6月、7月的時(shí)候，在美容市場“疲軟”，大多數(shù)美容化妝品公司“叫苦連天”時(shí)，河南一家美容連鎖企業(yè)卻靠內(nèi)部促銷和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)來拉動(dòng)需求賺了個(gè)金缽滿盈。據(jù)了解，這家美容連鎖企業(yè)共有近200家連鎖店。起初，公司只是為處理一小部分積壓品，對內(nèi)部員工以一個(gè)很優(yōu)惠的價(jià)格出售，結(jié)果出人意料，積壓品很快被搶購一空。最后很多員工還一再發(fā)牢騷：公司為什么不對所有產(chǎn)品都這么優(yōu)惠，要這樣，我們都會(huì)替我們的親戚、朋友們購買。負(fù)責(zé)給這家公司做營銷顧問的世紀(jì)良謀公司策劃總監(jiān)聽了這話頗受啟發(fā)，接下來便策劃了整個(gè)連鎖機(jī)構(gòu)所有連鎖店員工的內(nèi)部促銷與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。

    內(nèi)部促銷是公司總部(或廠家)講所經(jīng)營的產(chǎn)品品牌，針對公司內(nèi)部所有員工及為這個(gè)品牌服務(wù)的各級代理商和終端美容院的所有員工的相對更加優(yōu)惠的促銷活動(dòng)。

    內(nèi)部促銷的需求分析

    首先是內(nèi)部員工也有作為消費(fèi)者的一面，她(他)們也有對健康、美麗追求的權(quán)利，也渴望使用化妝品保養(yǎng)自己的肌膚，渴望享受在消費(fèi)者看來是多么高貴的美容服務(wù)項(xiàng)目。既然這樣，為什么不能購買使用自己整天推廣的產(chǎn)品呢?聽起來好像又點(diǎn)滑稽，“自己天天賣化妝品卻還到處買別人的化妝品使用”已經(jīng)成為美容從業(yè)者的一大“怪現(xiàn)狀”!造成這種“怪現(xiàn)狀”的主要原因可能是產(chǎn)品價(jià)格貴，即使打折銷售，價(jià)格還是偏貴，畢竟美容師還屬于“工薪一族”。因此，自己天天賣的化妝品看似近在眼前，其實(shí)遠(yuǎn)在天邊。而實(shí)施內(nèi)部促銷就可以有效防止這種“怪現(xiàn)狀”的發(fā)生。一旦開了這個(gè)口子，這種需求的能量就會(huì)大量釋放。

    內(nèi)部促銷的特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)

    操作方式簡單、直接。內(nèi)部促銷部需要做大量的產(chǎn)品宣傳，不需要大量的人員推廣，只需要一紙文件的公布、一個(gè)政策的出臺(tái)讓所有員工知道這個(gè)消息就夠了。因?yàn)閮?nèi)部人員大都很熟悉自己的產(chǎn)品。

    費(fèi)用少、成本低、見效快。雖然說，內(nèi)部促銷的優(yōu)惠程度很大，但相對節(jié)省了巨額的宣傳費(fèi)用、推廣費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等，成本較低，受干擾因素較少，見效非?？?。

    幾乎不會(huì)出現(xiàn)“促銷疲軟癥”。內(nèi)部促銷出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、服務(wù)技術(shù)等問題退貨的可能性較小，即使出現(xiàn)，也比較容易處理，基本不會(huì)出現(xiàn)一般促銷意義上的“促銷后遺癥”。

    內(nèi)部促銷的時(shí)機(jī)和條件

    內(nèi)部促銷不可能像一般促銷那樣，不可能高頻率促銷，不可能說搞就搞，也不是所有的企業(yè)都適合，而是需要一定的時(shí)機(jī)和條件的：

    適合人員數(shù)量較大的企業(yè)。比如連鎖企業(yè)或營銷網(wǎng)絡(luò)較廣，或營銷渠道較長的企業(yè)。這樣的企業(yè)，一般能保證促銷對象的數(shù)量。相反，如果促銷對象較少，那似乎就會(huì)失去內(nèi)部促銷的必要性。因?yàn)槭莾?nèi)部促銷，幾乎不存在“納客難”的問題。

    適合在市場疲軟、業(yè)績不景氣適。內(nèi)部促銷作為外部正常促銷的一個(gè)有益的必要的補(bǔ)充，就是要成為炎熱夏季的一陣涼風(fēng)，平靜潭水里的一個(gè)漣漪。

    內(nèi)部促銷的主要作用

    促進(jìn)銷售，提升業(yè)績。這是與正常促銷共同的作用，并與之形成互補(bǔ)。該信息來源于138job中國美容人才網(wǎng)

    帶動(dòng)外部銷售。如果內(nèi)部人都使用自己的產(chǎn)品，效果顯著的話，一方面會(huì)給內(nèi)部人增加對產(chǎn)品的信心，產(chǎn)品推廣就會(huì)更有力有效。另一方面會(huì)使外部顧客看到產(chǎn)品效果，增加顧客對產(chǎn)品的信心和購買欲。

    內(nèi)部促銷是給內(nèi)部員工的一種福利，會(huì)增強(qiáng)員工的凝聚力和增強(qiáng)員工的歸屬感。

    內(nèi)部促銷應(yīng)注意的問題

    首先，內(nèi)部促銷要體現(xiàn)對“內(nèi)”的優(yōu)越性。這是內(nèi)部促銷成功的關(guān)鍵所在。內(nèi)部員工要買自己的產(chǎn)品除了相信自己的產(chǎn)品外，還因?yàn)閮r(jià)格更優(yōu)惠。成功的內(nèi)部促銷應(yīng)該讓員工的購買成為一種自豪。

    其次，不能因?yàn)槭莾?nèi)部就用“有缺陷”的產(chǎn)品。千萬不可能將一些質(zhì)量包裝有嚴(yán)重問題的產(chǎn)品(或客戶退回來的產(chǎn)品或過質(zhì)保期的產(chǎn)品)，否則就會(huì)形成不好的口碑，產(chǎn)生負(fù)面影響。

最后，要堅(jiān)持“一開一關(guān)”。既要開放，讓內(nèi)部員工趁機(jī)為其周圍的親戚，朋友們購買，但又要限量，防止竄貨現(xiàn)象發(fā)生。