漫談如何看待企業(yè)管理之企業(yè)如人
核心提示:人生是一個(gè)積累的過程,是一段豐富的旅途,讓人癡迷陶醉的便是一個(gè)人的閱歷。從呱呱墜地的那一刻起,我們便開始了一生的學(xué)習(xí),見多識(shí)廣的人總是讓人羨慕,羨慕他的豐富多彩,羨慕他的飽滿人生,更羨慕他的睿智。
人生是一個(gè)積累的過程,是一段豐富的旅途,讓人癡迷陶醉的便是一個(gè)人的閱歷。從呱呱墜地的那一刻起,我們便開始了一生的學(xué)習(xí),見多識(shí)廣的人總是讓人羨慕,羨慕他的豐富多彩,羨慕他的飽滿人生,更羨慕他的睿智。企業(yè)成長(zhǎng)的過程同樣如此,所以百年老店是受人稱贊的,更是讓人崇拜的,自然也是讓人放心的。
如果你只看到企業(yè)的龐大,而看不到企業(yè)的良知,那是你的短視,或者說是你的認(rèn)同。魔鬼橫行的時(shí)代,正義勢(shì)必難以得到伸張,然而在人的內(nèi)心深處,其實(shí)都向往和平與正義。在正義與邪惡的對(duì)抗之中,你可以選擇魔鬼,也可以選擇正義。那都是你的選擇。資本的每一個(gè)毛孔都滴著血和骯臟的東西,也許這是當(dāng)今社會(huì),企業(yè)成長(zhǎng)的必然,未來未必如此。在企業(yè)“成功”之后,一些企業(yè)家的良知逐漸得以喚醒,于是投身于慈善,呼吁捐贈(zèng)個(gè)人財(cái)產(chǎn)。那是心中的魔鬼得到囚禁的結(jié)果。這就是人性。
如今的企業(yè),利欲熏心者居多,誠信做事者極少,這也是社會(huì)的縮影。別看牛根生牛氣哄哄,能迅速發(fā)展蒙牛成為一個(gè)大企業(yè),卻同樣黑著良心隨大流,源源不斷的售賣三聚氰胺;你也別看何享健帶隊(duì)的美的咄咄逼人,可那些紫砂鍋都是失去良知的鐵證;任正非領(lǐng)兵的華為很不錯(cuò)吧,可是一面抄襲人家思科,一面卻下狠手掐死港灣,寧可丟單給死對(duì)頭中興,也絕不讓港灣得手;李健熙率軍的三星可謂是發(fā)展迅猛,可是伸向內(nèi)存的壟斷黑手又說明了什么了;豐田家族的豐田汽車更是世界企業(yè)的楷模,豐田章一男剛剛花100萬美元去聽完高德拉特的戰(zhàn)略培訓(xùn),我們卻看到了舉世震驚的剎車事件。這一切,都是企業(yè)如人的最好例證,歷史長(zhǎng)河之中,形形色色的人穿梭其中,企業(yè)又何嘗不是如此?
企業(yè)如人,在成長(zhǎng)的過程中,學(xué)習(xí)也是自然的。我們?cè)谏钪谐3B犎酥v到,“我吃過的鹽比你吃過的飯還多,我走過的橋比你走過的路還多”,然而不同的人對(duì)同樣一件事情,他的積累卻未必相同。企業(yè)在成長(zhǎng)的過程中,同樣在不斷積累,同樣有一個(gè)知識(shí)庫,不同的是,企業(yè)的知識(shí)庫其表現(xiàn)形式也不一樣,有的在企業(yè)創(chuàng)始人或領(lǐng)導(dǎo)人的腦海中,進(jìn)而形成企業(yè)文化,有的則具體化,數(shù)字化,信息化,建立了相應(yīng)的企業(yè)知識(shí)庫。能夠信息化,固然是好的,但這需要資金,需要相應(yīng)的理念支撐,員工是否愿意把自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜矸窒恚步^不是強(qiáng)迫得來的。況且經(jīng)驗(yàn)還是多方面的,技術(shù)層面上的,也許相對(duì)容易形成案例,而服務(wù)、銷售方面的則往往存在操作難度。當(dāng)然,如果有一個(gè)分享的平臺(tái),其實(shí)用性和由此帶來的效益也是顯而易見的。如同一個(gè)涉獵廣泛的人,其知識(shí)面通常會(huì)比較廣博,但并不是所有的見多識(shí)廣的人,都愿意或者都有能力分享自己的知識(shí)。有些人總把自己獲得的那一點(diǎn)知識(shí)當(dāng)做秘密,然而信息社會(huì)有那么多獨(dú)門秘笈嗎?有些人心胸狹隘之人,甚至害怕與人分享知識(shí),唯獨(dú)別人偷了自己的財(cái)寶。三星和索尼共享專利庫,大部分專利共享,這難道不是一個(gè)佐證?如果顧客真的是上帝,專利是否是企業(yè)走向顧客的絆腳石?
一個(gè)人如果在路上撿到一個(gè)“錢包”而被騙了,他會(huì)牢牢記在心里,通常,受害者會(huì)吸取教訓(xùn),下次不再上當(dāng)受騙,而有些人則惡從恨中起,從此變本加厲,更兇殘的去干起行騙的勾當(dāng)。
學(xué)術(shù)界如此,企業(yè)界亦如此。這就是完全不同的積累,決定方向的根本來自于一個(gè)人的內(nèi)心世界,一個(gè)人品德和修養(yǎng)決定了他會(huì)行走的方向,而一個(gè)企業(yè)的方向同樣來自于企業(yè)創(chuàng)始人或者管理層的品德和修養(yǎng)。
責(zé)任編輯:蕓兒
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