“收心術(shù)”降服節(jié)后癥
(0)核心提示：春節(jié)是一年中最重要的節(jié)日，忙碌了一年的店員或走親訪友，或外出旅游，或瘋狂購物，盡情地“爽”了一把“放假癮”。然而，長假一過，不少人都會患“節(jié)后綜合癥”，上班沒精神，工作沒激情，思想老走神兒。
春節(jié)是一年中最重要的節(jié)日，忙碌了一年的店員或走親訪友，或外出旅游，或瘋狂購物，盡情地“爽”了一把“放假癮”。然而，長假一過，不少人都會患“節(jié)后綜合癥”，上班沒精神，工作沒激情，思想老走神兒。此時，“長假后管理”顯得無比重要，店長可采取以下措施：
開個“收心會” 上班第一天召集員工開個動員會，是很多門店都采用的一種“收心方式”。店長可以把“年終總結(jié)和工作部署會議”放在節(jié)后開，重申門店的近期工作重點和業(yè)務發(fā)展目標，明確每個崗位的工作任務和業(yè)績標準。同時給每個柜組制定工作計劃，編制時間計劃，讓每個店員對眼前的工作有所了解，思想的弦緊繃起來。
貼個“大字報” 此“大字報”，是指在門店在醒目位置張貼標語和口號，通過文字或圖片形式，提醒店員“收心”，并激勵店員，增強他們的自信心。還有的藥店把“大字報”變成了“鼓舞信”，即店長以自己名義寫一封信給員工，張貼在辦公區(qū)，內(nèi)容要言簡意賅，以鼓舞斗志和正面引導為主。
工作安排“易后難” 對于節(jié)后的工作安排，店長應堅持先“易”后“難”的程序。店員患“節(jié)后綜合癥”很可能是因為平時工作過于緊張或壓力過大，因此，在上班的第一周，店長一般不宜給店員安排太多工作，盡量選擇相對簡單的工作讓店員“熱身”，適應過程可助店員逐漸擺脫“節(jié)后綜合癥”的困擾。
辦個“讀書會” 在員工報到的第二天，店長可以利用業(yè)余時間召開一次“讀書會”，但要注意主題文章的遴選，可以不局限于勵志、管理方面，而應多選一些解決“節(jié)后綜合癥”文章供大家交流，如教會大家進行心理調(diào)節(jié)，怎樣控制情緒，怎樣培養(yǎng)注意力等。
此外，還可在業(yè)余時間集中店員分享假期所見所聞，集中釋放假期帶來的興奮。
責任編輯：蕓兒
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