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譚老師為你解讀企業(yè)家五德

2011-01-18 10:53 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:俗話說:欲冶兵者,要先選將。也就是說,要想冶理好軍隊(duì)首先就要選擇好將軍。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!同理可證,要想冶理好企業(yè)首行就要選擇好管理者。

俗話說:欲冶兵者,要先選將。也就是說,要想冶理好軍隊(duì)首先就要選擇好將軍。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!同理可證,要想冶理好企業(yè)首行就要選擇好管理者。兵家之“五德”,亦是企業(yè)家,生意人必須遵循的原則。孫子講到了為將需要具備的五種品質(zhì),“將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也,”認(rèn)為只有這種杰出的將才方能率軍在決定國家和百姓的生死存亡命運(yùn)的戰(zhàn)爭(zhēng)中取勝。王哲注曰:“智者,先見而不惑,能謀慮,通權(quán)變也;勇者,徇義不懼,能果毅也;嚴(yán)者,以威嚴(yán)肅眾心。五者相須,閉一不可。”

作為兵家的孫武尚智,他把智放在首位。戰(zhàn)爭(zhēng)作為敵我雙方武力的競(jìng)爭(zhēng)首走是智能的競(jìng)爭(zhēng)。故《孫子作戰(zhàn)篇》云:“知兵之將,民之司命",國家安危之主也。”真知用兵之道的大將之才,對(duì)勝負(fù)關(guān)系極大。大將富有智慧就能正確地判斷情況,想出克敵制勝的計(jì)謀,并能因情況變化而靈活變通;只有守信,令出必行,士卒才能聽命令;而仁則能得人心;勇敢也是為將所必備的品質(zhì);而嚴(yán)明法紀(jì),才能整肅全軍。這五者相互聯(lián)系,共同起作用,缺一下可。

著名企管專家譚小芳女士表示,一個(gè)成功的生意人必備的四種品質(zhì)是信、仁、勇、嚴(yán)。與孫子所講的五德何其相似!孫子講的五德也是當(dāng)代市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)秀生意人,企業(yè)家應(yīng)具備的品德。要做好生意,智慧是生意入必備的第一個(gè)主觀條件,另外則是信、仁、勇、嚴(yán)。具體來說,有如下幾點(diǎn):

智:智慧。對(duì)于企業(yè)家、高層管理者層面的智慧來說,就是戰(zhàn)略、謀略、商業(yè)模式。作為一個(gè)管理者,手中把握的是企業(yè)生存、發(fā)展的命脈,如果沒有過人的智慧,那么他所帶領(lǐng)的企業(yè)前景必將暗淡。我們說:知識(shí)就是力量。這句話里包含著“知”與“能”。譚小芳老師表示,“智”正是讓我們正確的把知識(shí)運(yùn)用到管理之中,并把之轉(zhuǎn)化為力量發(fā)揮能量,而管理者則恰恰需要運(yùn)用自己的智慧合理的管理和利用資源,使之發(fā)揮能量為企業(yè)所用。

古人說:“下君之策盡自之力,中君之策盡人之力,上君之策盡人之智。”一個(gè)人能竭盡自己的能力去完成一項(xiàng)事業(yè),這是難能可貴的,亦必須要那樣去奮斗。如果一個(gè)人沒有自己的奮斗目標(biāo),又不肯付出自己的力量去實(shí)施自己的計(jì)劃,這個(gè)人很難事業(yè)有成。更為值得注意的,人的智慧力量是無窮無盡的,盡人之力遠(yuǎn)不如盡人之智,所以古人已道出了下中上的策略。

