企業(yè)管理模式的博弈重點(diǎn)是體現(xiàn)人性(2)
核心提示: 直銷用什么制度操作最理想,說破了還是直銷企業(yè)和直銷員之間的利益搏弈。直銷企業(yè)希望通過直銷的營(yíng)銷模式達(dá)到利益聚集最快化和最大化,直銷員則希望通過直銷的經(jīng)營(yíng)獲取事半功倍的利潤(rùn)。直銷企業(yè)和直銷員是一個(gè)利益整體,又是一個(gè)利益沖突體。
家族企業(yè)管理者的作用非常突出。他們的道德、行為端正,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),起到了奉公敬業(yè)的表率作用,業(yè)務(wù)素質(zhì)上也要求有一技之長(zhǎng),他們?cè)S多是復(fù)合型人才,不僅是某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的專家,而且也是精明的商人,還是公關(guān)能手。由于他們的才能而限制了許多下屬作用的發(fā)揮,壓制人才的成長(zhǎng),形成個(gè)人絕對(duì)權(quán)威。因此這類企業(yè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“成也蕭何,敗也蕭何”的現(xiàn)象。
家族式管理任人唯親現(xiàn)象嚴(yán)重。他們?cè)谔幚砣穗H關(guān)系時(shí)按親疏遠(yuǎn)近而非因才施用,因此在組織內(nèi)產(chǎn)生“自己人”和“外人”的差別,造成“打仗親兄弟,上陣父子兵”的家族主義氛圍。外人為生存也就容易趨炎附勢(shì),拉幫結(jié)派,形成派系。
生產(chǎn)資料股份制的實(shí)現(xiàn),勞動(dòng)者在占有自己勞動(dòng)力的同時(shí)也成了資產(chǎn)所有者。但是,由于生產(chǎn)資料股份制是勞動(dòng)者共同占有生產(chǎn)資料,因此,單個(gè)勞動(dòng)者作為資產(chǎn)所有者是不完整、不獨(dú)立的;而在另一方面,由于生活消費(fèi)個(gè)體性的存在,單個(gè)勞動(dòng)者作為勞動(dòng)所有者是獨(dú)立完整的。只有獨(dú)立完整的勞動(dòng)所有者,沒有獨(dú)立完整的資產(chǎn)所有者,這是股份制企業(yè)區(qū)別于家族制企業(yè)的根本所在。
從管理上看,股份制具有民主集中的特征。股份制的管理體制,本身就是一種民主管理體制。從股東大會(huì)到董事會(huì),是由民主到集中的過程。這種管理上的特征本身也是由生產(chǎn)資料化零為整的轉(zhuǎn)變的需要產(chǎn)生。所以要民主,是要體現(xiàn)每個(gè)資產(chǎn)所有者的利益要求,是滿足社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的社會(huì)要求;所以要集中,是需要滿足社會(huì)生產(chǎn)的需要,以滿足生產(chǎn)力發(fā)展的自然要求。
從分配上看,股份制具有多資多利的特征。一方面,一股一利,體現(xiàn)資產(chǎn)所有者在產(chǎn)權(quán)上的平等性,另一方面,一股一利體現(xiàn)了資產(chǎn)所有者多資多利的普遍要求。按資分配之所以需要,就因?yàn)樯a(chǎn)資料屬于不同的資產(chǎn)所有者,每個(gè)資產(chǎn)所有者占有的生產(chǎn)資料價(jià)值量不同,因此,多資多得是資產(chǎn)所有者普遍存在的利益要求。
股份制是勞動(dòng)合作和資本合作有機(jī)結(jié)合的一種合作經(jīng)濟(jì)。在股份制企業(yè)中,本企業(yè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)聯(lián)合是基礎(chǔ),職工共同勞動(dòng)、共同占有和使用生產(chǎn)資料,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),實(shí)行民主管理,民主決策,企業(yè)重大決策體現(xiàn)多數(shù)職工的意愿。
股份制是勞動(dòng)者共同出資,共同管理,資本由股份組成;實(shí)行股份民主與合作民主相統(tǒng)一,按勞分配與按股分紅相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)股份制與合作制有機(jī)統(tǒng)一的企業(yè)組織形式。
不論是家族制還是股份制,企業(yè)的利益分配制度最終體現(xiàn)了管理者的經(jīng)營(yíng)和分配理念,不可能一勞永逸,完美無暇,作為直銷員,我們沒有參與制定分配制度的權(quán)力,我們需要關(guān)注的是這家直銷企業(yè)確定的分配制度適合不適合我自己經(jīng)營(yíng),能不能夠使我付出的勞動(dòng)得到最大化的回報(bào)。因?yàn)槊總€(gè)直銷員所處的社會(huì)地位、所學(xué)的知識(shí)層面、所在的社會(huì)環(huán)境都有很大的差異,企業(yè)的分配制度再好,也不可能適應(yīng)所有的直銷人。
不管是家族制還是股份制,在直銷行業(yè),永遠(yuǎn)沒有最好的制度,只有更好的制度,而更好的制度正體現(xiàn)在以人為本,更具人性化。
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責(zé)任編輯:蕓兒
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