哈藥與寧波三生，業(yè)內(nèi)首單拿牌企業(yè)合作告吹

　　哈藥集團(tuán)(下稱哈藥)再次因?yàn)橹变N被卷入輿論漩渦。不同的是，哈藥這次是主動(dòng)披露旗下兩家直銷企業(yè)的業(yè)務(wù)混同亂局。

　　2月22日，哈藥下屬黑龍江銷售分公司與其子公司哈爾濱哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司被哈爾濱市工商局認(rèn)定涉嫌違反《直銷管理?xiàng)l例》違規(guī)從事直銷業(yè)務(wù)，要求其立即停止違規(guī)經(jīng)營行為，并積極做好經(jīng)銷商的退貨退款工作。

　　2009年底宣布啟動(dòng)直銷運(yùn)行，到2011年10月哈藥旗下哈藥健康產(chǎn)業(yè)宣布轉(zhuǎn)為店鋪模式，再至近日哈藥公開宣布旗下兩企業(yè)的業(yè)務(wù)沖突，這期間哈藥發(fā)生了什么，對于哈藥直銷產(chǎn)生了什么影響令人深思。

　　兩套直銷班子

　　哈藥股份(600664)作為國內(nèi)首家進(jìn)軍直銷業(yè)務(wù)的醫(yī)藥上市公司，直銷之路一直備受業(yè)內(nèi)矚目。

　　近日，哈藥再次因?yàn)橹变N業(yè)務(wù)成為業(yè)內(nèi)關(guān)注焦點(diǎn)。一切沖突源于一份自揭家丑的公告。

　　2月17日，哈藥股份發(fā)布公告披露稱，公司于2月14日收到所屬分公司哈藥集團(tuán)股份有限公司黑龍江銷售分公司及全資子公司哈爾濱哈藥健康產(chǎn)業(yè)有限公司提交的《直銷業(yè)務(wù)自查報(bào)告》，發(fā)現(xiàn)上述兩家公司在直銷業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中存在不規(guī)范運(yùn)作情況。

　　2月16日，兩家公司主動(dòng)向哈爾濱市工商局說明相關(guān)情況，2月22日，哈爾濱市工商部門認(rèn)定上述兩家公司違規(guī)從事直銷業(yè)務(wù)，要求其立即停止違規(guī)經(jīng)營行為，并積極做好經(jīng)銷商的退貨退款工作。

　　自2009年12月啟動(dòng)直銷以來，哈藥對于直銷板塊一直寄予厚望，但為什么會(huì)自揭家丑引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。

　　據(jù)悉，健康產(chǎn)業(yè)主要業(yè)務(wù)是通過電子商務(wù)系統(tǒng)向登記注冊的經(jīng)銷商銷售保健和護(hù)膚產(chǎn)品，哈藥集團(tuán)宣傳部部長高也向記者介紹，健康產(chǎn)業(yè)自2011 年11 月起正式停止原業(yè)務(wù)運(yùn)營模式，并進(jìn)行轉(zhuǎn)型，推行店鋪經(jīng)營模式，在這個(gè)過程中預(yù)計(jì)原經(jīng)銷商退貨退款損失達(dá)2.8 億元，這才發(fā)現(xiàn)了兩家公司不規(guī)范經(jīng)營的情況。

　　“兩家公司在業(yè)務(wù)上有區(qū)別，但是卻出現(xiàn)了業(yè)務(wù)混同人員混同。”高也向《華夏時(shí)報(bào)》記者強(qiáng)調(diào)，“黑龍江銷售分公司負(fù)責(zé)商務(wù)部允許范圍內(nèi)的直銷業(yè)務(wù)，而健康產(chǎn)業(yè)本應(yīng)屬于電子商務(wù)模式。”

　　記者在健康產(chǎn)業(yè)公司網(wǎng)站找到去年10月31日發(fā)布的一份宣傳文件，稱對于新的店鋪模式，健康產(chǎn)業(yè)將設(shè)置華北地區(qū)、東北地區(qū)、華東地區(qū)等六個(gè)區(qū)域營運(yùn)中心進(jìn)行管理，由公司直接投資管理。

　　但對于具體開始時(shí)間，記者以經(jīng)銷商加盟名義采訪了健康產(chǎn)業(yè)，相關(guān)工作人員稱可以留下資料，并稱若健康產(chǎn)業(yè)感興趣，會(huì)主動(dòng)聯(lián)系記者。

　　隨后，記者從健康產(chǎn)業(yè)的一位欲轉(zhuǎn)為店鋪模式的前經(jīng)銷商處了解到，店鋪模式何時(shí)運(yùn)作他暫時(shí)也不知情，一切要等待健康產(chǎn)業(yè)方面的通知。