 “好風(fēng)頻借力,送我上青天。”一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)體,凡是善于借助別人力量的,均可事半功倍,更容易更快捷地達(dá)到成功的目的。猶太人不論是商界或科技界的成功者眾多,普遍都具有善于借助別人之智本領(lǐng)。如美國前國務(wù)卿基辛格,且不說其在外交工作的政治手腕,就說他在處理白宮內(nèi)的事務(wù)工作,就是一位典型巧于借用別人力量和智慧的能手。他有一個(gè)慣例,凡是下級(jí)呈報(bào)來的工作方案或議案,他先不看,壓它三幾天后,把提出方案或議案的人叫來,問他:“這是你最成熟的方案(議案)嗎?”對(duì)方思考一下,一般不敢肯定是最成熟的,只好答說:“也許還有不足之處。”基辛格即會(huì)叫他拿回去再思考和修改得完善些。

過了一些時(shí)間后,提案者再次送來修改過的方案(議案),此時(shí)基辛格把它看閱了,然后問對(duì)方:“這是你最好的方案嗎?還有沒有別的比這方案更好的辦法?”這又使提案者陷入更深層次思考,把方案拿回去再研究。就是這樣反復(fù)讓別人深入思考研究,用盡最佳的智慧,達(dá)到自己所需要的目的,這不愧為猶太人基辛格的一手高招,這也反映出猶太人的一種成功的訣竅。

 信:自古經(jīng)商之道在于一個(gè)信字,中國以前很多店鋪上書有“童望無欺”字樣,以取得顧客信任。傳說中國古代季布很守諾言,故有“得黃金百斤,不如得季布一諾”之語(《史高.季布傳》)。作為一個(gè)管理者,在某種意義上講,其在企業(yè)中的一言一行,已經(jīng)不只單純的是一種個(gè)人行為,而是代表著一種企業(yè)行為。“信”是為人為事之根本所在。“信”雖無形但卻是一種寶貴的財(cái)富。眾所周知,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,金錢的損失是可以計(jì)算挽回的,而一旦失去信譽(yù)所造損失卻是難以計(jì)算、甚至不可挽回的。企業(yè)的管理者也是一樣,一旦失信于員工,那么所帶來的后果不僅僅限于人格和威信的下降,更是要坐收在管理中無法得到員工認(rèn)同和支持的惡果。

日本商人很重視“季布一諾”的信用;世界商人猶太人是世界上最精干做生意的民族,其生意經(jīng)中重要一條是講信用守契約。日本商人藤田研究學(xué)習(xí)猶太人生意經(jīng)有術(shù),他與美國猶太商人做生意,寧可虧本也要按合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)交貨,因而贏得了“銀座猶太人”的稱譽(yù),整個(gè)猶太人生意界都信任他,與他大做生意,他因而發(fā)財(cái)致富。

仁:“仁”是中國儒學(xué)中最基本的一個(gè)觀點(diǎn)。仁能附眾,作為一名管理者,得到大家的支持、把眾人團(tuán)結(jié)到自己的身邊來在管理的過程中,是必要的同時(shí)也是必需的。亦如,在管理中懲罰只是管理的一種手段決非管理的本質(zhì)。“石可破,但不可奪其堅(jiān)。”也就是說:在管理中你懲罰員工會(huì)很容易,但讓他心服口服從此改正錯(cuò)誤卻決非易事。而管理中的“仁”更多的則體現(xiàn)為一種“雙贏”,管理者贏得管理,而員工則贏得利益。譚小芳老師認(rèn)為,管理中并非為“管”而“管”,而是為“理”而“管”。

勇:成功的商人都是勇于決斷,善于決斷。“將不勇,則三軍不銳。”也就是說,作為一個(gè)管理者如果沒有迎難而上、乘風(fēng)破浪、歷險(xiǎn)前行的“勇”,則無法帶隊(duì)團(tuán)隊(duì)有所作為。管理中的的“勇”并非獨(dú)立存在,而是與“道”和“智”相輔相承。何為大智大勇?難不畏險(xiǎn),進(jìn)不求名,退不避罪。譚小芳老師認(rèn)為,在管理的是艱險(xiǎn)的路程,當(dāng)遇到困境和非議時(shí)需要“勇,”在這個(gè)時(shí)候的“勇”就是不畏艱難險(xiǎn)阻,始終堅(jiān)持自我向正確的方向前進(jìn);當(dāng)工作中取得成績之時(shí)同樣需要“勇”,這時(shí)的“勇”就是不居功、貪戀名利;而在工作中遭遇失敗之時(shí)更加需要“勇”,這時(shí)的“勇”則是不推脫責(zé)任,能夠反省自己承擔(dān)并改正錯(cuò)誤。

