企業(yè)管理者用人要發(fā)揮長處
核心提示:“管理者用人要檢討下面的問題:1、哪方面的工作,他確實(shí)做得很好。2、哪方面的工作,他可能會做得更好。3、為了充分發(fā)揮他的長處,他還應(yīng)該再學(xué)習(xí)哪些知識。4、如果我有個兒子或女兒,我愿意讓我的子女在他的指導(dǎo)下工作嗎?如果愿意理由是什么,如果不愿意,理由是什么。
德魯克說:“管理者用人要檢討下面的問題:1、哪方面的工作,他確實(shí)做得很好。2、哪方面的工作,他可能會做得更好。3、為了充分發(fā)揮他的長處,他還應(yīng)該再學(xué)習(xí)哪些知識。4、如果我有個兒子或女兒,我愿意讓我的子女在他的指導(dǎo)下工作嗎?如果愿意理由是什么,如果不愿意,理由是什么。
長處呀長處,各位讀者,你知道自己的長處嗎?你知道下屬的長處嗎?你知道上司的長處嗎?德魯克先生的前三條思路,都是基于發(fā)揮員工的長處,不是改正員工的缺點(diǎn)。管理者要發(fā)揮員工的長處,要發(fā)揮自己的長處,要發(fā)揮企業(yè)的長處,這些都是德魯克不斷強(qiáng)調(diào)的。
我前面的文章說過了,德魯克先生非常擅長,用營銷的眼光,來看管理,喜歡站在客戶的角度,來分析企業(yè)的管理。他的思路是營銷帶來績效,因此站在客戶的角度看管理,才能真正看清管理的本質(zhì),畢竟管理的目的,是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),這就是結(jié)果導(dǎo)向。在營銷理論中,我們都知道任何一個企業(yè),都有自己的定位。這個定位就是,你要把你的產(chǎn)品,賣給哪類客戶。寶馬車是賣給享受駕駛的人,他強(qiáng)調(diào)的是駕駛的樂趣。沃爾沃強(qiáng)調(diào)的是安全,它不斷在汽車的安全性能上下功夫。難道別的車就不好駕駛,別的車就不安全嗎?肯定不是這樣,這就是他們的定位,和后續(xù)品牌的影響力。
寶馬和沃爾沃有了這樣的定位,通過系列的廣告,汽車的設(shè)計(jì),各種活動不斷地,在消費(fèi)者心目中強(qiáng)化。消費(fèi)者就真的認(rèn)為寶馬就是駕駛者,能開到的最好的車,沃爾沃就是最安全的車。這個定位很難讓消費(fèi)者記住,但記住以后,又非常難被超越。這些企業(yè)在市場中,不是不斷修改自己的缺點(diǎn),而是不斷強(qiáng)化自己的優(yōu)點(diǎn),放大自己的優(yōu)點(diǎn),讓消費(fèi)者記住它的優(yōu)點(diǎn)。除非它的缺點(diǎn)很致命,否則企業(yè)的注意力,將集中在優(yōu)點(diǎn)上。
把德魯克上面的話,換成營銷的角度就是:“1、你們公司哪方面的工作,確實(shí)做得很好。2、哪方面的工作,你們公司可能會做得更好。3、為了充分發(fā)揮你公司的長處,你還應(yīng)該再學(xué)習(xí)哪些知識。4、如果我有資金,我愿意在這個公司投資嗎?如果愿意理由是什么,如果不愿意,理由是什么。”
德魯克的用人理論,延伸到營銷中,就成了營銷理論。企業(yè)要發(fā)揮優(yōu)勢,才能有市場,才能長期發(fā)展。管理者要發(fā)揮自己的,發(fā)揮下屬的優(yōu)點(diǎn),才能讓個人和企業(yè)雙贏。
郝志強(qiáng)說:“無論是員工、管理者還是公司,只有發(fā)揮自己的長處,才能追求卓越。我郝志強(qiáng)好為人師,所以當(dāng)了職業(yè)講師”。
責(zé)任編輯:蕓兒
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