別的獎勵,如獎金、獎品、福利等。獎勵的條件可分2種:一是按照一定期間的每一個人的銷售實績,如周、月、年等期間內(nèi)的銷售成績比例支付;二是按特定商品的銷售實績,如限定銷售商品項目,某種特定商品或庫存品銷售時。獎勵的方式可以頒發(fā)獎金,也可以贈給獎品——比如完成100%業(yè)績的銷售人員,均贈29寸彩色電視機(jī)一臺(細(xì)節(jié):該獎品價格低廉,但獲獎人員搬運(yùn)時由于體積龐大,會產(chǎn)生高價值的作用)。 

(3) 讓優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員出名,使杰出員工的成績受到肯定和推崇,并獲得受尊重的地位。 

具體執(zhí)行步驟如下: 

(1)爭當(dāng)團(tuán)隊銷售狀元活動,設(shè)商品銷售狀元獎:根據(jù)公司制定的銷售政策,努力做好銷售促進(jìn)工作,超額完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),完成率居首的員工(可并列)。 

(2)爭當(dāng)銷售能手活動,設(shè)最佳銷售能力獎:超額完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),任務(wù)量完成率最高的員工5名。 

獎懲辦法 

獲“商品銷售狀元”者,頒發(fā)獎金并提供國外旅游; 

獲“最佳銷售能手”者,頒發(fā)獎金并提供國內(nèi)旅游; 

成為“銷售狀元”和“最佳銷售能手”的非編制員工,可轉(zhuǎn)為公司正式編制人員; 

對所有獲獎人員予以通報表彰。完成率沒有達(dá)到30%的銷售人員根據(jù)考核予以辭退?!?/p>

營銷團(tuán)隊中的競賽調(diào)動法是一種很有效的鼓勵先進(jìn)的激勵形式,而且在實際操作的過程中,作為管理者的我們,可以去控制實施過程中的結(jié)點。比如說:所頒發(fā)的獎金不用事先約定,所提供的旅游,事先也沒有約定具體地點,只是說明是國外和國內(nèi)。在競賽結(jié)束后可以根據(jù)手里可調(diào)配的實際資金進(jìn)行操作。因為畢竟我們管理者,手里可調(diào)配的資金是相當(dāng)有限的。 

Tags:營銷團(tuán)隊 團(tuán)隊管理

責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離

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