“追求事業(yè)發(fā)展與幸福生活的絕佳平衡。”秦劍飛這樣表達(dá)他對(duì)人生狀態(tài)的看法，在事業(yè)上他希望將哈三聯(lián)打造成為一家中國(guó)百年長(zhǎng)壽品牌藥企。很多人認(rèn)為秦劍飛有點(diǎn)癡人說(shuō)夢(mèng)，但這“夢(mèng)”卻正在現(xiàn)實(shí)版圖布局中逐步清晰。

短短15年的歷史，哈三聯(lián)的發(fā)展呈現(xiàn)出銳不可擋的態(tài)勢(shì)，哈三聯(lián)的地位和發(fā)展前景正在依次快速提升：在十多年的時(shí)間里，秦劍飛以其高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光，虛懷若谷的心胸，卓爾不凡的膽識(shí)，引領(lǐng)哈三聯(lián)員工一路走來(lái)，不斷深化體制改革，推進(jìn)管理變革，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，使哈三聯(lián)在管理創(chuàng)新、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面所蘊(yùn)含的潛能都得到了充分發(fā)揮；在十多年的時(shí)間里，哈三聯(lián)開(kāi)始逐步完成了從一家專(zhuān)注大輸液、OEM產(chǎn)品業(yè)務(wù)為主的傳統(tǒng)藥企到拓寬戰(zhàn)略視野、瞄準(zhǔn)全產(chǎn)業(yè)鏈，時(shí)代領(lǐng)先的綜合型、全國(guó)性醫(yī)藥企業(yè)的從容戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。而所有這一切，都與一個(gè)人百折不撓的努力分不開(kāi)。他就是哈三聯(lián)的創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理秦劍飛。從某種程度上可以說(shuō)是秦劍飛成就了哈三聯(lián)，他的不懈努力同時(shí)也譜寫(xiě)了我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的典型范本。

在風(fēng)景秀麗的哈爾濱市利民經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)里，坐落著這家高科技現(xiàn)代化企業(yè)——哈爾濱三聯(lián)藥業(yè)有限公司。這家企業(yè)曾在2010年被業(yè)內(nèi)媒體評(píng)價(jià)為：“年度真正具有成長(zhǎng)潛力的優(yōu)秀醫(yī)藥企業(yè)”。顯然，一系列的榮譽(yù)和過(guò)去之成功并沒(méi)有成為秦劍飛的羈絆，朝著一個(gè)目標(biāo)堅(jiān)定前行，已成為他融入骨髓的信念。哈三聯(lián)的未來(lái)在哪里？這已不是一個(gè)問(wèn)題，大品牌塑造、集團(tuán)化布局、中小企業(yè)版上市等大戰(zhàn)略已在秦劍飛的腦海中醞釀、發(fā)酵、成長(zhǎng)……

未來(lái)的哈三聯(lián)靠什么？品牌！哈三聯(lián)的品牌定位是什么？服務(wù)！當(dāng)記者把一系列的問(wèn)題拋給秦劍飛時(shí)，他給出的答案是那般從容與堅(jiān)定。緣何如此，哈三聯(lián)的一位高層告訴記者，在此之前，秦劍飛已經(jīng)確立了“哈三聯(lián)，為您服務(wù)”的完整的品牌系統(tǒng)塑造，很多具體的工作也已有序展開(kāi)。

為此，我們圍繞這個(gè)話(huà)題，展開(kāi)一次深入的對(duì)話(huà)，他的回答亦如他的風(fēng)格，嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)膩。

記者：眾所周知，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，哈三聯(lián)快速崛起，您認(rèn)為取得成績(jī)的關(guān)鍵因素是什么？又面臨著怎樣的挑戰(zhàn)？

秦劍飛：哈三聯(lián)的成功不太好用某個(gè)因素去概括，它本質(zhì)上是一個(gè)包括戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)、人才等因素在內(nèi)的系統(tǒng)工程。

