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企業(yè)管理文化的建設(shè)包括的五個個方面

2011-05-03 11:56 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:文化能改變?nèi)说乃枷搿⑷说男袨?、人的績效。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化具有整合企業(yè)各種生產(chǎn)要素的功能,其建設(shè)實質(zhì)上要解決兩個問題:一方面是將企業(yè)文化作為靈魂來指導企業(yè)發(fā)展,通過文化建設(shè)建立企業(yè)良好的形象,取得社會的認同和尊重;

文化能改變?nèi)说乃枷?、人的行為、人的績效。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化具有整合企業(yè)各種生產(chǎn)要素的功能,其建設(shè)實質(zhì)上要解決兩個問題:一方面是將企業(yè)文化作為靈魂來指導企業(yè)發(fā)展,通過文化建設(shè)建立企業(yè)良好的形象,取得社會的認同和尊重;另一方面,就是要在企業(yè)內(nèi)部形成統(tǒng)一的管理語言平臺和標準,使員工形成共同的價值觀和共同的奮斗目標,進而形成統(tǒng)一的力量。

美國著名管理學家德魯克在《管理學》中提出,管理效率依賴于價值系統(tǒng)、管理哲學等文化變量。因此,“核心競爭力”概念和德魯克的理論都明確印證了企業(yè)中文化因素是企業(yè)管理的核心因素,是企業(yè)管理成敗的根本與關(guān)鍵。由此可見,企業(yè)管理文化的建設(shè)尤其重要,它直接影響到企業(yè)效益,它涵蓋了企業(yè)文化的諸多因素,如制度文化、經(jīng)營文化、營銷文化、執(zhí)行力文化等等,是企業(yè)文化建設(shè)的核心競爭力。同時,倡導管理文化,也是以人為本謀發(fā)展的有效措施,它能夠增進廣大員工對企業(yè)管理文化的理解與認同,增強企業(yè)的凝聚力,實現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏目標,促進企業(yè)持續(xù)和諧發(fā)展。

企業(yè)管理文化的建設(shè)主要包括以下幾個方面:

 一、以人為本的管理文化。“人”是企業(yè)中的核心要素,既是管理的締造者,也是管理的執(zhí)行者,因此,管理文化的建設(shè)必須堅持“以人為本”的原則。要真正發(fā)揮企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展核心思想的“以人為本”的價值觀念,就要做到“員工第一”,真正實現(xiàn)員工在企業(yè)中的地位和價值,只有把企業(yè)的發(fā)展真正融入到員工的人生目標和個人發(fā)展中去,把企業(yè)的發(fā)展觀念與員工的價值觀念進行整合和統(tǒng)一,充分反映企業(yè)發(fā)展的核心作用,這才是“企業(yè)文化”作為推動企業(yè)發(fā)展的“管理思想”上的真正意義所在。

二、不斷進步的技術(shù)文化。“管理”和“技術(shù)創(chuàng)新”是推進企業(yè)進步的兩個輪子,也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。企業(yè)核心競爭力的培育和形成關(guān)鍵在于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,只有技術(shù)創(chuàng)新超前,競爭力才能超前。但沒有一個好的文化創(chuàng)新先導就難以產(chǎn)生出先進的滿足市場需要的技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)競爭取勝和不斷升級的原動力,當代科技創(chuàng)新的高密化、集聚化、一體化和加速化,大大促進了整個社會的發(fā)展,企業(yè)間的競爭由產(chǎn)品競爭向技術(shù)創(chuàng)新前移,進而前移到知識競爭,前移到人的價值理念和思想觀念競爭,也就是文化與思想觀念等方面的競爭。因此,文化觀念創(chuàng)新的先進與否最終決定了技術(shù)創(chuàng)新的先進與否。

