德昌祥藥業(yè)董事長姚廠發(fā) 傳承與創(chuàng)新
核心提示:一家擁有112年歷史的中華老字號藥企,一個歷練25年的醫(yī)藥行業(yè)精英,兩者的碰撞會發(fā)生什么?事實上,無論是貴陽德昌祥藥業(yè),還是這家企業(yè)的掌舵者姚廠發(fā),所需考慮的只是,如何把企業(yè)深厚底蘊完美展現(xiàn)的同時實現(xiàn)新突破。歸根結(jié)底,就是傳承與創(chuàng)新。
一家擁有112年歷史的中華老字號藥企,一個歷練25年的醫(yī)藥行業(yè)精英,兩者的碰撞會發(fā)生什么?事實上,無論是貴陽德昌祥藥業(yè),還是這家企業(yè)的掌舵者姚廠發(fā),所需考慮的只是,如何把企業(yè)深厚底蘊完美展現(xiàn)的同時實現(xiàn)新突破。歸根結(jié)底,就是傳承與創(chuàng)新。
貴陽德昌祥藥業(yè)有限公司董事長
文化整合和研發(fā)創(chuàng)新
中國五千年歷史沉淀下來的是什么?不是財富,不是智慧,而是文化,一種被接受和認可的傳統(tǒng)文化。
對于走了112年的德昌祥來說,同樣如此。百余年間,德昌祥堅守以德為本,把德放在一切工作之首。正是因為相同的觀念,姚廠發(fā)和德昌祥的“相遇”顯得渾然天成。
在姚廠發(fā)看來,盡管幾千年來商業(yè)文化不是主流文化,但其卻并不淺薄,相反具有深厚底蘊。中國式商業(yè)文化善于吸納社會審美價值觀,如重德重義,講仁愛、講誠信。正是這些傳統(tǒng)文化元素,構(gòu)成了傳統(tǒng)商業(yè)文化的社會契約的支柱。而這些文化內(nèi)容,放在當今的市場經(jīng)濟環(huán)境中,仍然具有深刻而重要的現(xiàn)實意義,也仍然具有很強的生命力。
事實證明一切。2006年,姚廠發(fā)走馬上任,第一件事情就是進行企業(yè)文化整合。當時德昌祥雖然已經(jīng)由國企改制成民企,但由于幾十年國企體制積累下來的慣性思想和行為很長時間內(nèi)揮之不去,嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展。
“這是一個挑戰(zhàn),也是一個磨練。”但正是這次企業(yè)文化重建,使得德昌祥完全擺脫了老國企的意識形態(tài),建立起了符合市場經(jīng)濟的思想觀念,形成了一套全新的企業(yè)理念識別系統(tǒng),并樹立了一個全新的企業(yè)價值觀——員工愛戴、客戶信賴、股東受益、社會尊重。
值得一提的是,姚廠發(fā)進行的企業(yè)文化整合,并不是完全推倒重來,而是去糟粕留精華——去掉了德昌祥的國有體制思維和行為,留下了德昌祥以德服人、以心換心的精神和靈魂。
與此同時,姚廠發(fā)還大力進行研發(fā)創(chuàng)新,在德昌祥原有的研發(fā)實力和優(yōu)勢上,同時開展兩個層面的研發(fā)工作:一方面通過與國內(nèi)優(yōu)秀科研機構(gòu)展開合作,進行新藥研發(fā),且已經(jīng)取得了一定成果;另一方面是立足于自身技術(shù)力量,從現(xiàn)有產(chǎn)品中篩選產(chǎn)品深入研究,進行產(chǎn)品二次開發(fā)。
2011年初,姚廠發(fā)的企業(yè)文化整合宣告結(jié)束,德昌祥也終于完成了從形到神的體制轉(zhuǎn)變。對姚廠發(fā)而言,這既是一個終點,也是一個起點。
春節(jié)過后,姚廠發(fā)立即著手對企業(yè)機制進行改革。從年初對企業(yè)經(jīng)營班子調(diào)整到隨后的管理思路調(diào)整,再到重建組織結(jié)構(gòu)、建立充分授權(quán)制度、完善科學(xué)決策模式、進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、啟動婦科再造丸新營銷行動等一系列改革啟動。
如果說企業(yè)文化整合是德昌祥精神面貌得到徹底改變的源頭,那么企業(yè)機制改革則是確保德昌祥實現(xiàn)“騰飛”的翅膀。內(nèi)部重視以人為本,對員工開展人性化管理,外部重視價值觀認同,與合作伙伴建立基于企業(yè)文化的戰(zhàn)略雙贏機制。這種變革,不可避免地會帶來陣痛,但在新的企業(yè)文化之下,德昌祥快速而順利地完成了各項改革,使得企業(yè)整體運營水平大幅提升,銷售業(yè)績大幅攀升。
企業(yè)的快速發(fā)展,使德昌祥不得不面臨一個問題:企業(yè)品牌建設(shè)如何跟上企業(yè)發(fā)展速度?