已故世界船王包玉剛,當(dāng)1956年由于蘇伊士運(yùn)河關(guān)閉,海運(yùn)業(yè)務(wù)十分興旺,別人勸包玉剛也去那邊搞航運(yùn)時(shí),包玉剛自有主意,他照舊緊緊抓住東南亞的貨源,避免去與西方大船主直接競(jìng)爭(zhēng)。果如包玉剛所料,十幾年后,埃以休戰(zhàn),蘇伊土運(yùn)何重新通航,西方大批商船過剩。而包玉剛卻背靠中國大陸,主要經(jīng)營東南亞航運(yùn),占盡天時(shí)地利人和,其航運(yùn)事業(yè)步步上升,終于成為世界第一船王。

嚴(yán):管理企業(yè)需要嚴(yán)明紀(jì)律,只有嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,才能使企業(yè)上下井然有秩序,保證工作任務(wù)的完成。賞罰公正分明,促使企業(yè)員工努力工作,不做對(duì)企業(yè)不利之事。中國有句俗語叫做“軍令如山”。即:軍令就如大山一樣威嚴(yán)、莊重、不可侵犯。也正是有了這樣嚴(yán)格的紀(jì)律,軍隊(duì)才可以統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一號(hào)令,在戰(zhàn)場(chǎng)上才可能有披靡的戰(zhàn)績,此是為將之道。

譚老師認(rèn)為,作為管理者就是企業(yè)中的“將”在管理中也應(yīng)該有三嚴(yán):其一,法令嚴(yán)。在管理中如果沒有嚴(yán)格的規(guī)章作為標(biāo)榜和約束,那么企業(yè)就沒有了規(guī)矩,紀(jì)律必然松散;其二,賞罰嚴(yán)。在管理中如果沒有明確而嚴(yán)格的賞與罰,那么就會(huì)缺乏激勵(lì)和制約,其法令必然難以貫徹執(zhí)行;其三,律已嚴(yán)。作為管理者,如果在企業(yè)中無法做到嚴(yán)于律已、寬以待人,那么必然會(huì)無法服眾,無人尊從。

日本現(xiàn)任松下電器公司總經(jīng)理山下俊彥的《山下俊彥經(jīng)營語錄》中就有一條:“職員們要生存下去,應(yīng)當(dāng)歡迎嚴(yán)厲的領(lǐng)導(dǎo)。”日本佳能公司的照相機(jī)之所以贏得全世界廣大攝影家們的好評(píng),在激烈的國際照相機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì),其中一條措施就是嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度。

首都鋼鐵公司的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)中,有一條“三個(gè)百分之百:規(guī)章制度必須百分之百的執(zhí)行;違反規(guī)章制度必須百分之百的登記上報(bào);違規(guī)違制的舉動(dòng)即使沒有造成損失,都要百分之百的扣除當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金,有關(guān)負(fù)責(zé)人也得相應(yīng)受罰。“三個(gè)百分之百”制度實(shí)施后,全公司沒有再發(fā)生過嚴(yán)重停產(chǎn)事故。

著名企管專家譚小芳女士表示,具備了“智、信、仁、勇、嚴(yán)”五德的經(jīng)濟(jì)人才,能在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮出良好的作用,可以被放到重要的崗位上,成為高水準(zhǔn)的經(jīng)營者。

Tags:企業(yè)家 競(jìng)爭(zhēng) 管理者

責(zé)任編輯:蕓兒

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