三、健全完善的制度文化。制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化的中堅和橋梁。因此,在制度文化建設(shè)中,要突出創(chuàng)新、嚴于落實,建立科學的企業(yè)決策機制和人力資源開發(fā)機制,制定完善的企業(yè)運行規(guī)則和經(jīng)營管理制度,構(gòu)建精干高效的組織架構(gòu),使各項工作銜接緊密,保證企業(yè)目標順利實現(xiàn)。需要強調(diào)的是,制度文化建設(shè)要遵循兩個原則:一個是“平等原則”,堅持制度面前人人平等,調(diào)整員工接受制度的心態(tài),縮短貫徹執(zhí)行制度的差距,發(fā)揮制度文化對員工的激勵和約束力:另一個是“參與原則”,員工參與民主管理的程度越高,越有利于調(diào)動他們的積極性。企業(yè)建立開放的溝通制度,可以及時了解員工的思想動態(tài)。同時,要強化監(jiān)督,規(guī)范管理行為,營造和諧的文化氛圍,促進企業(yè)管理水平的提高。

四、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營文化。經(jīng)營文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中所形成的特有的思維方式與行為模式。它又可以分為企業(yè)經(jīng)營觀念與經(jīng)營行為方式兩個層次。經(jīng)營觀念是指企業(yè)經(jīng)營活動的基本出發(fā)點和目標以及為實現(xiàn)這一目標而制定的戰(zhàn)略思想。經(jīng)營行為方式是指企業(yè)員工在經(jīng)營行為中共同遵循的、相對穩(wěn)定的行為模式,它是經(jīng)營觀念的體現(xiàn)與貫徹。企業(yè)經(jīng)營文化是一定歷史條件下的特定產(chǎn)物,它與一定的經(jīng)濟發(fā)展水平相聯(lián)系。先進的經(jīng)營文化能夠適應并推動企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,反之,落后的經(jīng)營文化則會起阻礙的作用。經(jīng)營行為只有從個別倡導者的行為轉(zhuǎn)變?yōu)槿w員工的共同的行為,從一時一事的具體行為升華為一種持久的、非情緒的行為方式,以及企業(yè)自覺的、穩(wěn)定的行為規(guī)范、行為模式,才會具有真正的文化意義,才能更有效、更徹底地體現(xiàn)和貫徹經(jīng)營文化的觀念。

五、與時俱進的學習文化。隨著知識經(jīng)濟的到來,企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展,圍繞其管理的核心來發(fā)揮人的主觀能動性,實現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)性思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變,對個人及企業(yè)的知識水平提出了更高的要求。彼得·圣吉在專著《第五項修煉——學習型組織的藝術(shù)與實務》中提出“系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維根源于知識及知識的靈活運用和潛能及智慧的開發(fā)”的論斷。可見,學習對組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,新經(jīng)濟環(huán)境下最成功的企業(yè)仍然會是學習型組織,學習型組織在企業(yè)文化建設(shè)中將進一步受到關(guān)注。學習文化的建設(shè)需要把握好以下三個環(huán)節(jié):一是要優(yōu)化學習型組織結(jié)構(gòu)。設(shè)計能充分發(fā)揮員工的聰明才智,鼓勵集體學習、知識創(chuàng)新和知識共享,促進組織內(nèi)部人際關(guān)系的溝通和部門之間的信息渠道暢通的學習型組織,保障組織對外部環(huán)境變化和學習任務調(diào)整的適應性,進而使組織在競爭中處于有利態(tài)勢。二是要確立組織學習和創(chuàng)新的模式,借鑒和合理引進外國成功經(jīng)驗,根據(jù)自身的體制、行業(yè)特征和組織能力設(shè)計組織學習模式。三是要建立充滿活力的學習激勵機制。在組織學習目標的制定上要注重與成員成功相匹配,與個人職業(yè)生涯相結(jié)合,使員工在個人事業(yè)發(fā)展上最大限度實現(xiàn)自我價值,最終實現(xiàn)組織與個人共同發(fā)展。 

 

 

Tags:企業(yè)管理 企業(yè)文化

責任編輯:蕓兒

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