“自加入世貿(mào)組織那一刻起,中國就已經(jīng)不是一個封閉的區(qū)域市場,而是一個國際市場。時至今日,中國企業(yè)已全面進入品牌化生存階段。”姚廠發(fā)認為,在此情況下,企業(yè)面臨兩個殘酷現(xiàn)實:一是有企業(yè)品牌才有生存權(quán)利;二是有強大的企業(yè)品牌才有發(fā)展的權(quán)利。
正是基于這樣的思考,姚廠發(fā)在完成企業(yè)機制改革后,毅然開始制定未來5年的企業(yè)品牌戰(zhàn)略,并結(jié)合企業(yè)自身情況和醫(yī)藥行業(yè)一些優(yōu)秀企業(yè)品牌的塑造經(jīng)驗,對德昌祥的品牌實施“三步走”:第一步是打造一個全國性產(chǎn)品品牌;第二步是塑造一個族群品牌,建立企業(yè)第一核心競爭力;第三步是成就一個全國性企業(yè)品牌。
因此,2011年,德昌祥啟動了打造全國產(chǎn)品品牌工作,并于5月正式與奧美廣州公司簽約,委托其實施獨家產(chǎn)品婦科再造丸品牌推廣。在不久的將來,婦科再造丸必將躋身婦科中成藥著名品牌之列。
啞鈴型和四輪驅(qū)動
可以看到,德昌祥路徑是一道清晰軌跡。姚廠發(fā)通過內(nèi)部整合、調(diào)整和改革,為德昌祥的發(fā)展描繪出一幅美好的藍畫。但不容忽視的是,中國醫(yī)藥行業(yè)正處于變革時期,不能順應(yīng)大勢,再美好的前景終究是一場虛幻。
醫(yī)藥行業(yè)的變革,給企業(yè)帶來了挑戰(zhàn),但也帶來了機遇。而在姚廠發(fā)眼中,德昌祥的機遇大于挑戰(zhàn)。在這場變革中,德昌祥“天時、地利、人和”三者兼具。
姚廠發(fā)認為,中國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展健康,市場需求強勁,即將躋身全球第二大醫(yī)藥市場,未來30年可能是黃金發(fā)展期。此外,隨著傳統(tǒng)文化復(fù)興,國家對中醫(yī)藥的政策扶持加強,群眾對中醫(yī)藥的認識也日趨理性和信任。這些無疑為德昌祥的發(fā)展提供了很好的基本面,可謂“天時”。
其次,德昌祥身處全國四大中藥產(chǎn)區(qū)之一和苗藥產(chǎn)業(yè)代表省份貴州,在原料供應(yīng)和苗藥開發(fā)上具有一定優(yōu)勢。而作為貴州本土百年老字號,德昌祥的企業(yè)品牌在本地具有很高的美譽度和忠誠度。這為德昌祥的發(fā)展提供了重要的支撐,是為“地利”。
最后,經(jīng)過近幾年的文化整合與機制變革,德昌祥已建立起強大的企業(yè)凝聚力、科學(xué)的激勵與約束機制、廣泛的市場聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò),贏得了員工的愛戴、客戶的信賴。這為德昌祥的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),此為“人和”。
不過,姚廠發(fā)并沒有被機遇沖昏頭腦。他在看到醫(yī)藥行業(yè)嚴格的政策管控,及所面臨的政策風險和不確定因素的同時,也看到了中醫(yī)理論傳承危機、中藥材資源危機、中藥產(chǎn)品創(chuàng)新滯后等問題。
