醫(yī)藥營銷水滸傳:先安內(nèi)后攘外
核心提示:戴宗費了牛勁,搞出方案,雖然得到了老板的贊揚,可就是執(zhí)行不了,通知下到各地辦事處有如泥牛入海。在政策還不明朗、政府繼續(xù)加大監(jiān)管力度的情況下,即使受到?jīng)_擊、需做學術(shù)營銷的地區(qū),業(yè)務員也不愿露頭。Y藥企短期內(nèi)又沒有新品上市,戴宗深感英雄無用武之地。
戴宗費了牛勁,搞出方案,雖然得到了老板的贊揚,可就是執(zhí)行不了,通知下到各地辦事處有如泥牛入海。在政策還不明朗、政府繼續(xù)加大監(jiān)管力度的情況下,即使受到?jīng)_擊、需做學術(shù)營銷的地區(qū),業(yè)務員也不愿露頭。Y藥企短期內(nèi)又沒有新品上市,戴宗深感英雄無用武之地。
這天,戴宗和高衙內(nèi)訴苦:“是你老兄說老板要做學術(shù)了,把我忽悠來,這倒好,悄無動靜了。”
“別急啊,你想,現(xiàn)在銷售下滑,回款緊張,哪有錢做學術(shù)?”
“這么說,我就只能傻等著?”
“你可不能等,俗話說‘新官上任三把火’。外面動不了,你就從內(nèi)部行動,武的不行來文的。”
“什么意思?”
“發(fā)揮你的特長,把外資企業(yè)內(nèi)部運作方式引進來,‘拿來主義’弄出個把方案不費力吧?先安內(nèi)后攘外,這既不用花錢也容易顯出你的水平。”高衙內(nèi)一語點醒戴宗。
“對啊,‘上兵伐謀,其次伐交,其下攻城’,先梳理產(chǎn)品線。”
“什么?梳理產(chǎn)品線?”高衙內(nèi)沒聽清楚。
這下,戴宗來了精神,伴隨著手勢、抑揚頓挫地講起課來:“對,你沒聽錯,就是梳理產(chǎn)品線。據(jù)我所知,很多世界500強醫(yī)藥企業(yè)把這當作制訂戰(zhàn)略的常規(guī)手段,每隔幾年就必須梳理一次。我原來供職的外企市場部每年都把撰寫產(chǎn)品線分析報告當作日常功課,而且必須抄送身在國外的董事長,作為董事會討論的主要問題之一,尤其是涉及企業(yè)重組、收購等重大決策時當作首先考慮,可見意義重大。現(xiàn)在,國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)也開始學了,近幾期的兼并案,其本質(zhì)就是產(chǎn)品線梳理后的產(chǎn)品線整合,比如……”
“行了,一說就來勁了,別發(fā)表演講了。”
“對,說干就干。”
就這樣,戴宗掄起了上任后的“三板斧”。第一板斧就是梳理產(chǎn)品線。戴宗發(fā)現(xiàn),Y藥企不乏好品種,甚至有潛力的拳頭產(chǎn)品,但由于缺乏產(chǎn)品規(guī)劃,眉毛胡子一把抓,市場投入很大,仍產(chǎn)生不了明星產(chǎn)品和品牌效應,產(chǎn)品賣了多年,年銷售額都過不了千萬元。為此,戴宗對公司所有產(chǎn)品進行全方位分析,利用SWORT方法,從疾病譜布局、患者特點、同行競爭態(tài)勢、品牌特點、市場分布、渠道管理、終端促進等角度進行詳細、周密的分析,并數(shù)字化、圖表化。通過上次教訓,戴宗這次也學乖了,盡量結(jié)合公司實際情況,如回款情況、實力、人員素質(zhì)、銷售現(xiàn)狀、產(chǎn)品盈虧平衡點、財務狀況、原料供應等,再對照醫(yī)保、招標、“新農(nóng)合”、“十二五”醫(yī)藥規(guī)劃等相關政策進行解讀,將產(chǎn)品分成不同梯隊,排出順序:在40多個品種中選出3個龍頭產(chǎn)品作為重點推廣,7個產(chǎn)品作為二級產(chǎn)品,其他品種維持一般銷售,能賣就賣,不再投入費用。這項工作使公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略思路趨于清晰,為今后的戰(zhàn)術(shù)操作指明了方向,有利于公司在未來集中優(yōu)勢將重點品種做大、做強。
第二板斧是重新提煉產(chǎn)品賣點。產(chǎn)品沒有特點,就無法有效區(qū)隔競品,做成明星產(chǎn)品。Y藥企原來只在產(chǎn)品名稱、適應癥這些表面層次做文章,戴宗一改思路,圍繞3個重點產(chǎn)品的競爭環(huán)境、疾病譜、醫(yī)生處方習慣、患者購藥習慣等深層次原因進行分析,找出獨特的學術(shù)賣點,使產(chǎn)品脫離原來的“混戰(zhàn)”局面,進入細分市場。
第三板斧是升級老產(chǎn)品。Y藥企的幾個老產(chǎn)品雖然在市場上仍占有一定份額,但有跡象表明,這些產(chǎn)品即將進入衰退期,銷售將遭遇瓶頸,而企業(yè)仍在這方面使蠻勁,只會事倍功半。戴宗采用外資企業(yè)的慣用手法,篩選出潛力產(chǎn)品,轉(zhuǎn)移宣傳重點,擴大臨床治療范圍和增加劑型規(guī)格,從而延長老產(chǎn)品的生命周期,達到吸引醫(yī)生、商業(yè)和終端消費者的目的。
責任編輯:露兒
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