　　草草收場的合作

　　就在此時(shí)，16個(gè)月之前健康產(chǎn)業(yè)與寧波三生那場直銷業(yè)高調(diào)的合作再次進(jìn)入記者視線，但該合作被后者直言為“并不美好的回憶”也讓記者詫異不已。

　　提到這項(xiàng)合作就不得不提到關(guān)鍵人物鄭鳳強(qiáng)。曾在安利、天獅等多家直銷企業(yè)出任高管的鄭鳳強(qiáng)，在業(yè)內(nèi)頗有名氣，2009年12月，哈藥集團(tuán)宣布正式聘任其出任哈藥集團(tuán)顧問，這在當(dāng)時(shí)被業(yè)內(nèi)解讀為哈藥發(fā)力直銷戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)性舉措。

　　此后的2010年1月，鄭鳳強(qiáng)曾對媒體表示：“直銷板塊已經(jīng)提高到與哈藥三精、哈藥六廠平起平坐的位置，3億元啟動(dòng)資金比2005年安利的2000萬美元還要多。”

　　但在2010年10月16日，事情似乎起了變化。當(dāng)日，哈藥健康產(chǎn)業(yè)與寧波三生公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。當(dāng)時(shí)，業(yè)內(nèi)有聲音認(rèn)為，直銷行業(yè)中的企業(yè)之間、團(tuán)隊(duì)之間的整合并不少見，但兩家存在競爭關(guān)系的擁有直銷牌照的企業(yè)的整合實(shí)屬首例。

　　值得注意的細(xì)節(jié)是，因?yàn)閮烧咧苯拥暮献鳎瑢幉ㄈ刚堗嶘P強(qiáng)兼任該公司顧問。另據(jù)媒體報(bào)道，當(dāng)年11月，哈藥數(shù)據(jù)庫開始對寧波三生開放。

　　據(jù)悉，兩者之間的合作是兩企業(yè)在營銷渠道、營銷人員、銷售產(chǎn)品、生產(chǎn)研發(fā)四方面的合作。具體到操作形式，哈藥現(xiàn)有直銷員可自愿擁有三生會(huì)員資格，自主運(yùn)作，直銷員可自由選擇在其中一家公司報(bào)單。

　　對于雙方的合作，2月22日，三生副總劉彥余向《華夏時(shí)報(bào)》記者表示：“當(dāng)時(shí)哈藥也是拿了直銷牌照，它的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)做得非常的棒，但是他們啟動(dòng)直銷板塊時(shí)可能因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的缺失，不是非常的順利，三生的主體是直銷板塊，當(dāng)然傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之前也是有的，也在做的，當(dāng)時(shí)也賺不到什么錢，在這種情況之下，也是通過中間人在建議，哈藥想借助三生的一個(gè)管理經(jīng)驗(yàn)，民營企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，三生想借助哈藥的產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)、銷售管道的綜合優(yōu)勢，在這種背景情況下談到了合作。”

　　然而，到了2011年初，也就是兩者合作大約兩個(gè)月左右時(shí)，鄭鳳強(qiáng)向媒體回應(yīng)稱已經(jīng)正式離開哈藥，但仍留任寧波三生。推進(jìn)兩企業(yè)的合作，似乎成了鄭鳳強(qiáng)任職哈藥顧問最后的一單工作任務(wù)。

　　高調(diào)的合作，本應(yīng)有扎實(shí)的后續(xù)故事，然而實(shí)際的情況卻截然相反。 2月22日下午，記者趕到寧波三生公司所在地，寧波市鄞州區(qū)石碶鎮(zhèn)車何渡村三生健康產(chǎn)業(yè)園，從該公司董事長助理張敏進(jìn)女士處了解到，雙方的合作僅維持了幾個(gè)月便“流產(chǎn)”了。

　　“去年就停止了合作，也沒有終止，就是自然而然地結(jié)束了，一開始就是企業(yè)獨(dú)立運(yùn)作，各自管自己，后來在合作過程中出現(xiàn)了一些問題后，各自就不再做對方的產(chǎn)品，業(yè)務(wù)上基本沒有了往來。”張敏進(jìn)表示。

　　“合作一開始的時(shí)候，有人愿意跳槽，那可以選擇哈藥公司或三生公司，一個(gè)業(yè)務(wù)員可以做兩家公司的產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)，后來隨著產(chǎn)品同質(zhì)競爭，兩家企業(yè)的公司性質(zhì)不同等問題的出現(xiàn)，矛盾越發(fā)突出，最后公司方面發(fā)現(xiàn)這樣發(fā)展脫離合作初衷，就不再繼續(xù)做對方的產(chǎn)品，這方面的合作就不了了之。”張敏進(jìn)對記者表示。