哈三聯(lián)發(fā)展到今天最重要的一點(diǎn)就是堅(jiān)持，是十幾年如一日的堅(jiān)持。我們擁有一支懂技術(shù)、能吃苦、有共同理想和發(fā)展目標(biāo)的核心團(tuán)隊(duì)，而且我本人信奉的“尊重人性，持續(xù)改善”的管理理念塑造出了哈三聯(lián)一種獨(dú)特的企業(yè)文化，這是我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。

經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展，哈三聯(lián)在大輸液市場(chǎng)戰(zhàn)略和OEM合作模式版塊上取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，幫助企業(yè)走過(guò)了生存階段，為哈三聯(lián)向高技術(shù)含量、集團(tuán)化布局的目標(biāo)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。但目前哈三聯(lián)的戰(zhàn)略崛起依然面臨著兩大挑戰(zhàn)：對(duì)外，是不確定的醫(yī)藥政策、市場(chǎng)環(huán)境和成本上升給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)；對(duì)內(nèi)，哈三聯(lián)未來(lái)持續(xù)發(fā)展靠什么支撐，這是一個(gè)命題。為了應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，我提出了哈三聯(lián)的大品牌戰(zhàn)略，這同樣是做百年長(zhǎng)壽企業(yè)最大的戰(zhàn)略支撐點(diǎn)。

記者：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)之初，為了生存，管理者更多注重的是產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售及如何占領(lǐng)市場(chǎng)等問(wèn)題，當(dāng)發(fā)展到一定階段后，品牌建設(shè)就成為了企業(yè)思考的重要問(wèn)題。對(duì)于立志做百年長(zhǎng)壽企業(yè)的哈三聯(lián)來(lái)說(shuō)，您如何理解“哈三聯(lián)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)品牌定位？

秦劍飛：哈三聯(lián)的成長(zhǎng)和崛起給了我思考的基礎(chǔ)和空間，經(jīng)過(guò)仔細(xì)調(diào)研和戰(zhàn)略思考，我們確定了“哈三聯(lián)，為您服務(wù)”作為核心品牌戰(zhàn)略的理論載體。

這個(gè)品牌定位有著豐富而深刻的內(nèi)涵：就“哈三聯(lián)”三個(gè)字而言，包含我們哈三聯(lián)集團(tuán)立志做具有核心技術(shù)的國(guó)內(nèi)國(guó)際知名醫(yī)藥企業(yè)、百年長(zhǎng)壽企業(yè)的戰(zhàn)略?xún)?nèi)涵，而再向下延伸開(kāi)來(lái)，其中的核心技術(shù)又包含著高素質(zhì)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品、現(xiàn)代企業(yè)管理制度、合理的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)等具體品牌載體。

“為您服務(wù)”更富有特殊的品牌含義，品牌定位的延展面具有廣泛的支撐，對(duì)內(nèi)包含企業(yè)的存在價(jià)值，為員工、為團(tuán)隊(duì)提供價(jià)值，對(duì)外包括為我們的合作伙伴、戰(zhàn)略客戶(hù)提供共贏的價(jià)值服務(wù)，同時(shí)包含未來(lái)哈三聯(lián)上市公眾（含患者、股東）的服務(wù)價(jià)值概念。

因此，這個(gè)品牌定位既具有良好的現(xiàn)實(shí)意義，也具有可延伸的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略定位意蘊(yùn)。

記者：世界上一切偉大的企業(yè)最終在社會(huì)傳承的價(jià)值載體都是品牌，哈三聯(lián)作為一個(gè)年輕的企業(yè)，提出的“為您服務(wù)”大品牌概念是否有足夠的現(xiàn)實(shí)支撐？在時(shí)間契機(jī)選擇上是否經(jīng)過(guò)特意安排？

秦劍飛：一個(gè)企業(yè)要想在當(dāng)今世界的商業(yè)浪潮中真正擁有話(huà)語(yǔ)權(quán)，必須創(chuàng)建自己的品牌。我們提出這個(gè)理念體系是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)實(shí)和可期望的企業(yè)愿景相結(jié)合，是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。

第一，現(xiàn)階段哈三聯(lián)已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)系統(tǒng)的包含企業(yè)文化在內(nèi)的品牌體系，多年的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，業(yè)界已經(jīng)對(duì)“哈三聯(lián)”有了初步的良好的品牌印象，為企業(yè)建立公眾品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二，我們品牌定位具有良好的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，包括資金、設(shè)備、多年積累的客戶(hù)、產(chǎn)品、以及行業(yè)大背景、國(guó)家政策的支持等。

