◆特邀嘉賓 孔憲俊山東海王銀河醫(yī)藥有限公司董事長兼總裁

9月上旬，2011中國國際孔子文化節(jié)“孔子儒商獎”初步評審結(jié)果揭曉，山東海王銀河醫(yī)藥有限公司（下稱“海王銀河”）董事長孔憲俊成為入選人物之一。本屆評審委員會主席、中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會會長于明德強調(diào)說，作為2011年度“孔子儒商獎”獲獎人，不僅要有文化修養(yǎng)，而且要有哲學(xué)思想，并注重企業(yè)文化的錘煉。

事實上，作為孔子后裔，沐浴齊魯文化之博大與厚重的孔憲俊繼承儒家精髓，用超前的營銷意識、敏銳的洞察力和豐富的商戰(zhàn)經(jīng)驗 ，創(chuàng)造了海王銀河從三級市場迅猛崛起的“神話”。

但在孔憲俊看來，在當(dāng)今道德與經(jīng)濟發(fā)展不均衡的市場環(huán)境中，向孔子學(xué)習(xí)仁德之風(fēng)，更加關(guān)注商業(yè)文明帶給企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的價值和意義，并將其視為企業(yè)向前發(fā)展的一座燈塔，方能照亮中國健康產(chǎn)業(yè)一路前行的方向。

找準(zhǔn)定位乘勢而上

經(jīng)濟導(dǎo)報：醫(yī)藥流通行業(yè)多年來呈現(xiàn)“多、小、散、亂”的特點，灰色利益空間大，各種不規(guī)范的潛規(guī)則盛行。因此，醫(yī)改新政就專門倡導(dǎo)充分發(fā)揮市場機制作用，減少流通環(huán)節(jié)，重塑目前的醫(yī)藥流通體系，集約經(jīng)營，從而降低虛高藥價。海王銀河的“陽光集中配送”就是在這樣的大背景下，按照新醫(yī)改政策導(dǎo)向探索出來的新模式，這是否是新醫(yī)改“倒逼”使然？

孔憲?。旱拇_，新醫(yī)改給醫(yī)藥流通企業(yè)帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，也帶來了重大機遇。實踐證明，我們探索的這一模式遵循國家新醫(yī)改導(dǎo)向，是鼓勵現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)發(fā)展，規(guī)范醫(yī)藥市場的有力措施。在日趨激烈的市場競爭中，我們必須找準(zhǔn)定位，應(yīng)對挑戰(zhàn)，乘勢而上，做大做強。

實際上，在新醫(yī)改政策正式出臺之前，全國各地都在研究醫(yī)藥流通這一特殊市場的規(guī)律，積極探索符合新醫(yī)改導(dǎo)向的醫(yī)藥物流創(chuàng)新型模式，如南京醫(yī)院藥房托管模式、北京社區(qū)門診藥品集中配送模式等。同時，隨著新醫(yī)改各項政策的逐步出臺，減少流通環(huán)節(jié)、推動醫(yī)藥流通行業(yè)整合的新醫(yī)改政策導(dǎo)向逐漸清晰。以推進(jìn)新醫(yī)改為契機，我國醫(yī)藥商業(yè)大范圍兼并、重組與整合已是大勢所趨。

經(jīng)濟導(dǎo)報：目前，濰坊市一批醫(yī)藥物流企業(yè)加速崛起，使當(dāng)?shù)爻蔀樯綎|省乃至全國重要的醫(yī)藥商品集散地。作為山東區(qū)域醫(yī)藥流通領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，海王銀河在應(yīng)對挑戰(zhàn)中如何謀求壯大自身？

孔憲俊：早在幾年前，海王銀河就開始進(jìn)行“總量控制，戰(zhàn)略調(diào)整”，著重開發(fā)醫(yī)院等終端銷售業(yè)務(wù)，剔除了部分信譽差、效益差的客戶，從而優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu)。

新醫(yī)改政策 出臺，對醫(yī)藥流通企業(yè)的配送能力和市場覆蓋能力提出了更高要求。海王銀河作為山東省銷售規(guī)模最大的醫(yī)藥流 通企業(yè)之一，實施了布局全省的戰(zhàn)略舉措，先后在棗莊、威海、菏澤等市布點，并在各地建立醫(yī)藥物流園。這背后，正是醫(yī)藥流通行業(yè)整合的大背景。

市場亟待監(jiān)管和引導(dǎo)

經(jīng)濟導(dǎo)報：自從商務(wù)部主管醫(yī)藥流通以來，山東醫(yī)藥流通行業(yè)在貌似平靜、落后的背后，加快了兼并、重組的步伐，各大企業(yè)在暗中較勁。通過收購、兼并等方式，以國控、華潤、上藥為代表的航母級流通企業(yè)陸續(xù)開始布局山東，與本土醫(yī)藥流通企業(yè)展開了競爭，山東市場儼然成為醫(yī)藥流通行業(yè)整合、重組的主戰(zhàn)場。海王銀河等本土企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對？

孔憲俊：就山東市場情況來看，“多、小、散、亂”特征同樣突出，作為山東經(jīng)營規(guī)模最大的海王銀河，也只能位列全國醫(yī)藥商業(yè)20強以內(nèi)，與山東醫(yī)藥大省地位極不相稱。這些，顯然已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了市場機制的自我調(diào)節(jié)范疇，亟需政府加強監(jiān)管和引導(dǎo)。

同時，避開市場環(huán)境不談，創(chuàng)新乃是企業(yè)不斷發(fā)展的永恒動力。由此，海王銀河開發(fā)了“區(qū)域醫(yī)藥衛(wèi)生信息系統(tǒng)示范工程”等，希望以濰坊為試點，率先實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生信息化，并推進(jìn)濰坊建設(shè)醫(yī)藥強市戰(zhàn)略規(guī)劃的進(jìn)程。

企業(yè)發(fā)展不能“忘本”

經(jīng)濟導(dǎo)報：在新醫(yī)改政策沖擊及不正當(dāng)競爭的環(huán)境里，醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)已步入微利時代，而海王銀河卻在各種公益、慈善活動中屢現(xiàn)身影。對此，海王銀河是如何考量的？

孔憲?。阂粋€勇于承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)，也將極為看重商業(yè)文明帶給企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的價值?？梢哉f，在每一次經(jīng)營大跨越的同時，海王銀河都不忘慈善，慈善事業(yè)貫穿于企業(yè)發(fā)展的每一個足跡之中。南方受災(zāi)、汶川特大地震、玉樹地震……危難之處海王銀河屢顯身手，累計捐款捐物達(dá)數(shù)千萬元。

支持慈善事業(yè)的發(fā)展，是每個人、每個企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任，同時，也反映著一個企業(yè)的社會責(zé)任與道德感。因為衡量一個好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，并不只是看企業(yè)能創(chuàng)造多大的現(xiàn)實利潤，更重要的是能承擔(dān)多大的社會責(zé)任，為社會整體做出了多少貢獻(xiàn)。一個勇于承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)，才是真正受人愛戴的企業(yè)。對于醫(yī)藥流通企業(yè)而言，同樣不能“忘本”。