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保健品推銷(xiāo)必須做好三個(gè)把握

2012-05-28 11:35 來(lái)源:第一藥店 作者:王秋冬 點(diǎn)擊:

核心提示: 保健品目前已經(jīng)成為了藥店多元化最為重要的一部分,同時(shí)也是藥店的一個(gè)重要的盈利點(diǎn),店員在給顧客推薦藥品時(shí),必須要注意做好三個(gè)把握,才能有效提高薦藥的成功率。

 保健品目前已經(jīng)成為了藥店多元化最為重要的一部分,同時(shí)也是藥店的一個(gè)重要的盈利點(diǎn),店員在給顧客推薦藥品時(shí),必須要注意做好三個(gè)把握,才能有效提高薦藥的成功率。

把握住適宜的顧客人群

有些人認(rèn)為,保健品具有通用性,在薦藥時(shí)不注意細(xì)分人群,這往往會(huì)導(dǎo)致薦藥失敗。不同人群需要的保健品是不一樣,所以在推薦保健品前,一定要對(duì)人群進(jìn)行必要的區(qū)分。比如對(duì)應(yīng)老年人我們往往會(huì)重點(diǎn)推薦有利于心腦血管、提高免疫力、補(bǔ)鈣等保健品,而對(duì)于學(xué)齡兒童,則重點(diǎn)推薦增強(qiáng)記憶力等。有目的性地推薦保健品,注意細(xì)分人群,針對(duì)性薦藥,能夠大大提高推薦的成功率。

把握住適宜的疾病

不同的細(xì)分人群當(dāng)中,我們要注意患者購(gòu)藥的品類(lèi),從而進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。在老年人中,有一些疾病是比較常見(jiàn)的,比如心血管疾病、糖尿病、腫瘤疾病等,這些疾病除了需要推薦治療這些疾病的藥物外,還可以搭配銷(xiāo)售相關(guān)的保健品。

把握住適宜的時(shí)間

一些店員推薦保健品心切,往往不分時(shí)間,只要自己高興,不管顧客是不是愿意,就去盲目推薦,這樣很容易導(dǎo)致失敗,把握住推薦的最佳時(shí)間對(duì)于是否能夠成功推薦尤為重要。一般來(lái)說(shuō),顧客來(lái)藥店時(shí),大多數(shù)人是來(lái)買(mǎi)藥的,因此剛到時(shí),不要急于給其推薦保健品,這樣容易失敗。應(yīng)該在其決定購(gòu)買(mǎi)藥品之后,按照其實(shí)際情況推薦保健品,這時(shí)候成功率會(huì)大大提高。 

Tags:保健品 藥店多元化

責(zé)任編輯:陳竹軒

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