第三，此時(shí)我們提出系統(tǒng)打造“哈三聯(lián)”品牌可謂合乎天時(shí)、地利、人和。何謂天時(shí)，國(guó)際、國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的有力時(shí)機(jī)，未來(lái)10年是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的黃金10年；何謂地利，企業(yè)15年發(fā)展的基礎(chǔ)、積累的資金、企業(yè)發(fā)展規(guī)模、技術(shù)等條件為哈三聯(lián)品牌發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；何謂人和，15年的發(fā)展，哈三聯(lián)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)已初見(jiàn)規(guī)模、多年來(lái)企業(yè)發(fā)展積累下的各界朋友與伙伴，員工隊(duì)伍和各界友人的鼎力支持為哈三聯(lián)的進(jìn)一步壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的“人和”基礎(chǔ)。

記者：據(jù)了解，“哈三聯(lián)”包括VI設(shè)計(jì)在內(nèi)的品牌元素塑造的工作正全面開(kāi)展，請(qǐng)您談?wù)劰?lián)品牌建設(shè)的具體措施和規(guī)劃。

秦劍飛：品牌建設(shè)的必要性，似乎已經(jīng)是類(lèi)似公理的存在，是中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的不二之路。一個(gè)企業(yè)的品牌是其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉和富有價(jià)值的戰(zhàn)略財(cái)富。今后的醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上升到品牌競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)必然的趨勢(shì)。

縱觀世界醫(yī)藥市場(chǎng)，全球醫(yī)藥巨頭強(qiáng)生、葛蘭素史克、輝瑞、諾華、羅氏沒(méi)有一個(gè)不是品牌導(dǎo)向型企業(yè)，他們以品牌為武器，在全世界攻城掠地，所向披靡。 我們不必強(qiáng)調(diào)品牌之于哈三聯(lián)，意味著什么，重要性是什么，但我們必須明白品牌是什么，然后才是如何做。簡(jiǎn)單地理解，品牌是一種名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或圖案，用以識(shí)別某個(gè)消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)哈三聯(lián)來(lái)說(shuō)，品牌既是員工、合作伙伴、患者心中的口碑，也是一種企業(yè)資產(chǎn)、一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)品牌建設(shè)并非能一蹴而就，它是包括我們進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位、制定發(fā)展目標(biāo)和詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃、提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、合理有效的品牌策劃和營(yíng)銷(xiāo)等在內(nèi)的系統(tǒng)化模型。

從確立“哈三聯(lián)，為您服務(wù)”定位開(kāi)始，我們的各項(xiàng)工作都在有計(jì)劃地推進(jìn)，哈三聯(lián)人已經(jīng)把打造企業(yè)大品牌上升到戰(zhàn)略的高度，在積極研究，靈活運(yùn)用，多層次、全方位地進(jìn)行企業(yè)品牌的塑造！

具體來(lái)講：1、高度重視品牌戰(zhàn)略，從哈三聯(lián)整體品牌戰(zhàn)略的高度，建立科學(xué)的品牌研究體系，將戰(zhàn)略、市場(chǎng)、品牌研究融為一體，并形成長(zhǎng)效的工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制；2、以三年上市為目標(biāo)，哈三聯(lián)不斷完善和加強(qiáng)全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，在大輸液、產(chǎn)品OEM的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，不斷向自主、高端的上游延伸，加大獸藥研發(fā)和銷(xiāo)售，同時(shí)考慮合適的戰(zhàn)略性并購(gòu)，進(jìn)一步完善集團(tuán)化的格局，為品牌建設(shè)提供支撐；3、除了企業(yè)的規(guī)模效益外，企業(yè)的文化、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)責(zé)任感將成為未來(lái)企業(yè)克敵制勝的尖兵利器，哈三聯(lián)在這幾個(gè)方面都進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃，即將開(kāi)始逐步實(shí)施；4、在品牌認(rèn)同建立過(guò)程中企業(yè)形象扮演了重要的角色，我們?cè)诩訌?qiáng)產(chǎn)品、企業(yè)管理的同時(shí)，力圖使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，比如我們正委托專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)策劃公司進(jìn)行VI形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品新包裝設(shè)計(jì)，這些都是我們提升企業(yè)品牌形象的基礎(chǔ)條件。