　　“不約而同地結(jié)束，自然結(jié)束了。”張敏進(jìn)對記者重復(fù)道。

　　30張牌照，2000億灰色資金

　　首單拿牌企業(yè)間的高調(diào)合作草草收場，加上哈藥對旗下直銷業(yè)務(wù)的整頓，使得哈藥直銷漩渦愈發(fā)撲朔迷離。

　　2月21日，中國市場學(xué)會(huì)直銷專家委員會(huì)副秘書長龍贊對本報(bào)記者表示：“像安利這種企業(yè)，最核心的載體是直銷員，哈藥當(dāng)初與三生合作，就是把自己的直銷員梳理出去，這可能是出于各方的原因。”

　　龍贊認(rèn)為，哈藥就是要慢慢將直銷概念淡化掉，因?yàn)閺墓幾约簩?shí)力來看，兩家都有直銷牌照，哈藥沒必要與三生進(jìn)行合作。哈藥最終可能會(huì)逐步放棄直銷業(yè)務(wù)。

　　但顯然，盡管面臨著一盤亂棋，哈藥對于直銷這塊大蛋糕顯然并不愿意放手。在采訪中，高也對記者強(qiáng)調(diào)稱：“不會(huì)放棄，未來仍會(huì)在商務(wù)部規(guī)定的范圍內(nèi)從事直銷業(yè)務(wù)。”

　　不可否認(rèn)的事實(shí)是，由于國內(nèi)直銷牌照的稀缺，加之直銷行業(yè)市場空間的巨大，讓這個(gè)行業(yè)日漸升溫。

　　龍贊對本報(bào)記者提供的數(shù)據(jù)顯示，2011年度，批牌直銷企業(yè)的業(yè)績總額約為700億-800億元人民幣，而未批牌的相關(guān)企業(yè)業(yè)績總額則達(dá)2000億元人民幣。

　　巨大的市場像一塊待開發(fā)的土地吸引著大批企業(yè)涌入，據(jù)龍贊介紹，根據(jù)他們掌握的數(shù)據(jù)，未拿牌但從事直銷的企業(yè)大約有一千多家左右。

　　但實(shí)際上，商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)顯示，目前擁有直銷牌照的僅有包括寧波三生、哈藥在內(nèi)的30家企業(yè)。也就是說，在2011年度，未拿牌直銷企業(yè)的近2000億業(yè)績成為巨大的灰色地帶。

　　按照相關(guān)規(guī)定，直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)在國務(wù)院商務(wù)主管部門和國務(wù)院工商行政管理部門共同指定的銀行開設(shè)專門賬戶，存入保證金。保證金的數(shù)額在直銷企業(yè)設(shè)立時(shí)為人民幣2000萬元；直銷企業(yè)運(yùn)營后，保證金的數(shù)額應(yīng)當(dāng)保持在直銷企業(yè)上一個(gè)月直銷產(chǎn)品銷售收入15%的水平，但最高不超過人民幣1億元，最低不少于人民幣2000萬元。

　　但大量非法直銷企業(yè)的存在，讓這個(gè)行業(yè)以及整個(gè)消費(fèi)群體面臨著不可控的風(fēng)險(xiǎn)。

　　30家擁有直銷牌照的企業(yè)

　　雅芳(中國)有限公司

　　如新(中國)日用保健品有限公司

　　三生(中國)健康產(chǎn)業(yè)有限公司

　　寶健(中國)日用品有限公司

　　新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)(集團(tuán))有限公司

　　富迪健康科技有限公司

　　金士力佳友(天津)有限公司

　　南京中脈科技發(fā)展有限公司

　　安利(中國)日用品有限公司

　　歐瑞蓮化妝品(中國)有限公司

　　廣東康力醫(yī)藥有限公司

　　康寶萊(中國)保健品有限公司

　　完美(中國)有限公司

　　無限極(中國)有限公司(原南方李錦記有限公司)

　　玫琳凱(中國)化妝品有限公司

　　北京羅麥科技有限公司

　　廣東太陽神集團(tuán)有限公司

　　美樂家(中國)日用品有限公司

　　天津尚赫保健用品有限公司

　　嘉康利(中國)日用品有限公司

　　江蘇安惠生物科技有限公司

　　哈藥集團(tuán)股份有限公司

　　克緹(中國)日用品有限公司

　　江蘇隆力奇生物科技股份有限公司

　　葆嬰有限公司

　　綠之韻生物工程集團(tuán)有限公司

　　天津天獅生物工程有限公司

　　愛茉莉化妝品(上海)有限公司

　　湖南炎帝生物工程有限公司

　　廈門金日制藥有限公司