要有效發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)手段與目的的有機(jī)結(jié)合,必須注意以下五項(xiàng)原則。

原則一:充分考慮個(gè)體差異

醫(yī)藥企業(yè)員工因?yàn)槟挲g、成長(zhǎng)經(jīng)歷、教育背景以及思維方式、推理分析能力的不同,表現(xiàn)出十分明顯的個(gè)體差異性,相同的激勵(lì)措施應(yīng)用到不同的員工身上,所起到的激勵(lì)效果也不盡相同。為了讓每一位員工的聰明才智與個(gè)人潛能都能得到充分地發(fā)揮與釋放,企業(yè)管理者在建立激勵(lì)機(jī)制,制定和實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)應(yīng)充分考慮如工作性質(zhì)、工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)性發(fā)展、報(bào)酬福利、培訓(xùn)教育等內(nèi)外因素對(duì)員工工作積極性的影響,實(shí)行有層次的差異化激勵(lì)政策。

如有較高學(xué)歷的下屬一般比較注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),應(yīng)注重實(shí)行非物質(zhì)激勵(lì);對(duì)學(xué)歷相對(duì)較低的員工則首先考慮滿(mǎn)足其基本需求的物質(zhì)激勵(lì)。

原則二:體現(xiàn)公平公正性

激勵(lì)制度的制定一定要體現(xiàn)公平、公正的原則。一個(gè)人對(duì)所取得的報(bào)酬是否滿(mǎn)意,不僅要與他的勞動(dòng)貢獻(xiàn)相比較,而且還要與他人或歷史情況進(jìn)行比較。企業(yè)要在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套深得大家認(rèn)可的激勵(lì)制度,并不斷地修改完善。管理者在應(yīng)用激勵(lì)政策時(shí),一定要本著一顆公平、公正的心,不帶有任何偏見(jiàn)和喜好,不表露出任何不公的言語(yǔ)和行為。

原則三:物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合

現(xiàn)實(shí)生活的每一個(gè)人既有獲取基本的物質(zhì)生活條件的需要,也有希望得到肯定、榮譽(yù)和成就等精神層面的需求。原北大方正總經(jīng)理王選說(shuō):“只對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì),忘掉了精神激勵(lì),這是害民政策;反過(guò)來(lái)只進(jìn)行精神激勵(lì)和思想激勵(lì),沒(méi)有物質(zhì)激勵(lì),這是愚民政策。不害民,不愚民就要做到物質(zhì)與精神相結(jié)合。”物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì),兩者缺一不可。只要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者重視物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合,就能把員工的積極性真正調(diào)動(dòng)起來(lái)。

原則四:個(gè)體激勵(lì)與群體激勵(lì)結(jié)合

無(wú)論是何種規(guī)模和性質(zhì)的企業(yè),優(yōu)秀員工的脫穎而出都離不開(kāi)班組、部門(mén)崗位的支持與促進(jìn)。優(yōu)良的群體環(huán)境是員工成長(zhǎng)進(jìn)步的先決條件。在實(shí)施激勵(lì)政策時(shí),正確處理好激勵(lì)個(gè)體與激勵(lì)群體的關(guān)系,有助于發(fā)揮員工與集體的互促共進(jìn)作用。如果忽視個(gè)體作用,只注重對(duì)群體的激勵(lì),可能造成干好干壞一個(gè)樣的平均主義;相反,如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)體貢獻(xiàn),不顧及群體因素的存在,容易影響大家的積極性,形不成工作合力。因此,在激勵(lì)手段的運(yùn)用上,應(yīng)堅(jiān)持個(gè)體激勵(lì)與群體激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合,同時(shí)要注意采用綜合、多樣化的激勵(lì)手段。

 原則五:正面激勵(lì)與負(fù)面激勵(lì)結(jié)合

獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰會(huì)直接影響激勵(lì)效果。在企業(yè)的管理實(shí)踐中,應(yīng)堅(jiān)持以正面激勵(lì)為主、負(fù)面激勵(lì)為輔的原則。如果員工犯了錯(cuò),適時(shí)處罰教育是必要的,以糾正其錯(cuò)誤行為,減少犯同樣錯(cuò)誤的可能。但是在運(yùn)用處罰手段的時(shí)候,要努力通過(guò)負(fù)面激勵(lì)達(dá)到正面激勵(lì)效果。

如果過(guò)多地運(yùn)用負(fù)面激勵(lì),就有可能使員工產(chǎn)生較大的抵觸情緒,對(duì)自己的過(guò)失或不足不僅不去認(rèn)真地分析總結(jié),反而視上級(jí)主管的指教與引導(dǎo)為故意找茬,導(dǎo)致員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系越來(lái)越緊張,員工的工作熱情與積極性直線下降。因此企業(yè)在合理運(yùn)用懲罰教育的負(fù)面激勵(lì)手段的同時(shí),應(yīng)提倡多用積極向上的正面激勵(lì),以保持員工隊(duì)伍的蓬勃朝氣與昂揚(yáng)斗志,形成凝聚力,團(tuán)結(jié)拼搏的良好局面。

 完善有效的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該是既具有物質(zhì)激勵(lì)的合理性,又兼?zhèn)渚窦?lì)的有效性,并做到多方面的平衡與結(jié)合。這需要企業(yè)管理者深入了解員工從物質(zhì)到精神各層面的需求,然后根據(jù)不同的人、不同的工作崗位、不同的時(shí)段特點(diǎn),采取靈活多樣的激勵(lì)手段,并盡可能地把激勵(lì)的手段、方法與激勵(lì)的目的結(jié)合起來(lái),達(dá)到最佳的激勵(lì)效果。