記者：未來(lái)5年，你希望把“哈三聯(lián)”帶到一個(gè)怎樣的品牌境界？

秦劍飛：在以“以人為本”為核心的品牌理念的指導(dǎo)下，將哈三聯(lián)打造成醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)域具有競(jìng)爭(zhēng)力的一流品牌企業(yè)，并深入人心，為哈三聯(lián)成為百年長(zhǎng)壽企業(yè)奠定基礎(chǔ)。 

記者印象

秦劍飛個(gè)子不高，貌不驚人，卻溫文爾雅，言談舉止頗具儒家風(fēng)范，這名一開(kāi)始畢業(yè)于沈藥藥學(xué)系后被分配到四川成都制藥三廠的普通技術(shù)人員，繼而轉(zhuǎn)戰(zhàn)哈爾濱制藥三廠，從一名技術(shù)員到廠長(zhǎng)，到副總，他憑著自己的堅(jiān)韌和執(zhí)著，一路風(fēng)生水起，直到華麗轉(zhuǎn)身，成為哈三聯(lián)集團(tuán)的掌舵者。

秦劍飛的身份變?yōu)楣?lián)集團(tuán)董事長(zhǎng)也許是個(gè)偶然，但從創(chuàng)立哈三聯(lián)那一天起，秦劍飛就與哈三聯(lián)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系到了一起。有人說(shuō)，秦劍飛是個(gè)奇跡；有人說(shuō)，秦劍飛的運(yùn)氣好得出奇；也有人說(shuō)，秦劍飛有超人的悟性，再加上超出一般人的刻苦，終于成就了人生的輝煌，也附帶著將一家企業(yè)領(lǐng)到了巔峰。

在筆者看來(lái)，秦劍飛性格中有一種“鍥而不舍，堅(jiān)韌不拔，不達(dá)目的不罷休”的執(zhí)著，而正是這種性格決定了他無(wú)論是做技術(shù)員，還是統(tǒng)帥全局，都能把事做成。

從“技術(shù)工”到“掌舵人”，秦劍飛不僅僅一直與時(shí)俱進(jìn)，在面臨行業(yè)變革帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)時(shí)，也顯露出興奮和感受到壓力，大膽而不冒險(xiǎn)；穩(wěn)健但不保守。無(wú)論是哈三聯(lián)的戰(zhàn)略布局，還是“尊重人性、持續(xù)改善”的經(jīng)營(yíng)方針，都被秦劍飛用平衡的內(nèi)力發(fā)揮得恰到好處。難得的是，作為一家現(xiàn)代化藥業(yè)掌門(mén)人，秦劍飛沒(méi)有一絲膚淺的傲慢，有的只是平實(shí)與平和。與秦劍飛同席而談，是一件很享受的事。他很少有肢體語(yǔ)言，有時(shí)語(yǔ)速偏快，大部分時(shí)候以波瀾不驚的節(jié)奏去講述哈三聯(lián)那些波瀾壯闊的故事。他更多的話(huà)題不是充斥“斗爭(zhēng)”意識(shí)的商業(yè)理論，而是在經(jīng)過(guò)他過(guò)濾之后，用中國(guó)傳統(tǒng)的文化語(yǔ)言符號(hào)，附之以深邃的理解，以最完美和柔和的方式把一切的理念闡釋得周全而生動(dòng)。

他是一個(gè)執(zhí)著的人，一個(gè)善于思考，極富文化底蘊(yùn)的人。一旦認(rèn)定了的東西，唯一堅(jiān)持的是堅(jiān)守；他是一個(gè)真實(shí)的人，不喜歡煽情和被拔高。在浮躁的醫(yī)藥行業(yè)里，乃至在中國(guó)的企業(yè)家群體中，這樣的企業(yè)家非常少見(jiàn)。