在結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,姚廠發(fā)開始對德昌祥進行進一步的調(diào)整和改革。在研發(fā)、生產(chǎn)和銷售三個環(huán)節(jié),姚廠發(fā)實行“啞鈴”型發(fā)展,即在確保生產(chǎn)正常進行的前提下,更注重產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷。而目前德昌祥在企業(yè)的資源配置上,也是向這兩個方面傾斜。
與此同時,德昌祥還對企業(yè)的銷售體系進行了大刀闊斧的調(diào)整,建立起OTC事業(yè)部、臨床事業(yè)部、基藥事業(yè)部和招商事業(yè)部四大事業(yè)部,分別負責第一、二、三終端市場銷售,以及產(chǎn)品代理市場管理,明確市場定位和目標。“這種多模式并存的銷售架構(gòu),是符合德昌祥當前情況的,它可以最大限度地發(fā)揮企業(yè)的產(chǎn)品資源優(yōu)勢,并有利于分散市場風險,快速提升市場份額。”姚廠發(fā)如是說。
而姚廠發(fā)和德昌祥更長遠的目標是,在中醫(yī)藥健康事業(yè)領(lǐng)域,成為市場的領(lǐng)先者。未來五年,德昌祥將把婦科再造丸打造成婦科用藥領(lǐng)先品牌,成為有影響力的中成藥全國知名品牌并進入中國制藥工業(yè)百強。
這一切,正在路上。
先鋒對話
德者自“得”
盧禮強:在德昌祥的歷練中,您收獲了什么?
姚廠發(fā):任職于德昌祥,是我從業(yè)經(jīng)歷的第二個轉(zhuǎn)折點。這個經(jīng)歷是一筆可貴的財富,兵無常勢,水無常形。企業(yè)管理中,不是按一個標準模式就可以解決一切的。以德服人,以心換心,對于管理中國企業(yè)來講,還是有很大的現(xiàn)實意義。
盧禮強:您是如何解讀德昌祥百年傳承下來的“有德才能昌盛吉祥”?
姚廠發(fā):“德”在中國傳統(tǒng)文化中占有十分重要的地位?!墩撜Z》說:“為政以德,譬如北辰,居其所,而眾星供之”。我認為,為“政”應(yīng)“以德”,為“商”也應(yīng)“以德”。“德不孤,必有鄰”、“地勢坤,君子以厚德載物”。這些中國傳統(tǒng)文化精髓,很值得繼承發(fā)揚運用到現(xiàn)代企業(yè)中。“以德為本”,是德昌祥堅守百余年的企業(yè)理念。我們始終堅信,以德為本,方可使企業(yè)基業(yè)長青,事業(yè)繁榮昌盛;方可上下一心,團隊和諧,平安吉祥。這就是“德昌祥”的寓意所在:以德為本,業(yè)昌人祥。
盧禮強:您覺得目前德昌祥繼承和發(fā)揚了哪些優(yōu)良傳統(tǒng)?
姚廠發(fā):百余年間,德昌祥幾經(jīng)磨難,但始終沒有倒下,反而獲得不斷成長。其原因之一,就是堅守著“以德為本”的信念,堅持講誠信,不浮躁,不追風,一心只做好藥。一家企業(yè)如同一個人,品行好,終究會得到大家的認可。我認為,德昌祥近幾年來獲得的長足的發(fā)展,與它一貫堅持的企業(yè)品格有直接關(guān)系。
盧禮強:在新的醫(yī)藥形勢下,您覺得德昌祥的重中之重是什么?
姚廠發(fā):中國醫(yī)藥行業(yè)還將有近三十年的快速發(fā)展期,未來行業(yè)集中度會越來越高,結(jié)構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整,市場日趨規(guī)范、資本日益活躍。我們不妄自尊大,也不妄自菲薄。德昌祥目前要做的,就是苦練內(nèi)功,加強學(xué)習,與時俱進,不斷向既定的目標前進,去實現(xiàn)一個又一個目標。
責任編輯:露兒
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